Es besteht kein Zweifel, dass künstliche Intelligenz (KI) die Geschäftswelt, wie wir sie kennen, verändert. Entsprechend Statistiken, sind Unternehmen, die KI einsetzen, zehnmal effektiver als solche, die dies nicht tun.
Da Maschinen immer geschickter darin werden, Aufgaben auszuführen, die früher menschliche Intelligenz erforderten, suchen Unternehmen nach Möglichkeiten, diese Technologie zu nutzen.
Eine Möglichkeit, dies zu tun, ist die Verwendung von KI-Business-Tools. AI-Werkzeuge Unternehmen dabei helfen, Aufgaben zu automatisieren, die Entscheidungsfindung zu verbessern und Daten effektiver zu verwalten.
Künstliche Intelligenz (KI) ist als leistungsstarkes Werkzeug im Bereich des Kundenbeziehungsmanagements anerkannt.
AI CRM-Software bietet die Möglichkeit, Kunden automatisch zu identifizieren und zu verfolgen, Beziehungen zu verwalten und Berichte zu erstellen.
KI-Technologie kann Unternehmen dabei helfen, ihr Kundenmanagement und ihre Marketingstrategien effizienter und effektiver zu verbessern.
ActiveCampaign ist eine Marketingplattform mit fortschrittlichem CRM-System, das auf KI-Technologie basiert. Diese All-in-One-Plattform ist eine großartige Lösung für Geschäftsinhaber, die das Beste aus Automatisierung, Analyse und interner Kontaktdatenbank machen möchten.
Es verfügt über integrierte Funktionen wie Abonnentenverwaltung, Kontaktprofile, Aufgabenverfolgung, Aufgabenautomatisierung, Lead-Bewertung und Interaktionsverlauf. Mit ActiveCampaign CRM können Sie Ihre Kontakte einfach verfolgen und verwalten, erweiterte E-Mail-Kampagnen erstellen, E-Mails personalisieren und einen Automatisierungsüberlauf aufbauen.
Die grundlegenden Integrationen sozialer Netzwerke wie Facebook, Instagram, Twitter, YouTube, LinkedIn und Pinterest sind in ActiveCampaign verfügbar. So können Sie Ihre sozialen Interaktionen ziemlich perfekt halten.
HubSpot CRM ist ein erstklassiges CRM-Tool (Customer Relationship Management), das Unternehmen aller Art bei der Verfolgung und Pflege von Leads sowie bei der Analyse von Unternehmens-KPIs unterstützt. HubSpot eignet sich für eine breite Palette von B2B- und B2C-Unternehmen, einschließlich Buchhaltung, Marketing, Vertrieb, Bauwesen, Einzelhandel, Immobilien und mehr.
Outbound- und Inbound-Marketing, Vertriebsautomatisierung, Vertriebspipeline-Management, Kundenbeziehungsmanagement, E-Mail-Verfolgung, Lead-Management, Kontaktmanagement und mehr gehören zu den verfügbaren Funktionen.
HubSpot CRM verfügt über ein visuelles Dashboard, das den gesamten Verkaufstrichter in Echtzeit anzeigt. Unternehmen können Kundeninteraktionen über E-Mail, soziale Medien, Live-Chat oder Telefonanrufe mit dem CRM-System verfolgen, und jeder Kontakt wird in einer nach Lead kategorisierten Zeitleiste gespeichert. Das CRM-Marketing-Tool von HubSpot umfasst Lead-Generierungs- und E-Mail-Marketing-Automatisierungstools, um Unternehmen bei der Erstellung und Verwaltung von E-Mail-Vorlagen zu unterstützen und zu verfolgen, wie effektiv sie arbeiten.
Vertriebsteams können HubSpot CRM verwenden, um Kontakte zu verwalten, Geschäfte zu verfolgen, ihren Verkaufstrichter zu verwalten und vieles mehr. Andere HubSpot-Produkte wie HubSpot Marketing Hub und HubSpot Sales Hub sowie Integrationen von Drittanbietern wie Zoho CRM, Salesforce, SugarCRM und andere Plattformen.
Streak CRM ist eine Plattform für das Kundenbeziehungsmanagement, mit der Sie Ihre Kundenbeziehungen direkt in Ihrem Gmail-Konto verwalten und nachverfolgen können.
Streak CRM kann Ihnen helfen, Ihre Verkaufspipeline zu verwalten, ohne Ihren Posteingang zu verlassen. Mit diesem Tool können Sie Kontakte und Deals verwalten, Follow-ups planen, Leistungskennzahlen verfolgen und vieles mehr auf einem einzigen Bildschirm!
Mit Streak können Sie dank einer Seitenleiste, die automatisch mit nützlichen Daten gefüllt wird, umfangreiche Informationen zu Ihren Kontakten anzeigen, ohne Google Mail zu verlassen.
Außerdem können Sie Erinnerungen und Aufgaben direkt in Google Mail festlegen, damit Ihnen nichts entgeht.
Streak CRM für Gmail verwandelt Ihren Posteingang in ein leistungsstarkes Verkaufstool, indem es Ihnen Zugriff auf sein Handy gibt Chrome Extension.
Mit dem leistungsstarken Workflow-Builder von Streak können Sie Regeln basierend auf dem Kundenverhalten erstellen und sich wiederholende Aufgaben automatisieren.
Die Streak-API kann verwendet werden, um andere Tools zu integrieren, die Sie bereits verwenden, wie Direktmailing- und E-Mail-Marketing-Plattformen. Streak hat über 1 Million Nutzer in mehr als 100 Ländern, darunter einige große Namen wie Uber, Airbnb und Stripe.
Literatur-Empfehlungen
Die jüngsten Fortschritte in der künstlichen Intelligenz (KI) haben eine Fülle von Möglichkeiten für den Geschäftsbetrieb eröffnet.
Eine solche Möglichkeit ist die Implementierung von ERP-Software (Enterprise Resource Planning), um alle verschiedenen Aspekte eines Unternehmens zu verwalten.
ERP-Software kann dabei helfen, Inventar zu verwalten, Kundeninteraktionen zu verfolgen und vieles mehr – was Unternehmen den Betrieb erleichtert und beschleunigt.
