Las 5 mejores herramientas de encuestas de IA [2023]

1. SurveySparrow

SurveySparrow es una conocida plataforma de gestión de experiencia omnicanal que combina múltiples herramientas de experiencia del cliente y experiencia del empleado, como NPS, fuera de línea, chat, clásico e incluso encuestas de 360°.

En los nueva función de encuesta AI de SurveySparrow es un cambio de juego total para cualquiera que busque llevar sus encuestas al siguiente nivel. En lugar de pasar horas construyendo encuestas pregunta por pregunta, su inteligencia artificial le permite crear encuestas increíblemente personalizadas y hermosas en solo segundos.

Estoy hablando de encuestas de primer nivel adaptadas exactamente a sus necesidades, con varios tipos de preguntas interactivas como opción múltiple, calificaciones, preguntas abiertas y más. La IA también es súper fácil de usar: es como tener su propio experto en encuestas disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

Una vez que haya creado su encuesta, puede compartirla a través de todos los canales imaginables: correo electrónico, SMS, redes sociales, código QR, lo que sea. SurveySparrow también funciona bien con todas sus otras herramientas, integrándose a la perfección con cientos de aplicaciones para facilitar el envío de encuestas, la administración de datos y todo lo demás.

Pero se pone aún mejor: los análisis y los informes en tiempo real le brindan información sobre los datos de su encuesta, para que pueda identificar tendencias y oportunidades que quizás nunca haya visto antes. ¿Quiere personalizar los informes? ¿Filtrar datos? ¿Hacer tabulaciones cruzadas de los resultados? SurveySparrow le permite profundizar tanto como desee en los comentarios.

Además de todo eso, incluso hay una gestión de tickets integrada para resolver los problemas de los clientes rápidamente. Honestamente, SurveySparrow pensó en todo cuando se trata de simplificar las encuestas y transformarlas en valor comercial real.

Las empresas de todas las industrias ya están utilizando la función de encuesta de IA para mejorar el control de calidad, comprender mejor a los clientes, obtener comentarios del campus, lo que sea.

Además de las encuestas, SurveySparrow también proporciona otros Herramientas de IA para empresas, incluido Feedbot, que es un bot conversacional inteligente que ayuda a generar clientes potenciales y mejorar la experiencia del cliente.

Precios de SurveySparrow

• Básico (Personal) – $19/mes
• Premium (Personal) – $29/mes
• Evaluaciones 360 – $79/mes
• Negocios - $ 99 / mes
• CX Básico – $99/mes
• CX Premium – $299/mes
• Enterprise - $ 499 / mes
  

▶ Prueba gratuita de SurveySparrow

2. tarea

Taskade es un software de gestión de proyectos de IA que ofrece 5 herramientas impulsadas por IA en una plataforma para potenciar la productividad de su equipo.

Uno de ellos es el nuevo generador de preguntas de encuesta Taskade AI que prácticamente elimina el trabajo de creación de encuestas. Utiliza inteligencia artificial para sugerir preguntas de encuesta relevantes y de alto rendimiento en segundos.

Todo lo que necesita hacer es describir brevemente a quién está encuestando y qué información necesita. Boom: la IA de Taskade genera una lista de posibles preguntas adaptadas exactamente a sus objetivos.

Estoy hablando de preguntas que son atractivas, fáciles de entender y que brindan la información que busca. La IA es súper inteligente: sabe cómo formular preguntas en función de los datos demográficos de los encuestados, la duración de la encuesta, la estructura, todas las cosas complejas. Simplemente describe el propósito y la IA se encarga del trabajo pesado.

Esto ahorra una cantidad ridícula de tiempo en comparación con la elaboración manual de encuestas. El generador de preguntas de IA agiliza todo, incluida la redacción, revisión y revisión. Además, sugiere preguntas en las que probablemente nunca pensaría, lo que significa encuestas más completas y efectivas.

Ya sea que necesite comentarios de los clientes, datos de investigación o información sobre la satisfacción de los empleados, el creador de encuestas de inteligencia artificial de Taskade lo respalda. Dale un aviso rápido y observa cómo funciona su magia. Además, con esta herramienta, obtendrá un montón de otras herramientas de inteligencia artificial para aumentar la productividad de su equipo.

Precios de Taskade

• Plan Pro: $ 19 por mes para hasta 20 usuarios si se factura anualmente, o $ 39 si se factura mensualmente
• Business Plan: $49 por mes para hasta 50 usuarios si se factura anualmente, o $99 si se factura mensualmente.
• Plan de organización: $ 99 por mes para hasta 100 usuarios si se factura anualmente, o $ 199 si se factura mensualmente.

▶ Prueba gratuita de Taskade

3. Encuesta en bloque

El banco de preguntas impulsado por IA de BlockSurvey elimina las conjeturas de la creación de encuestas efectivas mediante la generación inteligente de preguntas optimizadas.

Así es como funciona: simplemente describa a quién desea encuestar y qué información necesita. La IA de BlockSurvey analiza sus objetivos y su público objetivo. Luego, en segundos, genera una lista de preguntas de encuesta imparciales y altamente relevantes adaptadas específicamente a sus necesidades.

La IA es realmente impresionante: sugiere preguntas reflexivas basadas en la longitud de la encuesta, la estructura, la redacción óptima y más para capturar las ideas que busca. Y puede despedirse de pasar horas creando encuestas manualmente desde cero. AI Question Bank hace el trabajo pesado por usted.

Se pone aún mejor. La herramienta piensa en preguntas creativas que probablemente no haría para obtener datos más completos. Y evita la redacción sesgada, por lo que no tiene que preocuparse por las preguntas capciosas que sesgan los resultados.

