Las 23 mejores herramientas de inteligencia de marketing [2023]

Las mejores herramientas de inteligencia de marketing en general

1. HubSpot Marketing Hub

HubSpot Marketing Hub es un Plataforma de marketing de IA que faculta al equipo para las ventas, el servicio al cliente y otras operaciones comerciales.

La herramienta de análisis de la competencia aquí proporciona todas las métricas importantes sobre el rendimiento de sus estrategias de marketing y las de sus competidores.

HubSpot Marketing Hub es como una navaja suiza para tu equipo de marketing. Es una plataforma única que reúne todas las herramientas que necesita para generar ingresos, ahorrar tiempo y recursos, y medir y optimizar sus inversiones.

Imagine tener una herramienta que lo ayude a conectarse mejor con sus clientes, sus equipos y sus datos. Eso es lo que hace Marketing Hub. Está diseñado para ayudarlo a crear estrategias de marketing que se alineen con las necesidades del cliente, atrayendo clientes potenciales de calidad que estén listos para convertir.

Pero no se trata solo de atraer leads. Marketing Hub también lo ayuda a ahorrar tiempo y recursos al optimizar sus esfuerzos de marketing con la ayuda de herramientas basadas en IA. Puede automatizar la creación de contenido, realizar un seguimiento del rendimiento de la campaña y aumentar el ROI, todo mientras libera a su equipo para que se concentre en lo que mejor sabe hacer.

Y esta es la mejor parte: Marketing Hub lo ayuda a tomar decisiones comerciales estratégicas que optimizan sus esfuerzos de marketing. Viene con herramientas avanzadas de informes de marketing que lo ayudan a comprender el viaje de su cliente, realizar un seguimiento del rendimiento de la campaña y aumentar el ROI con decisiones respaldadas por datos.

En pocas palabras, HubSpot Marketing Hub lo ayuda a comprender a sus clientes, optimizar sus esfuerzos de marketing y tomar decisiones basadas en datos, todo en una plataforma fácil de usar.

2. ZoomInfo

ZoomInfo es una de nuestras mejores opciones para mejores herramientas de ventas de IA diseñado específicamente para empresas B2B. Tienen la base de datos más grande, precisa y actualizada de información, inteligencia y datos de intención de compra sobre empresas y contactos que la distinguen en el mercado.

La herramienta de inteligencia de mercado de ZoomInfo, llamada Chorus, está diseñada para brindar a las empresas una ventaja competitiva al proporcionar información de primera mano sobre la dinámica del mercado y las interacciones con los clientes. Es como tener una ventana secreta en la mente de sus clientes, que lo ayuda a comprender sus puntos débiles y sus necesidades.

Chorus básicamente permite a las empresas analizar las conversaciones e interacciones de los clientes, ayudándolas a comprender los puntos críticos de los clientes y ganar acuerdos más competitivos. Mide la frecuencia con la que los clientes mencionan ciertas características y el impacto que tiene en los resultados de los acuerdos, proporcionando información valiosa a los equipos de productos y marketing.

Y uno de sus aspectos únicos es su capacidad para comprender cuándo y con qué frecuencia se menciona a los competidores en sus acuerdos. Esto se hace a través de sus rastreadores patentados impulsados ​​por IA, que pueden ayudar a su equipo a elaborar mejores estrategias y ganar más acuerdos.

Chorus también ayuda a las empresas a hablar el idioma de sus clientes. Brinda información detallada sobre la conversación que se puede integrar en su sitio web, correos electrónicos y campañas publicitarias, mostrando a sus prospectos que comprende sus puntos débiles.

Otro aspecto clave de Chorus es su enfoque en el intercambio de conocimientos. Brinda a cada parte de su organización acceso de primera mano a la voz de su cliente, impulsando el pensamiento de afuera hacia adentro. Esto se hace a través de funciones como Comentarios y Listas de reproducción inteligentes, que permiten compartir fácilmente comentarios y preguntas con equipos relevantes.

3. Explorador de mercado de Semrush

Semrush es una plataforma de SEO que aporta su propia inteligencia de marketing y herramienta de investigación de mercado – Explorador de mercado.

Con Semrush Market Explorer, podrá conocer el tamaño y el potencial del mercado, así como los actores clave en el mercado, su participación en el mercado en línea y las estrategias que utilizan para generar tráfico.