OneHash ist ein fortschrittliches CRM- und ERP-System, das auf KI-Technologie basiert. Es bietet ein Vertriebsautomatisierungssystem, das Ihnen helfen kann, den Umsatz zu steigern, Leads zu sammeln und in Kunden umzuwandeln und die Werbemaßnahmen über verschiedene Kanäle hinweg zu optimieren.
Es kann auch direkt mit Kampagnen verbunden werden und ermöglicht es Ihnen, Verbraucherdaten zu speichern, zu verwalten und zu verwenden, um das Kundenerlebnis zu verbessern.
Mit dem CRM-Dashboard können Sie schnell Verkaufsberichte erstellen, die Leistung Ihres Verkaufsteams verfolgen und wichtige Einblicke in Fristen gewinnen. Sie können Zeit sparen, indem Sie neue Leads und Opportunities im Auge behalten. Und Sie können sich einen vollständigen Überblick über neue Hot Leads verschaffen und diese entsprechend klassifizieren.
Es ist eine vollständige Unternehmensverwaltungslösung, die es KMU ermöglicht, alle ihre Transaktionen an einem Ort zu verfolgen. KMU können der Konkurrenz einen Schritt voraus bleiben, indem sie mit OneHash CRM fundierte, faktenbasierte und zeitnahe Entscheidungen treffen.
Microsoft Dynamics 365 ist ein vollwertiges ERP-System, das Unternehmen alle Tools bietet, die sie benötigen, um ihre Kunden besser zu verbinden und zu bedienen. Die Software lässt sich auch nativ in Microsoft Office-Produkte integrieren, was die Verwendung für Unternehmen erleichtert, die bereits mit Microsoft-Produktivitätstools vertraut sind.
Unternehmen können sich einen datengesteuerten Überblick über ihre Kunden verschaffen, der alles von Marketing- und Vertriebsstrategien bis hin zur Produktentwicklung informiert. Diese wertvollen Informationen können Unternehmen dabei helfen, jeden Berührungspunkt relevanter zu machen, was zu einer höheren Kundenzufriedenheit und -loyalität führt. Es gibt Unternehmen die Möglichkeit, Muster und Trends bei Kundeninteraktionen zu erkennen, um das allgemeine Kundenerlebnis zu verbessern.
Darüber hinaus gibt es auch eine KI-gestützte Insights-Engine, die Geschäftsinhabern helfen kann, ihre Daten zu verstehen und fundierte Entscheidungen zu treffen.
Literatur-Empfehlungen
Der Einsatz von künstlicher Intelligenz (KI) im digitalen Marketing nimmt rasant zu.
Dieser Abschnitt bietet einen Überblick über einige der beliebtesten KI-Marketing-Tools.
Diese Tools können Marketern dabei helfen, ihre Kampagnen effizienter zu automatisieren und zu verwalten, ihre Kunden genauer anzusprechen und die Effektivität ihrer Kampagnen zu messen.
SemRush ImpactHero ist eine Plattform, die Inhalte in Phasen der Käuferreise aufteilt, die effektivste Kopie identifiziert und Empfehlungen zur Verbesserung Ihrer Inhaltsstrategie gibt. Es bestimmt, welche Marketingmethoden und Inhalte in Bezug auf Konversion, Lead-Generierung und Umwandlung von Besuchern in Kunden am effektivsten sind.
Benutzer können KI-gesteuerte Tipps zur Verbesserung des Content-Marketing-Funnels erhalten und datengesteuerte Entscheidungen treffen, die zum Erreichen der Ziele beitragen.
Sein Markov-Ketten-basierter Ansatz bestimmt, wie eine bestimmte Seite die Wahrscheinlichkeit beeinflusst, dass ein Website-Besucher in einen Lead umgewandelt wird, nachdem er sie gesehen hat.
Phonesites ist eines der schnellsten und einfachsten KI-Business-Tools zum Erstellen von für Mobilgeräte optimierten und schnell ladenden Verkaufstrichtern und Websites direkt von Ihrem Telefon aus, ohne vorherige Erfahrung, Schulung oder technische Fähigkeiten.
Alles, was Sie tun müssen, ist eine kurze Beschreibung Ihrer Dienstleistung oder Ihres Produkts einzugeben, das Sie vermarkten möchten, und die KI-Technologie von Phonesites erstellt eine professionelle Unternehmenswebsite oder einen hochkonvertierenden Verkaufstrichter.
Sie können den KI-Writer auch dazu bringen, Inhalte für Sie zu generieren, und Sie haben ein hochkonvertierendes Stück, das Sie kopieren und in den Landingpage-Editor von Phonesites einfügen können.
Darüber hinaus bietet Ihnen Phonesites einen E-Mail-Autoresponder, der direkt in die übrigen Tools integriert ist.
Growth Channel unterstützt Sie bei der Identifizierung von Kundenpersönlichkeiten, der Abbildung ihres Kundenentscheidungspfads, der Definition der optimalen Kanäle und Inhaltsmöglichkeiten für Ihre Kampagne sowie der Verwaltung und Optimierung Ihrer Omnichannel-Kampagnen in Echtzeit.
Es bietet Intelligence-Lösungen für eine Vielzahl von Branchen, darunter B2B, Einzelhandel, Gesundheitswesen, Finanzen und mehr. Dieses KI-Marketing-Intelligence-Tool verwendet Mikrosegmentierung, um Benutzer bei der Identifizierung von Wachstumsaussichten zu unterstützen. Growth Channel umfasst auch Datenanalysen und vorgefertigte Vorlagen zum Erstellen idealer Kundenprofile.
Das integrierte Peer-Netzwerk kann auch verwendet werden, um Ideen auszutauschen, sich zu vernetzen und mehr über Wachstumsmarketing zu erfahren. Growth Channel bietet unkomplizierte Optimierungsverfahren zur Analyse der Website-Performance und SEO eines Unternehmens. Es enthält auch Funktionen wie Wettbewerbsanalysen, aktive DSP und White Label.
PromoNavi ist eines der effektivsten KI-Werbetools, mit dem Vermarkter, Unternehmen und PPC-Experten ihre täglichen Aufgaben automatisieren, Geld für Werbung sparen und Einblick in ihre PPC-Kampagnen erhalten.
Mit PromoNavi können Sie mithilfe des Keyword-Planers passende Phrasen, verwandte Keywords und Ideen zu ihrer Keyword-Liste hinzufügen. Mit PromoNavi können Sie eine digitale Werbekampagne entwickeln und an ihr Google- und Bing Ads-Konto übermitteln.
