Wenn es um die Reichweite von SMMA geht, machen die meisten neuen Agenturinhaber etwas völlig falsch. Sie gewöhnen sich an eine Outreach-Strategie und wiederholen dann einfach alles. Aber so funktioniert es nicht, zumindest nicht, wenn man damit anfängt.
Wenn Sie gerade eine Agentur gegründet haben und eine Outreach-Strategie verfolgen, verpassen Sie zweifellos Hunderte potenzieller Kunden.
Deshalb zeige ich Ihnen heute die verschiedenen SMMA-Outreach-Strategien, mit denen Sie das Beste aus jedem einzelnen Lead auf Ihrer Liste herausholen können.
Inhaltsverzeichnis
1. Kalte E-Mail
Kaltes E-Mail-Versenden ist eine uralte Outreach-Strategie, die so viele Unternehmen aus allen Teilen der Welt nutzen. Kaltakquise besteht aus zwei Teilen: Lead Scraping und Outreach.
Lead-Scraping bedeutet, dass Sie eine Website oder ein Tool aufrufen und damit Namen, Telefonnummern, E-Mail-Adressen und Firmennamen von Personen innerhalb einer bestimmten Nische scannen können.
Wenn Sie nach der besten Software für die Generierung lokaler Geschäftskontakte suchen, sind Sie hier richtig:
Sobald Sie alle diese Informationen erhalten haben, können Sie sie in eine dieser Outreach-Methoden einbinden und auf diese Weise enorm skalieren, da Sie beispielsweise 500 Menschen pro Tag erreichen können, anstatt zu versuchen, einen Kaltakquise zu tätigen 20 Personen pro Tag.
Die Bedeutung der Personalisierung in kalten E-Mails
Kalte E-Mails können äußerst effektiv sein. Tatsächlich handelt es sich derzeit um die effektivste Cold-Outreach-Strategie, die wir in unserer Agentur anwenden. Es gibt jedoch einige Gründe, warum ich nicht glaube, dass dies die effektivste Strategie für neue Start-up-Agenturen wäre.
Der Schlüssel zu erfolgreichen E-Mails ist die Personalisierung. Vorbei sind die Zeiten, in denen Sie eine Liste mit Tausenden potenzieller Kunden erstellen und einfach eine E-Mail kopieren und einfügen konnten, um sie an alle weiterzuleiten. Das hat früher funktioniert, glauben Sie mir, denn ich habe es früher gemacht und konnte mit einem komplett kopierten und eingefügten E-Mail-Skript Kunden gewinnen.
Aber heutzutage funktioniert es überhaupt nicht mehr. Menschen mögen es nicht, sich wie eine Nummer zu fühlen; Sie erhalten keine Spam-E-Mails in ihrem Posteingang.
Sie sind klug darin, deshalb müssen wir jede einzelne E-Mail, die wir versenden, personalisieren. Wir müssen am Anfang der E-Mail eine Personalisierungszeile hinzufügen, einen Blog-Artikel auf ihrer Website, eines ihrer Produkte oder ihre Haltung zu einer Weltangelegenheit erwähnen, die sie auf ihrer Website erwähnt haben.
Sagen Sie einfach etwas, das zeigt, dass Sie Ihrer Sorgfaltspflicht nachgekommen sind, dass Sie recherchiert haben und dass Sie sich das Privileg einer Antwort verdient haben. Sie können nicht erwarten, dass jemand seine Zeit darauf verwendet, Ihnen zu antworten, wenn Sie nicht einmal die Zeit in die Recherche seines Unternehmens investieren.
Nun haben wir im Moment unglaublich viel Erfolg mit der E-Mail-Kontaktaufnahme. Wir haben zwei Vollzeit-Teammitglieder, deren Aufgabe es ist, E-Mails und Direktnachrichten an potenzielle Kunden zu senden. Diese E-Mails sind immer hyperpersonalisiert.