El software proporciona 10 informes de exploración de mercado diariamente para obtener una visión general del mercado de la competencia.

Semrush identifica el tamaño y las tendencias del mercado junto con los líderes. Puede ayudar a una empresa a buscar socios o competidores potenciales junto con sus intereses y estrategias de marketing.

Puede usar Semrush para comparar dominios consultados específicos por demografía de la audiencia para diseñar su estrategia de marketing. Con el uso de Semrush, cualquier empresa puede explorar el mercado de manera inteligente y tomar decisiones de marketing informadas al:

• Utilícelo para evaluarse a sí mismo y comparar los resultados con los de la competencia.
• Obtener información de marketing inteligente teniendo en cuenta las estrategias de la competencia y la dinámica del mercado.
• Descubrir brechas de audiencia en su estrategia de marketing y resolverlas.

4. Artesenal

Esta herramienta de inteligencia de marketing en línea es más una plataforma de inteligencia de proveedores que ayuda a una empresa a crear una red inquebrantable de proveedores.

Las empresas que comercian con productos físicos tienen que administrar su cadena de suministro y, con Craft, la identificación de oportunidades para evitar cualquier interrupción en la cadena de suministro se vuelve más confiable. Craft trae su plataforma de manejo de datos para proporcionar información de inteligencia de proveedores.

Por lo tanto, cualquier empresa puede obtener nuevos proveedores en cuestión de minutos. La plataforma Craft inteligente hace que las cosas sean efectivas al:

• Comparación de proveedores lado a lado
• Búsqueda de proveedores basada en categorías
• Evaluación de proveedores en más de 450 puntos de datos diferentes

Con estas características, Craft reduce el tiempo de búsqueda e identificación de nuevos proveedores. También reduce el tiempo de evaluación de riesgos junto con el tiempo de desarrollo de la estrategia de mitigación. 

Craft trae su portal y API para que puedas tener alertas personalizadas de más de 25 categorías diferentes. También admite notificaciones por correo electrónico. De esta manera, la red de monitoreo necesita menos esfuerzo mientras que el monitoreo se basa en más datos.

Herramientas de software de inteligencia publicitaria

5. Adbeat

Adbeat es un producto de inteligencia competitiva para anunciantes, agencias de publicidad y redes publicitarias que brinda información sobre el texto del anuncio, los sitios de destino y otros aspectos de las campañas de la competencia.

Adbeat ofrece funciones como datos y cobertura global en más de 100 redes publicitarias, rastreo de datos, información sobre la compra de medios, informes personalizados, comparaciones de anuncios, evaluación comparativa competitiva y más con la intención de ayudar a las empresas a optimizar su estrategia publicitaria, ahorrar presupuesto y ganar conocimiento de la estrategia de marketing de sus competidores.

Con Adbeat, obtiene información sobre más de 90 redes publicitarias diferentes, incluida la Red de Display de Google, Adblade y otras, utilizando los datos que proporciona Adbeat, y descubre la posibilidad de obtener la mayor calidad de tráfico posible.

6. gran espía

BigSpy es una herramienta de espionaje publicitario basada en la web que ayuda a las personas y empresas a identificar métodos publicitarios y patrones de seguimiento con el fin de mejorar las campañas de marketing. 

Los usuarios tienen acceso a una base de datos que contiene anuncios de todo el mundo, así como la capacidad de realizar búsquedas complejas utilizando una variedad de filtros de criterios.

Los equipos que usan BigSpy tienen la capacidad de inspirarse para proyectos creativos de una amplia variedad de canales, incluidos Facebook, Twitter, Instagram, Admob, Yahoo y Pinterest. 

El sitio web brinda a los profesionales de marketing la capacidad de conocer los anuncios de tendencias más recientes que han sido registrados por otros usuarios. 

Brinda a los usuarios la capacidad de ver anuncios destacados en Facebook, así como ver anuncios rastreados por personas en las siete plataformas compatibles.

BigSpy brinda a los administradores la capacidad de monitorear la tendencia de múltiples anuncios desde una ubicación centralizada. Los precios se ofrecen por suscripción mensual y se puede acceder a la ayuda a través del chat en vivo, las preguntas frecuentes y por teléfono.

7. SpyFu

Spyfu es una herramienta de marketing destinada a empresas de todos los tamaños. Algunas de las características clave de Spyfu incluyen un análisis de rendimiento de SEO, acceso a API, seguimiento de clasificación de palabras clave y un análisis SERP.