Mit dem Keyword-Wrapper können Sie Keywords in eine Vielzahl von Übereinstimmungstypen einpacken und Ihre Keyword-Liste aufräumen, indem Sie Duplikate und Sonderzeichen entfernen.
PromoNavi gibt Empfehlungen für Verbesserungen des PPC-Kontos, wie z. B. das Vorschlagen von leistungsstarken Schlüsselwörtern, das Identifizieren von unwirksamen Schlüsselwörtern und das Entgegenwirken negativer Begriffe
Mit dem Wettbewerbsanalyse-Tool können Sie Ihre Konkurrenten finden und ihre PPC-Kampagnen verfolgen.
AdCreative.ai ist ein großartiges Tool zum Entwerfen optisch ansprechender Werbemittel. Diese KI-Werbesoftware analysiert die Leistung von Hunderten von Anzeigen mithilfe von maschinellen Lernalgorithmen und erstellt Werbeanzeigen auf der Grundlage der besten Leistung.
Es identifiziert Ihre Schriftarten und Markenfarben, was zu einer Auswahl nahtloser Designs führt, die vollständig mit Ihrem Unternehmen übereinstimmen.
Die Integration von AdCreative mit Google Analytics macht es einfach, datengesteuerte Einblicke in die Art von Creatives zu erhalten, die sich gut für Ihre Kampagnen eignen.
Literatur-Empfehlungen
Lead-Generierung ist wichtig für jedes Unternehmen, das seinen Kundenstamm erweitern möchte.
Künstliche Intelligenz (KI) hat das Potenzial, die Arbeitsweise von Unternehmen zu verändern und Leads zu generieren.
KI-Tools zur Lead-Generierung können Unternehmen dabei helfen, potenzielle Kunden zu identifizieren und anzusprechen sowie wichtige Informationen über ihre Bedürfnisse und Wünsche von ihnen zu sammeln.
Bant.io ist ein KI-Tool zur Lead-Generierung, das Ihnen hilft, Ihre besten Interessenten schnell zu identifizieren und dann Ihre Verkaufspipeline mit personalisierten E-Mail-Outreach-Kampagnen zu beschleunigen.
Die Plattform verwendet einige kanalübergreifende Module zur Lead-Generierung, darunter PPC-Anzeigen, Retargeting-Anzeigen, soziale Kontakte und E-Mail-Kontakte, um Leads zu generieren.
Es enthält auch einen Vertriebs-Chatbot, der Ihnen hilft, Leads zu qualifizieren und nachzuverfolgen, sowie ein integriertes System zur Erkennung positiver Antworten, das Sie darüber informiert, wenn ein Lead interessiert ist.
Darüber hinaus bietet Bant.io Experimentvorschläge an, mit denen Sie Ihre Kampagnen für noch mehr Leads optimieren können.
Und da Bant.io in Zapier integriert ist, können Sie es einfach mit dem Rest Ihres Verkaufsstapels verbinden. Außerdem stehen Ihnen engagierte Kundenerfolgsmanager jederzeit zur Verfügung, um Ihnen dabei zu helfen, das Beste aus der Plattform herauszuholen.
SkyLead ist eine KI-gestützte Vertriebsplattform für die Generierung von B2B-Leads, mit der Sie Leads auf einer einzigen Plattform suchen, qualifizieren und pflegen können.
Mit Skylead.io können Sie mehrere Konten von einer Benutzeroberfläche aus verwalten, sodass Sie Ihre verschiedenen Kampagnen zur Lead-Generierung einfach verfolgen können. Darüber hinaus gibt es keine Begrenzung für die Anzahl der Kampagnen, die Sie erstellen können, und Sie können Skylead mit LinkedIn Premium und Sales Navigator für noch mehr Leads integrieren.
Skylead macht es auch einfach, sich mit jedem E-Mail-Anbieter zu verbinden, und Sie können CSV-Dateien Ihrer Kampagnen für Ziel-Leads importieren, die auf einen LinkedIn-Beitrag reagiert haben. Außerdem bietet Skylead.io automatisierte Profilansichten und Follower, personalisierte Einladungen zum Verbinden, Nachrichten, InMails und eine breite Palette anderer Funktionen, mit denen Sie mehr Geschäfte abschließen können.
Reply.io ist ein KI-Tool zur Lead-Generierung, das Ihnen hilft, Multichannel-Outreach per E-Mail, SMS, LinkedIn und WhatsApp zu automatisieren.
Mit Reply.io können Sie Kontakte per CSV-Datei, API oder Zapier-Integration hochladen und es erkennt automatisch Duplikate und die richtige Zeitzone für jeden Kontakt. Darüber hinaus können Sie Ihre Kontakte für eine gezieltere Kontaktaufnahme in verschiedene Gruppen segmentieren.
Außerdem können Sie sich mit der 360-Kontaktansicht ein vollständiges Bild von den Interaktionen jedes Kunden mit Ihrer Marke machen. Und wenn Sie nach noch mehr Leads suchen, bietet der Datenmarktplatz von Reply Zugang zu Millionen potenzieller Kunden. und mehr.
Viele Unternehmen haben Schwierigkeiten, Leads zu generieren und bei potenziellen Kunden einen Fuß in die Tür zu bekommen. SmartWriter.ai ist eine neue KI-Software zur Lead-Generierung, die Unternehmen dabei helfen kann, mehr Leads auf personalisierte Weise zu erreichen und die Conversion-Chancen zu erhöhen.
Der KI-E-Mail-Generator und die Personalisierungsfunktionen von LinkedIn sind besonders nützlich, um den ersten Kontakt mit potenziellen Kunden herzustellen, während Sie das Tool durch den unbegrenzten Credit-Rollover unbegrenzt weiter nutzen können.
Mit bis zu 15 personalisierten Zeilen pro Lead und 3500 Leads (Credits) ist SmartWriter ein unverzichtbares Tool für jedes Unternehmen, das mehr Leads generieren und mehr Geschäfte über Cold Outreach abschließen möchte.
Ein KI-Website-Builder kann in wenigen Minuten eine benutzerdefinierte Website erstellen, und mit Hilfe einiger einfacher Schritte können Sie Ihre eigene Website im Handumdrehen zum Laufen bringen.