Aber wir können diesen Prozess immer noch automatisieren, indem wir Tools wie verwenden Sofort.ai. Wir können eine große Liste erstellen, die wir in einer Zusammenführung versenden, und unsere Personalisierungen zu dieser Liste hinzufügen.
Wenn Sie mehr über diese SMMA-Outreach-Methode erfahren möchten, habe ich einen sehr ausführlichen Leitfaden dazu zusammengestellt SMMA-E-Mail-Kontakt.
2. Textnachrichten: SMS, WhatsApp und iMessage
Das Tolle am Lead Scraping ist: Wenn wir eine Liste gescrapt haben und wir ihren Namen, ihre E-Mail-Adresse und ihre Telefonnummer haben, warum sollten wir ihnen dann eine E-Mail schicken, wenn wir ihnen einfach eine SMS schicken können?
Dazu gibt es drei Möglichkeiten:
- SMS
- iMessage
Für SMS senden Sie also Text oder Software wie GoHighLevel (30-Tage-Testversion).
Und für iMessage gibt es eine App namens Reichweite, wodurch Sie Nachrichten, die von dieser App kommen, einfach automatisieren können.
Und das wirklich Coole an iMessage ist offensichtlich, dass es für Leute mit iPhones als blaue Blase angezeigt wird und daher viel seriöser erscheint.
Und für diejenigen unter Ihnen, die sich vielleicht Sorgen darüber machen SMS-Gesetze und -Vorschriften, dies ist keine Rechtsberatung. Allerdings richteten sich nahezu alle Klagen in diesem Zusammenhang gegen Unternehmen, die Nachrichten an Verbraucher verschickten. Also B2C, nicht B2B, was Sie tun würden.
Zweitens, im schlimmsten Fall, wenn es tatsächlich zu heftigen Razzien kommt und Sie für das Versenden von Texten über GoHighLevel mit einer Geldstrafe belegt werden, könnten Sie einfach jemanden beauftragen, sich auf GoHighLevel einzulassen und den Text manuell für Sie zu versenden.
Ich habe das Gefühl, dass die Regierung mehr zu braten hat als das Versenden von 500 Textnachrichten. Allerdings muss ich sagen, dass SMS etwas stärker reguliert wird. Allerdings sind die meisten dieser Dinge für Ihre erste Kampagne nicht notwendig und Sie können auf diese Weise trotzdem ganz einfach Kunden gewinnen.
Aber überall. Es ist unwirklich, Nachrichten zu verschicken, die die Leute buchstäblich auf ihre Handys bekommen, direkt neben den Nachrichten, die sie von ihren Frauen bekommen. Meiner Meinung nach ist es fast unschlagbar.
3. Kaltakquise
Kaltakquise ist immer noch eine der besten Möglichkeiten, SMMA-Kunden für Agenturen aller Ebenen zu gewinnen.
Das Problem bei dieser Outreach-Methode besteht darin, dass es sich im wahrsten Sinne des Wortes um reine Handarbeit handelt und sie überhaupt nicht auf sich selbst aufbaut. Wenn Sie jemanden kalt anrufen, wird er sich nicht daran erinnern, wer Sie sind oder wie Sie heißen.
Sie werden nicht auf die Idee kommen, Sie anzurufen, wenn sie einen Werbetreibenden oder Vermarkter benötigen. Du bist buchstäblich nur ein Ärgernis in ihrem Leben. Und um heutzutage jemanden dazu zu bringen, zuzuhören, muss man eine Menge Tricks im Ärmel haben, ein verrücktes Angebot. Man muss sehr schnell und sehr sicher sprechen.
Das heißt aber nicht, dass es nicht funktioniert. Ich denke einfach, dass es eine schwierige SMMA-Outreach-Methode ist.
Und wenn Sie wissen möchten, wie es richtig geht, schauen Sie sich diesen Leitfaden an SMMA-Kaltakquise, wo ich das gesamte Drehbuch aufschlüssele.
4. Kalte Walk-Ins
Das hier ist etwas gewagter und es ist viel schwieriger, ignoriert zu werden. Deshalb ist es eine bessere Option als Kaltakquise. Allerdings gibt es auch absolut keine Hebelwirkung.