Spyfu ayuda a los expertos en SEO y PPC a analizar su competencia, generar oportunidades de venta de calidad, aumentar el tráfico del sitio web y monitorear las clasificaciones de sus sitios web en los motores de búsqueda. 

El asesor de AdWords que se incluye con la solución hace recomendaciones de palabras clave específicas de la campaña, supervisa el historial de facturación de las cuentas de AdWords de los competidores y sugiere términos que utilizan esos competidores.

Además, las empresas pueden usar Spyfu para desarrollar relaciones con personas influyentes en las redes sociales, ubicar vínculos de retroceso de calidad para generar tráfico, producir informes personalizables y estimar el gasto publicitario. Spyfu también incluye una interfaz de programación de aplicaciones (API) que los clientes pueden utilizar para automatizar consultas y localizar datos más rápidamente.

Está disponible una suscripción mensual al servicio, y viene con soporte en forma de chat en vivo y asistencia telefónica.

Herramientas de inteligencia de marketing en redes sociales

8. BuzzSumo

Como muchas otras herramientas de Social Media Marketing Intelligence, BuzzSumo es una herramienta basada en algoritmos que permite la búsqueda de palabras clave. Esta herramienta simple pero efectiva está diseñada no solo para proporcionar un informe de análisis, sino también para ayudar con la generación de ideas. 

Al mostrarle al investigador una multitud de temas clave que influyen en la palabra investigada, BuzzSumo espera facilitar el descubrimiento de nuevos caminos de marketing.

Lo que esto significa es que la premisa de la creación de BuzzSumo es elevar una herramienta de inteligencia de marketing simple y hacer que se adapte al aspecto de las redes sociales de una manera que se sienta innovadora y refrescante. 

BuzzSumo también permite la búsqueda de vínculos de retroceso a cualquier URL o dominio y ayuda a encontrar videos de YouTube de alto rendimiento. Esta herramienta también tiene una función especializada que ayuda en la evaluación comparativa y el análisis de las páginas de Facebook.

9. Feedly

El objetivo de Feedly es proporcionar información de marketing que sea fácil de digerir, haciéndola más precisa y procesable. 

La forma en que funciona su herramienta de inteligencia de marketing se simplifica en un proceso de tres pasos que quiere ayudar a remediar la sobrecarga de información que conlleva la investigación de términos pertinentes en marketing. Este método de tres pasos es completamente automático y se basa en algoritmos especialmente seleccionados para brindar datos y resultados precisos.

El primer paso del proceso permite que la herramienta busque en todo tipo de sitios y recorra la web buscando en todos los sitios de redes sociales y otras fuentes, incluidos boletines y blogs. 

El segundo paso le permite a Leo, un bot programado, ayudarlo a leer y priorizar los datos. Y, por último, el tercer paso ofrece un informe de conocimientos que se puede compartir en cualquier plataforma para su equipo de marketing. Empresas como Danone y Cloudflare utilizan Feedly.

10. Búsqueda rápida

Quick Search es una función centrada en las redes sociales que forma parte de la plataforma de aceleración de inteligencia de clientes llamada Talkwalker.

Talkwalker ofrece una demostración personalizada y completamente gratuita de Quick Search para que cualquier emprendedor o empresa pueda obtener una mejor imagen de sus análisis o probar un servicio de calidad de forma gratuita.

Esta herramienta de inteligencia de marketing permite la investigación comparativa de hasta cinco marcas o temas diferentes y brinda acceso a KPI que incluyen información clave sobre el volumen, el compromiso, el sentimiento y la demografía. 

También tiene una cobertura global que extrae datos de todas las plataformas de redes sociales, así como de otros formatos de medios, como noticias, publicaciones de blogs y foros de comentarios.

11. Inteligencia tubular

Tubular Intelligence es una herramienta de inteligencia de marketing bastante única que se enfoca con láser en el formato de video de todas las interacciones de las redes sociales.

Cubriendo los principales sitios para compartir videos como YouTube, Twitter, Facebook, TikTok, Instagram, Twitch y muchos más, Tubular Intelligence es una herramienta de marketing de inteligencia extremadamente viable para usar en análisis.

Tubular utiliza datos de comportamiento real, en tiempo real, y está optimizado con tecnología especializada que clasifica el contenido de forma rápida y precisa.