Diese Tools sind perfekt für Unternehmen, die kostengünstig eine Website erstellen möchten, oder für Personen, die einfach nicht die Zeit oder das Know-how haben, um ihre eigene Website zu erstellen.
Wix ADI ist ein Website-Builder mit künstlicher Intelligenz, mit dem Benutzer eine Website erstellen können, ohne sie selbst programmieren oder entwerfen zu müssen. Stattdessen verwendet Wix ADI Algorithmen, um eine Website basierend auf den Eingaben des Benutzers zu generieren.
Der Benutzer muss lediglich Informationen über sein Unternehmen angeben, z. B. den Namen, die Branche und das Logo, und dann erstellt Wix ADI eine benutzerdefinierte Website für ihn.
Eines der Hauptmerkmale von Wix ADI ist, dass es ständig lernt und seine Algorithmen verbessert, was bedeutet, dass es im Laufe der Zeit bessere Websites erstellen kann. Darüber hinaus ist Wix ADI so konzipiert, dass es einfach zu bedienen ist und von jedem verwendet werden kann, unabhängig von seinen Programmier- oder Designkenntnissen.
Site123 ist einer der führenden KI-Website-Builder auf dem Markt, und das aus gutem Grund. Mit seiner benutzerfreundlichen Oberfläche und leistungsstarken Funktionen macht es Site123 einfach, eine schöne Website zu erstellen, die sowohl für Mobilgeräte geeignet als auch für Suchmaschinen optimiert ist.
Außerdem können Sie mit dem kostenlosen Hosting und der Domainregistrierung Ihre Website zum Laufen bringen, ohne die Bank zu sprengen. Egal, ob Sie online verkaufen oder einfach nur Ihre Marke etablieren möchten, Site123 hat alles, was Sie zum Erstellen einer professionellen Unternehmenswebsite benötigen.
Wenn Sie nach einem Website-Builder suchen, der ein bisschen von allem bietet, ist Zyro möglicherweise einen Besuch wert. Mit Funktionen wie Drag-and-Drop-Website-Builder, kostenlosem E-Mail-Autoresponder und Wiederherstellung abgebrochener Warenkörbe sind alle Grundlagen abgedeckt. Außerdem können Sie mit Marketing-Integrationen und Unterstützung für den Verkauf bei Amazon und eBay Ihren E-Commerce-Shop im Handumdrehen in Betrieb nehmen.
Und wenn Sie Hilfe benötigen, steht Ihnen der 24/7-Kundensupport von Zyro jederzeit zur Verfügung. Es gibt einige Nachteile – Zyro ist etwas teurer als einige andere Plattformen und bietet nicht so viele Zahlungsmethoden wie einige Konkurrenten. Aber insgesamt ist es eine solide Wahl für alle, die eine All-in-One-Lösung wünschen.
Sie sind wahrscheinlich auf die eine oder andere Weise auf KI-Chatbots gestoßen. Sie sind überall, von Slack bis Facebook Messenger.
Und obwohl sie auf den ersten Blick wie ein einfaches Kundenservice-Tool erscheinen mögen, sind sie tatsächlich viel leistungsfähiger als das.
Chatbots mit künstlicher Intelligenz können alles tun, von der Unterstützung beim Verkauf von mehr Produkten über die Qualifizierung von Leads bis hin zur Lösung von Kundenproblemen.
Mit anderen Worten: KI-Chatbots sind die Zukunft des Kundenservices.
Durch ein erstklassiges, kontextbezogenes Verständnis von Interaktionen mithilfe von Konversations-KI und robotergesteuerter Verarbeitungsautomatisierung lernen Aisera-Lösungen konsequent, Mitarbeiter- und Kundenprobleme autonom zu lösen. Aisera kombiniert Benutzer- und Dienstverhaltensintelligenz mit überwachtem und nicht überwachtem NLP, semantischem NLU und NLG für einen verbesserten Dialogfluss mit Benutzern, indem es in jedem Schritt des Engagements verstärktes Lernen nutzt. Nur das Reinforcement Learning von Aisera verbessert die Mitarbeiter- und Kundenzufriedenheit. Und all dies summiert sich zu einem fantastischen KI-Serviceerlebnis auf ganzer Linie.
AI Service Desk, AI Customer Service, AI Customer Engagement, AI Customer Intelligence, Conversational AI, Conversational RPA, Ticket AI, AIOps und Integrations gehören zu den Kernproduktangeboten von Aisera. Die Lösungen von Aisera bieten die Bausteine für eine verbesserte Anpassung und Skalierung mit Branchenangeboten, die Hochschulbildung, Buchhaltung, Technologie, Gesundheitswesen und Fintech umfassen.
Dialpad ist eine von KI unterstützte Cloud-Kommunikationsplattform, mit der Sie zu jeder Tageszeit virtuellen Support leisten können. Mit Dialpad können Sie Automatisierungen und Workflows in wenigen Minuten erstellen und sie an jede Branche oder jeden Anwendungsfall anpassen.
Um Ihren Kunden sofort Antworten zu geben, kann die Dialpad-KI-Technologie mehrere Wissensquellen durchsuchen, z. B. Ihre Website, Ihr CRM, Ihr Ticketsystem und andere unstrukturierte Daten.
Dialpad liefert dank integrierter Spracherkennung und Verarbeitung natürlicher Sprache (NLP) auch Einblicke und automatisiert Prozesse über Mitarbeiter- und Kundenerlebnisse hinweg.
Wenn Sie nach einem Chatbot-Builder suchen, der direkt in Ihr CRM-System integriert ist, ist der Chatbot-Builder von HubSpot eine großartige Option. Mit diesem Tool können Sie ganz einfach Chatbots erstellen und anpassen, mit denen Sie ohne Programmierkenntnisse nahtlose Gespräche auf Ihrer Website führen können.
Außerdem können Sie Ihren Chatbots eine menschliche Note verleihen, indem Sie Funktionen wie Kontakt- und Lead-Management, Pipeline-Management, Kontakt- und Unternehmenseinblicke, Kontaktaktivitäten, Formulare und mehr hinzufügen.
Und mit dem Conversations-Posteingang von HubSpot können Sie alle Ihre Konversationen ganz einfach an einem Ort verfolgen. Außerdem können Sie Meetings direkt aus dem Posteingang planen.