Tatsächlich gibt es weniger Einfluss als Kaltakquise, da Sie Ihren Körper tatsächlich bewegen müssen und Ihnen die lokalen Geschäfte sehr schnell ausgehen.
Sie müssen viele Orte anfahren usw. Aber es kann gut sein, Ihr Selbstvertrauen zu stärken, indem Sie einfach mit lokalen Geschäftsinhabern in Kontakt treten und einfach aus dem Kopf gehen, was viele von uns dort feststecken lassen, wenn wir Ich sitze den ganzen Tag nur am Computer.
5. Facebook Messenger
Ich liebe diese Strategie, und das liegt daran, dass ich mit dieser Strategie meinen ersten SMMA-Kunden gewonnen habe.
Es gibt drei große Vorteile der Facebook-Messenger-Reichweite.
Erstens können Sie Leuten auf Facebook Kaltnachrichten senden und dies sogar automatisieren. Es gibt Software wie Friend Connector Pro, mit der Sie lediglich das Anfreunden und Versenden von Nachrichten automatisieren können.
Zweitens können Sie einen Kaltanruf tätigen. Nun, das ist eine ziemlich verrückte Strategie, aber wenn Sie in der Vergangenheit jemanden befreundet und ihm eine Nachricht geschickt haben und er sich möglicherweise nicht bei Ihnen gemeldet hat, können Sie buchstäblich einfach auf die Anrufschaltfläche im Messenger klicken und er ruft ihn und Ihr Gesicht an wird kommen.
Und drittens können sich die Leute an Sie wenden, wenn sie sehen, dass Sie gute Beiträge in Ihrem Profil veröffentlichen. Wir werden später etwas ausführlicher darauf eingehen, wie das geht. Aber ich liebe Messenger. Ich finde es erstaunlich. Die Lieferraten sind großartig.
Ja, es besteht die Möglichkeit, dass Sie gesperrt werden. Seien Sie nicht dumm, aber es kann viel Erfolg haben.
6. Kalte Voicemail
Bei einer Kalt-Voicemail zeichnen Sie lediglich eine Voicemail auf, in der Sie etwas sagen wie:
„Hallo, das ist [Ihr Name]. Ich helfe Betonhebeunternehmen dabei, mehr Kunden zu gewinnen. Möchten Sie darüber diskutieren? Rufen Sie mich einfach zurück, wenn das in Ordnung ist.“
Dann laden Sie es einfach hoch und versenden es als Voicemail-Drop an 500, 1,000 Telefonnummern.
Es gibt hierzu keine gesetzlichen Regelungen. Es ist wie Kaltakquise, also ziemlich cool. Ich persönlich bin nicht so daran interessiert, dass Leute mich einfach zurückrufen. Und ich denke, dass Voicemails viel seltener überprüft werden als Telefone usw.
7. Cold Loom Outreach
Bei der Kontaktaufnahme mit Cold Loom geht es darum, vorab aufgezeichnete Loom-Videos zu versenden, in denen Sie Ihre Dienste vorstellen. Wie bei jeder anderen SMMA-Outreach-Methode wird nicht jeder interessiert sein.
Vielleicht werden 10 von 100 sagen: „Wow, das ist sehr cool.“ Ich kann nicht glauben, dass sie dieses Video für mich aufgenommen haben. Wir sollten uns mit ihnen in Verbindung setzen.
Aber das Problem besteht darin, dass Sie ein Loom-Video für 100 Personen aufnehmen müssen, während Sie ihnen eine SMS schicken und diesen von 100 dazu bringen könnten, Ihnen eine SMS zu schicken und dann ein Loom-Video für sie zu erstellen, ohne die ganze Zeit mit den anderen Leuten zu verschwenden.
Was Sie nun tun könnten, wäre, ein allgemeines Video aufzunehmen und dann einzigartige 30 Sekunden für das spezifische Unternehmen aufzuzeichnen, an das Sie etwas senden.