Esta herramienta funciona con Direct Connect o como una aplicación web y utiliza soluciones que filtran videos, comparan su rendimiento y los clasifican según su tema específico.

Después de seguir estos pasos, Tubular Intelligence proporciona análisis e información muy precisos. Tubular Intelligence es, de hecho, tan preciso que a menudo se utiliza como medida oficial por parte de empresas de confianza como YouTube y Meta.

12. Buscador social

Social Searches se centra principalmente en el marketing y la supervisión de las redes sociales en tiempo real.

Su motor de búsqueda está diseñado para monitorear, medir y rastrear lo que las personas dicen sobre un tema específico en tiempo real, de modo que los resultados de la búsqueda se obtengan de manera reciente y precisa, y extraiga datos de fuentes que se actualizan constantemente.

Al usar Social Searcher como una herramienta de inteligencia de marketing, obtendrá Audience Insights con Sentiment Analytics que muestran información importante sobre los desencadenantes de comportamiento que tiene un grupo específico en la comunidad.

También extraerá una serie de hashtags populares junto con los influencers sociales que prevalecen en un nicho específico. Forbes y KillerStartups utilizan Social Searcher como una herramienta de inteligencia de marketing para las redes sociales.

13. Hoja Social

Social Blade es una conocida herramienta de análisis de redes sociales que se utiliza para rastrear las estadísticas de los usuarios en las plataformas de redes sociales.

Cubre una variedad de sitios populares dentro del ámbito de las redes sociales y sirve a todas las plataformas, desde las de ingreso de texto como Twitter, StoryFire y Mixer, hasta las de uso compartido de medios como Facebook, DLive, Twitch, Trovo, Dailymotion, TikTok, Instagram y Youtube. .

Social Blade busca ayudarlo a comprender los patrones que conducen al crecimiento y utilizar esta información para profundizar su conocimiento y afinar sus estrategias de marketing.

Esta herramienta de marketing también tiene una función para ayudar a encontrar personas influyentes dentro de un nicho determinado. Esta herramienta tiene una función que utiliza YouTube como el enfoque principal y proporciona muchos análisis e investigaciones que ayudan con el crecimiento del canal de YouTube. Esta característica se practica al descubrir las debilidades y fortalezas de los videos a través de un sistema de clasificación que brindan.

14. SparkToro

El único propósito de SparkToro es ayudar a encontrar la "verdadera fuente de influencia" brindándole la información que necesita para rastrear la raíz real de sus interacciones en las plataformas de redes sociales.

Esta herramienta analiza millones y millones de usuarios para ofrecer estudios de mercado precisos y utiliza la información de forma comparativa al mostrarle gráficos para medir datos con percentiles.

Esto significa que su trabajo es proporcionar investigación de audiencia utilizando datos demográficos, conocimientos, información de contacto y otros puntos de datos que ayudarán a descubrir el comportamiento en línea de los clientes potenciales.

Al usar la herramienta y simplemente ingresar un tema de investigación, un sitio web o una palabra clave, SparkToro también recomendará ideas de búsqueda para que el alcance de su búsqueda se extienda más y explore una audiencia más amplia dentro del mismo tema.

Herramientas de inteligencia de marketing por correo electrónico

15. Owletter

Owletter es una herramienta de software de monitoreo de correo electrónico que permite la captura de cada correo electrónico enviado por un sitio web de elección.

La herramienta funciona como una especie de bandeja de entrada virtual que separa su correo electrónico personal o profesional de su investigación de mercado, haciéndolo completamente anónimo.

Una vez que haya elegido el sitio web para monitorear, Owletter recibe la información y procede a almacenar y analizar todos los datos, y envía una alerta si se encuentra información relevante dentro del contenido del correo electrónico. B

y luego, alerta al usuario para llamar la atención sobre cualquier posible oportunidad de aprendizaje para que pueda ajustar y mejorar sus propios boletines electrónicos.

También ayuda con la longevidad, ya que mientras pasa el tiempo y Owletter hace su trabajo, cuantos más datos recopila, más datos tiene para comparar y analizar. 

16. Cartas de correo

Mailcharts es un software hecho en Nueva York que ha sido diseñado por expertos para ventas y sus equipos de marketing.

Aparte del software para ayudar a impulsar el comercio electrónico, Mailcharts es una herramienta de inteligencia de marketing diseñada específicamente para ayudar a las empresas a comparar sus boletines por correo electrónico con sus competidores más activos y amenazadores.