Inzwischen sind Sie wahrscheinlich auf die eine oder andere Weise auf KI-Chatbots gestoßen. Sie sind überall, von Slack bis Facebook Messenger. Und obwohl sie auf den ersten Blick wie ein einfaches Kundenservice-Tool erscheinen mögen, sind sie tatsächlich viel leistungsfähiger als das. Chatbots mit künstlicher Intelligenz können alles tun, von der Unterstützung beim Verkauf von mehr Produkten über die Qualifizierung von Leads bis hin zur proaktiven Lösung von Kundenproblemen.
Dieser KI-Chatbot-Builder ermöglicht es Ihnen, absichtsgesteuerte Gesprächserlebnisse in großem Maßstab mit maßgeschneidertem Kundenerlebnis bereitzustellen.
Mit der Konversations-Cloud von Liveperson, die jeden Monat über 1 Milliarde Konversationsinteraktionen unterstützt, können Sie engere Verbindungen zu Ihren Kunden herstellen.
LivePerson bietet Ihnen personalisierte Dashboards, die es Ihnen leicht machen, Ihre Kundeninteraktionen zu sehen. Die Plattform unterstützt auch mehrere Sprachen, was sie zu einer großartigen Wahl für Unternehmen mit globalem Kundenstamm macht.
Wenn es Ihnen wie den meisten Unternehmen geht, wissen Sie, dass Kundensupport unerlässlich ist, aber Ressourcen belasten kann. Support Board ist die Lösung: Dieser KI-Chatbot automatisiert Ihren Kundensupport über Kanäle wie E-Mail, WhatsApp und SMS.
Support Board hilft Ihnen, Website-Besucher in Kunden zu verwandeln. Mit Live-Chat, Popup-Nachrichten und Automatisierungen können Sie den persönlichen Support bieten, den sich Kunden wünschen, und mehr Besucher in Käufer verwandeln.
Das bedeutet, dass Sie sich darauf konzentrieren können, Ihr Geschäft auszubauen, während sie sich um Ihre Kunden kümmern. Außerdem ist die Plattform einfach zu bedienen, sodass Sie im Handumdrehen einsatzbereit sind.
KI-Datenanalysetools wurden entwickelt, um Geschäftsinhabern dabei zu helfen, datengesteuerte Entscheidungen zu treffen.
Sie ermöglichen die Analyse von Daten mithilfe von Algorithmen zur Verarbeitung natürlicher Sprache und maschinellem Lernen, wodurch es einfacher wird, Muster und Erkenntnisse zu identifizieren, die für das Treffen von Entscheidungen nützlich sein könnten.
KI-Datenanalysetools können Benutzern auch dabei helfen, komplexe Analyseaufgaben zu automatisieren und sie leichter zu verwalten.
Vizologi ist eine Businessplan-Software, die Ihnen hilft, die Unsicherheit und das Risiko bei der Auswahl eines Geschäftsmodells für Ihr Start-up zu reduzieren.
Mit der KI-Technologie können Sie die kollektive Geschäftsmodellintelligenz der Welt durchsuchen, analysieren und visualisieren, um Sie bei der Beantwortung strategischer Fragen zu unterstützen, wenn Sie planen, einen neuen Markt oder eine neue Kategorie zu erschließen oder neu zu erfinden.
Die Software kombiniert die Einfachheit eines Business Model Canvas mit der Innovationskraft von Mash-up-Methoden, um Sie bei der Beantwortung Ihrer strategischen Fragestellungen zu unterstützen.
Windsor ist die weltweit erste und einzige Marketing-Attributionssoftware, die es Ihnen ermöglicht, die vollständige Customer Journey zu sehen und zu verstehen, welche Marketingkanäle die Ergebnisse vorantreiben.
Windsor bietet umsetzbare Erkenntnisse, damit Sie Ihre Marketingstrategie optimieren und Ihre Kapitalrendite verbessern können. Mit Windsor können Sie alle Ihre Marketingdaten und -metriken in einem einzigen Tool zusammenfassen.
Adobe Analytics ist ein auf künstlicher Intelligenz basierendes Datenanalysetool, das Benutzern erweiterte Funktionen für berechnete Metriken, Segmentierung, Ad-hoc-Analyse, Kohortenanalyse und geräteübergreifende Analysen.
Darüber hinaus bietet es Customer-Journey-Analysen, Flow-Analysen, Anomalieerkennung, Beitragsanalysen, intelligente Warnungen, Echtzeitdaten und mehr. Mit diesen robusten Funktionen ist Adobe Analytics ein unverzichtbares Tool für Unternehmen jeder Größe, die datengesteuerte Entscheidungen treffen möchten
Amplitude ist eine Analyseplattform zum Verständnis des Benutzerverhaltens und zur Förderung von Conversions und Engagement. Mit Verhaltensdaten können Teams verstehen, wie Benutzer mit ihren Produkten interagieren, Möglichkeiten zur Steigerung der Konversionsraten und des Engagements identifizieren und die Effektivität ihrer Marketingkampagnen messen.
Mit der Möglichkeit, bis zu 10 Millionen Aktionen pro Monat zu verfolgen, können Sie sicher sein, dass Sie den umfassendsten Überblick über das Benutzerverhalten erhalten. Die Verhaltensberichte von Amplitude geben Aufschluss darüber, wie Benutzer mit Ihrem Produkt interagieren, sodass Sie fundierte Entscheidungen darüber treffen können, worauf Sie Ihre Bemühungen konzentrieren sollten.
Künstliche Intelligenz (KI) hat das Potenzial, die Art und Weise zu revolutionieren, wie Menschen lernen und arbeiten, aber es gibt noch viele Herausforderungen zu meistern, bevor sie breite Anwendung findet.
Eine der größten Herausforderungen besteht darin, KI-Lernmanagementsysteme (LMS) zu entwickeln, die einfach zu bedienen sind und eine Vielzahl unterschiedlicher Lernstile unterstützen können.
Die unten aufgeführte AI LMS-Software ermöglicht es Unternehmen, Kurse zu erstellen und zu verwalten, den Fortschritt der Schüler zu verfolgen und Informationen mit anderen Mitgliedern zu teilen.