8. LinkedIn Cold Outreach
Die Sache mit LinkedIn ist, dass jeder jeden anspricht. Es ist ein echter Fake, aber das macht es perfekt für die Neukundengewinnung, weil die Leute bereits in dieser Denkweise sind.
Menschen sind auf LinkedIn, um Geschäfte abzuwickeln. Wenn man sich ihnen entgegenstellt, während sie noch in dieser Denkweise sind, ist das ziemlich wirkungsvoll.
Wenn Sie eine wirklich gute Möglichkeit suchen, die LinkedIn-Kontaktaufnahme zu automatisieren, Treffen Sie Alfred ist eine großartige Software dafür.
Es verfügt über die meisten Automatisierungsfunktionen und integrierten Funktionen, die Ihnen die Akquise von Interessenten ermöglichen. Am Ende ist es relativ einfach, Leute hier zu finden.
9. Instagram Cold Outreach
Ich möchte sagen, dass es dabei ganz und gar auf die Nische ankommt. Wenn Sie Instagram betreiben, sollten Sie in der Lage sein, die Seiten leicht zu finden und die Kontaktaufnahme dann an einen virtuellen Assistenten auszulagern, der dies für Sie erledigen kann, oder einen Bot wie z. B. zu verwenden Axiom.ai Das kann Menschen innerhalb dieser Nische erreichen und ihnen Nachrichten senden.
Bei einigen Hashtags oder Nischen kann dies sehr schwierig sein. Ich habe jedoch einen Freund, der absolut begeistert von Immobilien in dieser Nische ist, weil fast jeder einzelne Immobilienmakler ein Instagram hat.
Sie überprüfen es regelmäßig und sind dort recht leicht zu finden. Es ist einfach auszulagern. Mein Freund hat ein paar virtuelle Assistenten, die er anstellt. Er erstellt gefälschte Seiten und sendet dann Immobilienmaklern Nachrichten, und sein Profil sieht aus wie das eines Immobilienmaklers, sodass sie sich schließlich mit ihnen in Verbindung setzen und daraus dann einen Anruf machen.
10. Facebook-Gruppen
Facebook-Gruppen sind neben SMS zweifellos eine der besten Möglichkeiten, Kunden zu gewinnen. Kostenlose Nischengruppen. Muss ich noch mehr sagen? Es gibt buchstäblich Tausende von Menschen innerhalb von Gruppen, innerhalb von Facebook, die zu der spezifischen Nische gehören, die Sie ansprechen möchten.
Sie sind aktiv und verbringen dort jeden Tag Zeit. Der Grund, warum dieses so großartig ist, ist, dass Sie eine Eingabe machen und riesige Mengen an Ausgabe erhalten können. Das ist es, was Sie tun.
Gehen Sie zu Facebook und finden Sie die Gruppen mit Ihrer Nische. Machen Sie sich zunächst vertraut. Posten Sie nicht sofort etwas. Beginnen Sie einfach mit dem Kommentieren, lesen Sie, worüber andere Leute sprechen, und bekommen Sie ein Gefühl für die Nische im Allgemeinen.
Beginnen Sie dabei, einige wertvolle Dinge auf Ihrer persönlichen Facebook-Seite zu veröffentlichen: Marketingtipps, wie Sie in einer bestimmten Nische wachsen können usw., einfach nur grundlegende Dinge, die den Menschen helfen.
Dann gehst du in die Gruppe und fängst an, Umfragen zu veröffentlichen, Dinge wie:
- Was ist das größte Problem in Ihrem Unternehmen?
- Was haben Sie in der Vergangenheit für das Marketing versucht?
- Wer hat den größten Erfolg mit X-Projekt und Landschaftsbau?
Und dann sehen Sie, wie alle Kommentare eintrudeln.
Es gibt einige äußerst erfolgreiche und aktive Facebook-Gruppen, in denen man sofort jede Menge Kommentare erhält. Und schließlich, je nachdem, wo Sie sich auf Ihrer Reise befinden, fangen Sie einfach an, wertvolle Dinge in dieser Gruppe zu posten. Es könnte so sein.