Esta herramienta busca ayudar a cualquier empresa a crear un correo electrónico de comercio electrónico que tendrá éxito a mayor escala que sus competidores y proporciona una serie de recursos para ayudar al usuario y hacerlo posible.

Además de proporcionar búsqueda de marca, una búsqueda avanzada de correo electrónico y vistas de correo electrónico, esta herramienta de marketing incluye características como descripciones generales, informes exportables, viajes de correo electrónico, planificación de vacaciones, información de la industria y herramientas de colaboración en equipo. 

17. molido

En un verdadero cambio de ritmo, esta herramienta de inteligencia de marketing ha sido creada para atender al cliente, no a la empresa. Esto lo convierte en una gran herramienta para el consumidor diario y el comprador promedio de prácticamente cualquier producto en el mercado.

En pocas palabras, Milled es una herramienta de búsqueda diseñada para extraer datos de boletines de correo electrónico y, a su vez, ayudar a cualquier persona a encontrar cupones, códigos de descuento, ofertas y ventas.

Es una herramienta de marketing que está programada y codificada para buscar a través de más de noventa mil marcas y minoristas para ofrecer resultados precisos, actualizados y satisfactorios para el comprador. 

Herramientas de inteligencia de marketing para comercio electrónico

18. Daasidad

Daasity es una plataforma de análisis de datos de comercio electrónico que agrega datos vitales en tiempo real de Shopify, Amazon, suscripción y otros canales para brindar información sobre el valor de vida útil del cliente (LTV) por canal de marketing, AOV y más.

La plataforma de análisis proporcionada por Daasity brinda a los comerciantes una variedad de métricas útiles, que incluyen análisis de ventas, análisis de productos, análisis de negocios e informes.

Y debido a que Daasity conecta todas sus fuentes de datos en un solo conjunto de datos y vista, podrá ir más allá de los simples informes y adquirir valiosos conocimientos comerciales que impulsarán el crecimiento estratégico.

19. prisync

Prisync es un software de monitoreo y optimización de precios para empresas de comercio electrónico. La solución ayuda a monitorear los niveles de existencias y los precios de los competidores.

Además, brinda a los usuarios la capacidad de informar estos datos a través de una variedad de canales diferentes.

El tablero de Prisync brinda a los usuarios la capacidad de ingresar información como URL y productos de la competencia para monitorear los precios y la disponibilidad de existencias de esos competidores.

Esta solución está destinada a ayudar a las empresas a desarrollar estrategias de precios para aumentar sus márgenes de beneficio.

Prisync puede generar alertas por correo electrónico, notificar a los usuarios sobre cambios en precios y existencias y entregar informes para las categorías de productos que se han definido.

Una función de importación por lotes, un sistema de monitoreo de disponibilidad de existencias, análisis de precios y muchas más se encuentran entre las otras características.

Herramientas de análisis de la competencia del sitio web

20. Wappalyzer

Las tecnologías backend juegan un papel importante en el éxito de un sitio web. Con Wappalyzer puede identificar las tecnologías que utilizan diferentes sitios web.

Aquí puede rastrear diferentes sitios web para su pila de tecnología. De esta manera, puede realizar investigaciones de la competencia y análisis de mercado comparando diferentes sitios web. Wappalyzer trae informes personalizados para usted para diferentes sitios web.

Puede usar su función de enriquecimiento de datos para empoderar a sus equipos de marketing y ventas. Saber cómo las diferentes tecnologías están ayudando a sus competidores a salir adelante puede ser útil para implementarlas en sus soluciones para mejorar el rendimiento. Wappalyzer incluye muchas características que incluyen:

• Perfiles y monitoreo de sitios web para ver qué sitios web están usando y qué cambios están haciendo
• La integración de CRM le permite realizar un seguimiento de cómo sus clientes potenciales utilizan diferentes tecnologías
• La extensión del navegador permite verificar informes rápidos sobre un sitio web sobre la marcha.
  
  

Con Wappalyzer puede realizar alrededor de 100000 búsquedas a la vez y obtener resultados instantáneos. Puede ayudarlo a rastrear millones de sitios web y empresas en todo el mundo y obtener datos precisos y más recientes.

21. SimilarWeb

La herramienta de análisis de la competencia SimilarWeb proporciona resultados de referencia y ayuda a comparar su desempeño con el de sus competidores. Sus herramientas de investigación de mercado pueden revelar todas las estrategias y análisis de marketing en línea de sus competidores.