Absorb LMS ist ein Cloud-basiertes System, das einfach zu bedienen ist. Dank seiner benutzerfreundlichen Oberfläche fördert es das Lernen und steigert die Unternehmenseffizienz. Unabhängig davon, ob Sie internes Personal oder externe Partner schulen möchten, gibt es den Benutzern die Tools an die Hand, die sie benötigen.
Hier gibt es drei Arten von Kursen. Sie werden importiert, in Absorb LMS erstellt und sind Inhaltsbibliotheken. Benutzer von Absorb LMS können eLearning-Kurse von anderen Unternehmen importieren. Das Importieren eines Kurspakets ist ein einfacher Vorgang. Sie können einen neuen Online-Kurs erstellen oder Lernelemente zu einem bereits vorhandenen hinzufügen. Zweitens können Sie Ihrem Team ansprechende Lernerfahrungen über Videovorträge, Mikrolernkurse, Simulationen oder alles dazwischen bieten, unabhängig davon, ob Sie LMS-Kurse aus Ausschuss erstellen oder bestehende verbessern. Drittens sind viele Kurse, die von Branchenexperten durchgeführt werden, über Inhaltsbibliotheken wie BizLibrary, Skillsoft und LinkedIn Learning verfügbar. Sie können diese Inhaltsbibliotheken verwenden.
Docebo ist ein LMS, das als umfassende Bildungsplattform genutzt werden kann. Sie können alles, was Sie brauchen, erstellen und verwalten, von Kursen und Prüfungen bis hin zu Gruppen, Chats und Foren. Es hat eine ziemlich gute Funktionalität, die Ihre Kurse immer interessanter machen kann, was es einfacher machen kann, die Lernenden zu unterrichten und zu fördern. Sie können sich auf alle mit einer Vielzahl von Lernmethoden einlassen. Das können Online-Kurse sein. Es können virtuelle Live-Lektionen sein, die von einem Lehrer geleitet werden. Ebenso kann es jede geeignete Form annehmen.
Docebo macht die Verwaltung von Inhalten unabhängig vom Format zum Kinderspiel. Es ist jetzt einfacher als je zuvor, Dateien in jedem Format hochzuladen. Mit den Konnektoren von Elucidat und Lectora können Sie ganz einfach großartige Kurse entwickeln, während Docebo Pages es Administratoren ermöglicht, die Benutzeroberfläche und das Lernerlebnis Ihrer Lernenden in wenigen Minuten mithilfe von Drag-and-Drop-Widgets vollständig anzupassen.
Litmos ist das Cloud-basierte Corporate Learning Management System von SAP. Es bietet Kursersteller, Prüfungen und Tests, Umfragen und Feedback, E-Commerce, virtuelle Klassenzimmer, Zertifikate, eine Kursbibliothek und vieles mehr. Dies ist jedoch für die Unternehmenswelt von großem Vorteil.
SAP Litmos ist flexibel und ermöglicht es Ihnen, Ihre Fähigkeiten zu verbessern, indem Sie eine Vielzahl von Kursen anbieten. Dieses LMS-System kann Ihnen helfen, die Leistung Ihrer Mitarbeiter zu steigern oder Ihren Compliance-Schulungsprozess zu rationalisieren. Dies ist mit Kursen aus dem breiten Inhaltskatalog von SAP Litmos einfach zu erreichen. Was auch immer Ihr Unternehmen anbietet, es kann durch Bildungskurse oder videobasierte Schulungen erklärt werden, um Ihre Kunden auf einzigartige Weise über neue Produkte, Funktionen und Geschäftsfälle auf dem Laufenden zu halten.
SAP Litmos ist ein Tool, mit dem die Herausforderungen jeder Branche angegangen werden können. Egal, ob Sie ein kleines bis mittleres Unternehmen oder ein großes Unternehmen sind, Themen wie Sicherheit, Benutzerfreundlichkeit und Skalierbarkeit können behandelt werden.
Cornerstone OnDemand ist ein Cloud-basiertes Projektmanagement-Tool. Rekrutierung, Schulung, Leistungsüberwachung und -planung, Lernen und Personaldatenmanagement werden alle von den Suiten von Cornerstone abgedeckt. Es ist für Unternehmen konzipiert.
Mit HR-Software und -Lösungen, die darauf ausgelegt sind, Menschen, Teams, Technologie und Unternehmen zu integrieren und ein Arbeitsumfeld der Entwicklung, Agilität und des Erfolgs für alle zu schaffen, fördert Cornerstone die zukunftsfähige Belegschaft. Cornerstone hilft Unternehmen, die Lern- und Entwicklungserfahrung zu modernisieren, die relevantesten Inhalte von überall bereitzustellen, die Talent- und Karrieremobilität zu beschleunigen und Fähigkeiten als universelle Sprache für Wachstum und Erfolg im gesamten Unternehmen mit einem KI-gestützten und kompetenzorientierten System zu etablieren, das dafür entwickelt wurde die zeitgenössische Belegschaft.
Cypher Learning ist ein E-Learning-Unternehmen, das sich auf die Erstellung von Lernplattformen für Schulen, Unternehmen und Einzelpersonen spezialisiert hat. Das Unternehmen hat drei Produkte, von denen jedes einem bestimmten Zweck dient: NEO, das Schulen und Institutionen hilft, ihre Lernplattform zu verbessern; MATRIX, das sich an Unternehmen und Organisationen richtet; und INDIE für Unternehmer.
Die Plattform des Unternehmens ist so aufgebaut, dass Kunden einfach mit ihr interagieren und auf ihre Ressourcen zugreifen können. Darüber hinaus ist die Benutzeroberfläche sehr einladend und interessant gehalten. Um Umsätze und Gesamtproduktivität zu optimieren, müssen Unternehmen ihre Liquidität verwalten. Diese Lernplattform tut dies, indem sie Lizenzgebühren erhebt und die Kosten basierend auf den Anforderungen der Benutzer reduziert. Die komplette Lernplattform wird in der Cloud gehostet. Dadurch ist sein Design extrem skalierbar und anpassungsfähig. Seine effektiven Lehr- und Lernmethoden helfen bei der schnellen Umsetzung von Benutzerwünschen.
Der Einsatz von künstlicher Intelligenz im Projektmanagement erfreut sich in den letzten Jahren wachsender Beliebtheit.
KI-Projektmanagement-Tools können dabei helfen, den Prozess zu rationalisieren und es Geschäftsinhabern erleichtern, Aufgaben und Ressourcen zu verwalten.