„Hey, ich habe mit diesem Kunden gearbeitet. Das sind die Dinge, die wir getan haben. Das waren die Ergebnisse.“
Veröffentlichen Sie einfach eine Fallstudie. Dadurch werden sich jede Menge Menschen an Sie wenden. Hier ist ein Beispiel von einem, das ich gepostet habe und bei dem ich einen Kunden gewonnen habe. Anschließend können Sie einige der wertvollen Beiträge, die Sie auf Ihrer persönlichen Seite platziert haben, einfach in die Gruppe einfügen. Wenn die Gruppe wirklich strenge Regeln hat, interagieren Sie einfach, freunden Sie Leute an und kommentieren Sie. Sobald Ihre Freunde und Sie ein wenig mit ihnen im Messenger gesprochen haben, werden sie dann irgendwann Ihre persönlichen Beiträge sehen und Ihnen dann Fragen stellen.
11. YouTube
Dies ist nicht wirklich eine Outreach-Strategie, aber es ist eine der besten Möglichkeiten, Ihren ersten SMMA-Kunden zu gewinnen.
Ich wollte es hier einfügen, weil viele Menschen einfach in dieser Tretmühle der Öffentlichkeitsarbeit feststecken. Wenn sie wirklich darüber nachdenken sollten, wie bringe ich die Leute dazu, sich an mich zu wenden? So habe ich meine Agentur ausgebaut und sie haben sich an mich gewandt. Ich habe sie nicht angefleht, mein Kunde zu werden; Sie haben mir bereits vertraut.
Sobald es losgeht, ist es erstaunlich. Bei der Buchung von Terminen, dem Aufbau Ihrer Marke usw. gibt es fast nichts Besseres als YouTube, aber es dauert lange.
Es ist sehr gut, aber es ist eine sehr langfristige Sache. Wenn Sie gerade erst anfangen, ist es wahrscheinlich nicht das Beste, sich darauf zu konzentrieren.
12. UpWork
Upwork ist eine Freelance-Plattform, auf der Sie sich als Freelancer anmelden können. Und das Tolle daran ist, dass alle Menschen, die Sie kontaktieren würden, nach den Dienstleistungen suchen, die Sie haben, weil sie eine Stellenausschreibung darüber veröffentlicht haben, und Sie werden sich auf diese Stellenausschreibung bewerben.
Der Nachteil ist, dass sich wahrscheinlich auch 8 bis 10 andere Personen auf die gleiche Stelle wie Sie bewerben. Allerdings ist es nicht so schwer, aufzufallen, wenn man weiß, was zu tun ist. Erstellen Sie ein personalisiertes Loom-Video oder sagen Sie der Person, die ihr Unternehmen bespricht:
„Hey, ich denke, ich kann dir mit diesem und diesem Service helfen.“
Und dann bieten Sie einfach das, worauf sie das Projekt festlegen. Wenn es 25 $ pro Stunde kostet, bieten Sie 25 $ pro Stunde.
Dann telefonieren Sie mit ihnen und bauen eine Beziehung auf. Du hilfst ihnen, es zu erkennen
„Hey, das ist das Richtige für dich. Ich kann Ihnen dabei helfen. Schauen Sie sich die Menschen an, denen ich zuvor geholfen habe. Dies ist der Plan, den wir für Ihr Unternehmen haben. Dann sagen Sie: Wie wäre es, wenn wir statt einer stündlichen Vergütung eine monatliche Vergütung leisten? Es wird so viel sein.“
Ein großer Nachteil von Upwork besteht jedoch darin, dass sie viel Zeit in Anspruch nehmen Gebühren. Aber was viele Leute tun, ist, Upwork nach der ersten Einstellung einfach zu verlassen. Ich habe noch nie erlebt, dass jemand damit Probleme hatte, obwohl es gegen die Nutzungsbedingungen verstößt.