Le permite tomar decisiones de marketing efectivas en diferentes etapas del embudo de ventas. Desglosa los canales orgánicos y de pago para ver las fuentes de tráfico web y su eficacia.

Los gráficos e infografías muestran cuáles son las principales fuentes de tráfico para un sitio web específico. Además de la comparación de sitios web, SimilarWeb también ofrece análisis de la competencia de plataformas sociales.

Por lo tanto, puede tener una descripción detallada de los competidores potenciales y buscar oportunidades para mejorar el rendimiento. Algunas características únicas de SimilarWeb incluyen:

• Identificación de tendencias emergentes
• Explicar la intención del cliente en la web
• Recopilación, organización y procesamiento de datos con algoritmos especializados
  
  

Con todas estas características, SimilarWeb puede proporcionar resultados de investigación de la industria, ideación para inversiones y resultados de pronósticos, optimización de comercio electrónico y resultados SEO vitales.

Entonces, para una empresa, impulsa al equipo de ventas en todos los aspectos, desde la generación de clientes potenciales hasta el compromiso de ventas, junto con medidas de protección como la detección efectiva de fraudes.

22. BuiltWith

BuiltWith es la herramienta de inteligencia comercial y análisis de la competencia de su sitio web, ya que ayuda a analizar a su competidor. 

Al mismo tiempo, BuiltWith le permite a su empresa tomar decisiones de ventas, generación de prospectos y comercio electrónico basadas en datos con su inteligencia comercial.

Con BuiltWith, puede realizar un seguimiento de diferentes aspectos y segmentos del mercado para identificar los factores clave que hacen que sus competidores tengan éxito. BuiltWith ayuda a una empresa a administrar el backend de su sitio web al:

• Mantenerse al día con las tecnologías emergentes y exitosas
• Cuota de mercado de diferentes tecnologías y estrategias
• Análisis de la competencia según diferentes aspectos del mercado
  
  

Entonces, con BuiltWith, no solo está inspeccionando la pila de tecnología, sino que sus herramientas de inteligencia comercial ayudan a procesar esos datos de manera efectiva y a tomar decisiones informadas basadas en datos.

Además del seguimiento del sitio web, BuiltWith también proporciona información sobre las redes sociales de AdRoll. Con sus conocimientos de marketing detallados sobre las diferentes plataformas que utiliza un sitio web, puede ver las estrategias de marketing actuales y efectivas en la industria.

23. WooRank

WooRank es una herramienta de auditoría de SEO y marketing digital que imita el algoritmo de Google para la clasificación de sitios.

Realiza una auditoría de su sitio web teniendo en cuenta todos los aspectos técnicos, como el SEO en la página y el SEO fuera de la página. Por lo tanto, obtiene análisis sobre los factores de los que podría carecer su sitio web.

Trabajar en ellos hará que su sitio web alcance los primeros puestos en los resultados de búsqueda. Además de su función de auditoría SEO, brinda análisis de la competencia del sitio web al proporcionar información sobre los siguientes aspectos:

• Compromiso en diferentes plataformas de redes sociales.
• Calidad de los backlinks
• Información sobre la usabilidad y el rendimiento del sitio web
• Estrategias de uso de palabras clave
  
  

Con WooRank, solo necesita rastrear su sitio web y automáticamente agregará a sus competidores. De esta manera, sabrá automáticamente acerca de sus principales competidores.

No solo eso, sino que también conocerá sus estrategias de marketing y objetivos de SEO.

Esta combinación de seguimiento de SEO y análisis de la competencia puede ayudar a una empresa a desarrollar estrategias de marketing y rendimiento basadas en datos para el sitio web.

Herramientas de inteligencia de marketing

Estas son nuestras mejores opciones para las mejores herramientas de inteligencia de marketing disponibles para empresas de todos los tamaños.

Algunas de las opciones más populares que cubrimos incluyen herramientas de investigación de mercado, motores de búsqueda, software de monitoreo de redes sociales y software de seguimiento de consumidores.

Las herramientas de inteligencia de marketing pueden ayudarlo a identificar y rastrear el sentimiento del cliente, comprender los comportamientos de compra del cliente y predecir las necesidades del cliente.

También pueden ayudarlo a orientar las campañas de marketing a los clientes adecuados y medir su eficacia.