Sie können auch dazu beitragen, potenzielle Probleme frühzeitig zu erkennen, sodass sie behoben werden können, bevor sie zu groß werden.
ClickUp kann die meisten Aufgaben eines Unternehmens zentralisieren. Es soll für jedes Team, unabhängig von Größe oder Typ, vollständig konfigurierbar sein. Die Funktionen von ClickUp ermöglichen es Teams, alles an einem Ort zu verwalten, vom Design bis zur Entwicklung. Die Plattform ermöglicht Flexibilität durch die Verwendung von „ClickApps“, die eine umfassende individuelle Anpassung für jedes Team unabhängig voneinander ermöglichen.
Mit Funktionen wie zugewiesenen Kommentaren, Ausrichten, und Box-Ansicht für die Personalverwaltung, ClickUp ermöglicht es Benutzern, einzigartige Ansichten zu erstellen, die gespeichert und mit jedem geteilt werden können. Und ClickUp enthält Funktionen für Dokumente, Erinnerungen, Ziele, Kalender und einen Posteingang. Dies wäre also sehr nützlich für alle Planungs-, Organisations- und Zusammenarbeitsaufgaben.
Asana ist ein fantastisches Kollaborationstool, das Teams bei der Verwaltung einer Vielzahl von Aktivitäten unterstützt. Ganz gleich, wie viele verschiedene Teams oder Abteilungen an einem Projekt arbeiten, Asana ermöglicht es ihnen, Kontext zu teilen und Verantwortlichkeiten für Aufgaben zuzuweisen, relevante Arbeiten zu kombinieren, Dateien auszutauschen, Echtzeit-Updates zu Aufgaben und Projekten zu erhalten und erfolgreiche funktionsübergreifende Workflows zu erstellen .
Sie können den Status von Initiativen in Asana leicht verfolgen und sich ein klares Bild davon machen, wie Sie Ihre Ziele erreichen. Echtzeit-Arbeitsberichte ermöglichen es Teams und Beteiligten, den Projektfortschritt in Echtzeit zu verfolgen. Asana kann im Internet und auf Mobilgeräten verwendet werden. Asana nutzt Aufgaben, Projekte, Diskussionen und Dashboards, um ein komplettes Team darüber auf dem Laufenden zu halten, wer was wann tut und um einen Lastenausgleich zu ermöglichen. Benutzer können auch GANTT-Diagramme, Zeiterfassung und andere Konnektoren integrieren.
ProofHub ist eine Software für Teamzusammenarbeit und Projektmanagement, die von Teams auf der ganzen Welt eingesetzt wird. Es ist ein einfaches, aber effektives Projektmanagement-Tool, das Ihnen einen einheitlichen Überblick über alle Ihre Aktivitäten und Fortschritte gibt. Diese Online-SaaS-Plattform soll Unternehmen dabei helfen, Projekte jeder Größe schnell zu planen, zu verwalten, zu organisieren und bereitzustellen, indem sie eine vollständige Sammlung von Funktionen an einem Ort bereitstellt.
Teams und Unternehmen jeder Größe in einer Vielzahl von Branchen nutzen dies. Mit Funktionen, die von der Aufgabenverwaltung bis zur Zeiterfassung, maßgeschneiderten Workflows bis hin zu Online-Proofing und vielem mehr reichen, kann ProofHub Unternehmen dabei helfen, ihren Arbeitsprozess zu strukturieren und gleichzeitig Zeit und Ressourcen zu sparen. ProofHub verfügt über mehrere Kollaborationstools, darunter Chat, Debatten, Ankündigungen, Integrationen von Drittanbietern, Dateiübertragung und mehr.
Wrike ist ein Projektmanagement-Tool, das speziell für Marketingteams, Agenturen und professionelle Dienstleister entwickelt wurde. Mit seiner leistungsstarken Kombination aus grundlegenden und erweiterten Funktionen ist es anpassungsfähig genug, um in praktisch jedem Unternehmen eingesetzt zu werden. Mit all dieser Vielfalt kommt ein saftiger Preis, um Zugang zu allem zu haben, was Sie brauchen.
Balkendiagramme, Kalender, eine Workload-Ansicht für das Ressourcenmanagement, maßgeschneiderte Dashboards und Echtzeit-Updates sind alle in Wrike enthalten. Es verfügt über Ordner, Projekte und Aufgaben für die Struktur sowie eine automatische Zuweisung je nach Aufgabenstatus.
Wrike verfügt über ein integriertes Zeiterfassungssystem, das sehr nützlich ist. Es ermöglicht Ihnen, die für Aufgaben und Projekte aufgewendete Zeit zu verfolgen und die Leistung Ihrer Mitarbeiter zu analysieren. Allzeiteinträge können einfach gestartet, gestoppt, pausiert und mit Kommentaren bearbeitet werden.
Teamwork ist eine Projektmanagement-Plattform, die für Teams entwickelt wurde, die mehrere Kunden und Projekte an einem Ort im Auge behalten müssen. Für mehr Automatisierung, Effizienz und Rentabilität ermöglicht diese Plattform Kundendienstteams, ihre Aufgaben zu überwachen, zu verwalten und abzurechnen.
Aufgabenlisten, Zeitüberwachung, Dateiübermittlung und Nachrichtenübermittlung gehören zu den Hauptfunktionen. Benutzer können Rechnungen basierend auf aufgewendeten Stunden und Ausgaben erstellen, indem sie das Kundenabrechnungstool verwenden. Dashboards geben Einblick in die Projektziele, während Tools für die Projektzusammenarbeit es Teammitgliedern und Projektmanagern ermöglichen, die Projektausführung mit mobilen Geräten aus der Ferne zu verfolgen.
Literatur-Empfehlungen
KI-Recruiting-Software trägt dazu bei, den Rekrutierungsprozess für Unternehmen jeder Größe zu rationalisieren.
Durch die Automatisierung einiger der mühsameren Aufgaben wie Datenerfassung und -analyse können diese Programme Unternehmen Zeit und Geld sparen.
Sie erhöhen auch die Genauigkeit der Kandidatensuche, wodurch es einfacher wird, die richtige Person für die Stelle zu finden.