Pero lo que encontramos más exclusivo de BlockSurvey que no está disponible en otras herramientas de encuestas de IA en esta lista es que BlockSurvey usa tecnología blockchain, que agrega un nivel adicional de seguridad a las encuestas y formularios creados.

Ya sea que necesite comentarios de los clientes, datos de investigación, encuestas de satisfacción de los empleados y más, la IA de BlockSurvey lo tiene todo.

Precios de BlockSurvey

• Gratis: $ 0 / mes
• Estándar: $ 25 / mes
• Prima: $ 45 / mes
• Equipo: $ 65 / mes

▶ Prueba BlockSurvey

4. QuestionPro

QuestionPro es un proveedor líder de encuestas en línea para estudios de mercado, experiencia de los empleados, experiencia del cliente y más.

Lo nuevo de QuestionPro QxBot genera encuestas optimizadas para cualquier tema o audiencia en segundos.

Funciona así: tiene un chat con QxBot que describe los objetivos de su encuesta y los encuestados objetivo. La inteligencia artificial inteligente de QxBot genera instantáneamente una lista de preguntas sugeridas adaptadas para obtener la información que necesita.

Las preguntas son súper reflexivas y relevantes, ya que la IA se adapta para coincidir con el propósito y la audiencia de su encuesta. Puede incluir preguntas cuantitativas o cualitativas, y puede modificar fácilmente la encuesta para que quede perfecta.

Independientemente de la industria o el tema sobre el que necesite encuestas, QxBot está diseñado para funcionar en cualquier sector vertical o demográfico. La herramienta incluso admite varios idiomas, por lo que puede llegar a audiencias globales.

Los principales beneficios son una implementación rápida, sólidas capacidades de investigación de bricolaje y ahorros significativos en costos y tiempo. Ya no tienes que depender de fuentes externas ni pasar horas redactando encuestas.

Entonces, ya sea que sea un investigador experimentado o un novato, QxBot agiliza todo el proceso para que pueda recopilar información clave más rápido.

Sin embargo, QuestionPro funciona un poco lento en comparación con otras herramientas, y hay un retraso definitivo al cambiar de pestaña y aplicar filtros que pueden ser molestos en un entorno acelerado. Además, algunos usuarios han informado que QuestionPro a veces falla por completo y las actualizaciones pueden ocurrir en momentos inesperados.

Precios de QuestionPro

• Esenciales: $ 0 / mes
• Avanzado: $ 99 / mes
• Team Edition: precios personalizados
• Edición de investigación: precios personalizados

▶ Prueba QuestionPro

5. Mono encuesta

SurveyMonkey Genius utiliza IA para revisar el diseño de su encuesta y brindar sugerencias para maximizar el éxito.

Funciona escaneando su encuesta y sus preguntas, luego le otorga una puntuación de experto basada en las mejores prácticas. Si surge algún problema, le avisa para que pueda ajustar su encuesta con confianza antes de enviarla.

Una de mis partes favoritas es que Genius calcula la tasa y el tiempo de finalización de la encuesta, para que sepa de antemano cómo funcionará. Esto le permite modificar las cosas para crear la mejor experiencia posible para los encuestados.

Genius también analiza preguntas y elementos específicos que podrían mejorarse, a partir de millones de encuestas para brindar recomendaciones inteligentes. ¡Es como tener un experto en metodología de encuestas al alcance de su mano!

El objetivo es ayudarlo a lograr mejores tasas de respuesta y recopilar datos significativos que realmente pueda usar. Genius combina inteligencia artificial, conocimiento experto y aprendizaje automático para eliminar las conjeturas al crear encuestas.

Ahora, SurveyMonkey ofrece varios tipos de preguntas, pero algunos usuarios han notado que les gustaría ver opciones más avanzadas. Sin embargo, Genius facilita la creación de mejores encuestas incluso con las opciones existentes.

En resumen, Genius aporta ciencia e inteligencia a la creación de encuestas para cualquier persona. Con su guía experta, puede crear encuestas optimizadas que brinden resultados. Solo una forma más en que SurveyMonkey se esfuerza por hacer que la realización de encuestas sea fácil y eficaz.

SurveyMonkey ofrece una amplia variedad de tipos de preguntas, pero nos gustaría ver tipos de preguntas más avanzados. También vale la pena señalar que algunos usuarios informaron que SurveyMonkey a veces falla por completo y las actualizaciones pueden ocurrir en momentos inesperados.

Precios de SurveyMonkey

• Plan gratuito: SurveyMonkey ofrece un plan gratuito con limitaciones. Con un plan Básico (gratuito), puede crear y enviar encuestas. Si necesita actualizar para usar una función, verá una notificación en su cuenta.
• Planes individuales: SurveyMonkey ofrece varios planes individuales, incluidos Premier Annual, Advantage Annual y Standard Monthly. El precio de estos planes comienza en $12.22/mes para Standard Monthly y sube a $67.96/mes para Premier Annual.
• Planes de equipo: SurveyMonkey ofrece dos planes de equipo: Team Advantage y Team Premier. El precio de estos planes comienza en $21.07/mes para Team Advantage y sube hasta $75/mes para Team Premier

▶ Prueba SurveyMonkey

Elegir la mejor herramienta de encuestas de IA

Después de revisar un montón de diferentes herramientas de encuestas de IA, está claro que SurveySparrow se destaca del paquete. Con su nuevo generador de encuestas de IA, análisis sólidos e integraciones con otras aplicaciones, SurveySparrow ofrece la solución más completa.

Mientras que Taskade, BlockSurvey, QuestionPro y SurveyMonkey aportan innovaciones interesantes, SurveySparrow lo combina todo en una plataforma poderosa. La interfaz hace que la creación de encuestas sea mucho más sencilla, incluso para los novatos. Y los informes avanzados ayudan a convertir los datos en conocimientos más profundos.