Recruiteze ist ein Bewerbersystem im KI-Format, mit dem Sie Lebensläufe automatisch neu formatieren können, um die Spezifikationen der Kunden zu erfüllen. Die automatische Neuformatierung des Lebenslaufs von Recruiteze spart Ihnen Stunden Zeit und ermöglicht es Ihnen, mehr Kunden anzunehmen, ohne Ihre Gehaltsliste erweitern zu müssen.
Wenn Sie einen Lebenslauf hochladen, analysiert Recruiteze automatisch die Informationen. Sie können dann eine Ihrer eigenen personalisierten Vorlagen auswählen. Recruiteze formatiert den Lebenslauf in Sekundenschnelle neu, damit er mit Ihrer Vorlage übereinstimmt, was Ihnen Stunden an Arbeit erspart. Mit der KI-Software können Sie auch bestimmte Informationen hervorheben oder typografische Akzente setzen, damit Sie Ihren Kunden an die richtige Stelle leiten können.
Arya ist die weltweit erste KI-Recruiting-Software mit ML-Technologie. Es revolutioniert den Prozess der Suche und Einstellung der besten Talente, indem es den Rekrutierungsprozess automatisiert und personalisierte Empfehlungen für Kandidaten bereitstellt.
Es prognostiziert den Erfolg von Kandidaten in einer Rolle und empfiehlt die am besten passenden Rollen für sie. Arya hat bereits Hunderten von Unternehmen geholfen, die richtigen Talente zu finden, und ihnen Zeit und Geld gespart.
BreezyHR ist die perfekte Rekrutierungssoftware für vielbeschäftigte Unternehmen. BreezyHR ist KI-gestützt und einfach zu bedienen und automatisiert den Einstellungsprozess und macht es einfach, die besten Kandidaten zu finden.
Es verwendet maschinelle Lernalgorithmen, um Stellenbeschreibungen, Lebensläufe und Anschreiben automatisch zu lesen und zu analysieren. Auf diese Weise kann BreezyHR die besten Kandidaten für Ihre offenen Stellen identifizieren.
BreezyHR bietet auch ein Bewerber-Tracking-System, das es einfach macht, Ihren Einstellungsprozess von Anfang bis Ende zu verwalten.
Die Suche nach einem neuen Job kann eine entmutigende Aufgabe sein. Mit Hiretual können Sie das Rätselraten aus dem Prozess nehmen und schnell und einfach mit Top-Talenten in Kontakt treten. Die KI-basierte Plattform macht es einfach, die besten Kandidaten für Ihre offenen Stellen zu finden, und unsere intuitiven Suchwerkzeuge machen es einfach, die perfekte Lösung für Ihr Unternehmen zu finden.
KI-E-Commerce-Tools können Unternehmen jeder Größe dabei helfen, ihre Online-Präsenz zu verbessern und ihren Kundenstamm zu vergrößern.
Die Verwendung dieser Tools kann es Unternehmen erleichtern, ihre Website zu erstellen und zu verwalten, Bestellungen zu bearbeiten und Verkäufe zu verfolgen.
Es gibt eine Vielzahl von Tools und Plattformen, die verwendet werden können, um dies zu erreichen, und im Folgenden finden Sie eine Liste mit einigen der beliebtesten.
Omnisend ist eine E-Commerce-Marketing-Automatisierungsplattform, mit der Sie auf einfache Weise schöne und effektive E-Mail-Marketing- und SMS-Kampagnen in einem Dashboard erstellen können.
Mit seinen erweiterten Personalisierungsfunktionen können Sie Ihre Nachrichten basierend auf deren demografischen Merkmalen, Interessen oder früheren Verhaltensweisen auf bestimmte Kunden ausrichten.
Und Sie können den Erfolg Ihrer Kampagnen mit leistungsstarken Analysetools verfolgen. Das Beste ist, Omnisend lässt sich direkt in jede E-Commerce-Plattform integrieren, einschließlich Shopify, Magento, WooCommerce und mehr.
Myalice ist die Lösung für frustrierenden und unorganisierten Kundenservice. Es ist ein Helpdesk, der Ihren gesamten E-Commerce-Kundendienst an einem Ort verwaltet.
Mit Myalice können Sie ganz einfach Tickets erstellen, den Fortschritt verfolgen und mit Kunden kommunizieren, was es einfach macht, Anfragen schnell zu verfolgen und zu beantworten.
Darüber hinaus lässt sich Myalice in die wichtigsten E-Commerce-Plattformen wie Shopify und WooCommerce integrieren, was den Einstieg erleichtert.
Octane AI ist der Quiz-Builder für Shopify-Marken. Es empfiehlt die perfekten Produkte und synchronisiert Daten mit Marketingplattformen, erstellt ein Quiz, empfiehlt Produkte und steigert den Umsatz.
Mit Octane AI können Sie einen Bot für Messenger oder SMS erstellen, der Ihnen hilft, den Kundensupport und das Marketing zu automatisieren.
Ob Sie ein kleiner Einzelhändler oder ein Großunternehmen sind, Sie können Octane AI verwenden, um Ihren Umsatz zu steigern und die Kundenbindung zu steigern.
Prisync ist eine Preisverfolgungssoftware für Mitbewerber, mit der Sie Ihr Umsatzwachstum beschleunigen können, indem Sie die Preisstrategien Ihrer Mitbewerber aufdecken und Sie in die Lage versetzen, die fundiertesten Entscheidungen zur Verbesserung Ihres Geschäfts zu treffen.
Die Daten, die Sie von Prisync erhalten, können verwendet werden, um Ihre Gewinnmargen zu erhöhen und Ihre Geschäftsabläufe zu optimieren, damit Sie kostspielige Fehler vermeiden können.
Literatur-Empfehlungen
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass KI-Business-Tools immer beliebter werden, da Unternehmen ihr Potenzial erkennen.
Sie können bei Aufgaben wie Kundenservice, Marketing und sogar Buchhaltung helfen. Da sich die KI-Technologie ständig weiterentwickelt, sind die Möglichkeiten für das, was diese Tools leisten können, endlos.
Bisher haben sie sich als sehr effektiv erwiesen, um die Effizienz zu steigern und die Kosten zu senken.
Wenn Sie nach einer Möglichkeit suchen, Ihr Geschäft zu verbessern, sollten Sie die Verwendung von KI-Geschäftstools in Betracht ziehen.