14 herramientas de análisis de productos en 2022

En el mercado actual, es más importante que nunca tener una sólida comprensión de su producto y su rendimiento.

Las herramientas de análisis de productos pueden ayudarlo a obtener esta comprensión al rastrear datos y proporcionar comentarios sobre qué tan bien está funcionando su producto.

En este artículo, enumeramos algunos de los mejores software de análisis de productos para ayudarlo a seleccionar el que mejor se adapte a sus necesidades.

herramientas de análisis de productos
Índice del contenido

1. Analítica de Zoho

análisis de zoho

Zoho Analytics ofrece un paquete completo de análisis de productos y puede ayudarlo a disparar sus ingresos. La empresa tiene sus servicios distribuidos a lo largo del ciclo del cliente, lo que mantiene su negocio organizado y optimizado con las necesidades de sus clientes.

Zoho Analytics le permite conectar todos sus canales de redes sociales y su sitio web a la herramienta; ayuda a obtener información completa sobre el rendimiento de su negocio y reduce los costos de atraer nuevos visitantes al sitio web. Los datos son útiles para crear informes para su negocio.

A diferencia de otras marcas, Zoho le permite filtrar y autogestionar su presentación de datos; puede optar por distribuir, dividir o fusionar sus datos y filtros para obtener una visión integral de su negocio.

Además, Zoho ofrece a los clientes Herramientas empresariales impulsadas por IA incluyendo Zia Insight; un asistente de inteligencia artificial que puede ayudarlo a ver los informes y las perspectivas deseados con un solo toque; puede usar la herramienta para predecir los resultados de futuras actualizaciones comerciales y analizar sus deficiencias.

Finalmente, Zoho ofrece a sus usuarios ver informes detallados sobre el desempeño de su negocio; los informes contienen gráficos, tablas y notas de escritura para proporcionar una visión holística del rendimiento de su producto. Puede optar por compartir el informe con personas conectadas; el proceso se puede automatizar configurando una función de envío automático.

2. Adobe Analytics

análisis de adobe

Adobe ha estado entre los proveedores de software más populares a lo largo de los años; han diversificado sus servicios con la inauguración de Premiere Pro y Adobe Analytics, uno de los mejores Herramientas de análisis impulsadas por IA. Desde su lanzamiento, la herramienta de análisis de productos ha creado un nombre por sí misma y Garner la clasificó como la mejor herramienta de análisis por sexto año consecutivo.

Adobe Analytics destaca entre sus competidores por sus funciones de aprendizaje predictivo que permiten a los usuarios tomar las decisiones más rentables. Es difícil prever los resultados de las inversiones y la mayoría de las empresas sufren pérdidas si fallan las actualizaciones; sin embargo, Adobe Analytics utiliza el aprendizaje automático y la inteligencia artificial para analizar la opinión del cliente y recomendar actualizaciones de productos para crear inversiones rentables.

Del mismo modo, la aplicación es recomendable en el análisis de datos. Le permite vincular todas sus plataformas de redes sociales a la herramienta y puede acceder a los datos a través del panel principal. Adobe Analytics le brinda una vista completa del progreso de su producto y cómo podría modificarse para obtener mejores resultados.

El software se destaca por generar ingresos adicionales por atribución de clientes; algunos clientes hacen pedidos al por mayor y generan grandes ingresos para el negocio; estos clientes deben ser el objetivo de aumentar las ventas y mejorar el valor de por vida del cliente. Los análisis de Adobe filtran a estos clientes y lo ayudan a crear campañas segmentadas para dirigirse a ellos.

3. plerdy

por favor

Plerdy ha sido una opción popular entre los clientes para software de reproducción de sesión; sin embargo, su eficiencia en el análisis de productos a menudo se subestima. La aplicación cuenta con diversos servicios que pueden ayudarlo a obtener la información más útil sobre su sitio web con un solo toque.

Los servicios de reproducción de sesiones de Plerdy son únicos; los videos se graban en un formato de alta calidad y se segmentan según su nivel de embudo. Por lo tanto, puede concentrarse en un grupo de audiencia en particular y comprender la causa raíz de su decisión. También permite la grabación dirigida, por lo que puede corregir una acción particular que activa la grabadora; por lo tanto, solo se registran las visitas más significativas.

Plerdy utiliza los datos de su sitio web para crear múltiples informes que lo ayudarán a mejorar el recorrido de su cliente. La aplicación ofrece múltiples filtros para ordenar información útil de la base de datos.

Los detalles se componen en forma de informe y se pueden compartir con las partes interesadas de su negocio. Los datos son útiles para crear segmentos de usuarios separados para comercializar su producto y generar más ventas.

4. Mixpanel

panel de mezcla

Los estudios sugieren que más del 50 % de las nuevas empresas modernas se dan por vencidas en los primeros cinco años, y el 25 % de ellas no duran más de un año. Los mayores problemas que enfrentan las nuevas empresas son la falta de escalabilidad y la incapacidad de aumentar el valor de vida de sus clientes. Mixpanel afirma resolver ambos problemas con sus herramientas avanzadas de análisis de productos.

La marca ofrece una herramienta completa para ayudarlo a mejorar y escalar su producto a las masas sin costo adicional. Le permite una amplia variedad de informes interactivos que se pueden modificar y personalizar según sus necesidades. Con la IA avanzada, la herramienta de análisis de productos predice los efectos de los cambios en su producto y cómo puede maximizar sus ingresos.

Mixpanel proporciona filtros ilimitados para la segregación de clientes; una vez que lo haya vinculado a su sitio web, monitoreará la demografía de cada visitante y podrá filtrarlos según su ubicación, dispositivo, edad y poder adquisitivo.

La aplicación también le permite comunicarse mejor con sus clientes B2B, ya que son la principal fuente de ingresos. Puede crear grupos separados para responder a sus consultas y mantenerlos interesados ​​en sus servicios.

Además, Mixpanel tiene una notable integración y gestión de datos, lo que le permite monitorear el progreso de su negocio a través del panel de administración. Puede optar por rediseñar los gráficos con filtros adicionales para obtener los resultados deseados.

5. Análisis de amplitud

análisis de amplitud

Amplitude Analytics es una herramienta especialmente diseñada para ayudarlo a detectar datos de clientes y productos con el máximo detalle y realizar las mejores modificaciones. Los análisis de amplitud funcionan en la atribución de clientes de una manera única; Además de segmentar a los clientes en función de sus datos demográficos, también destaca por qué los clientes buscan comprar un determinado producto.

Detecta el origen de un cliente y analiza la particularidad que lo persigue para visitar tu landing page o comprar tu producto. Los datos pueden ser extremadamente útiles para una empresa al considerar futuras actualizaciones del producto.

Los datos de los clientes se simplifican a través de sus informes interactivos; estos informes se pueden rediseñar para adaptarse a sus necesidades y se pueden compartir con otras partes interesadas de su negocio. El análisis de amplitud le permite prever el impacto de los cambios en su producto o sitio web; la herramienta utiliza el aprendizaje automático y la IA para predecir los resultados de las modificaciones a la campaña de marketing y otras áreas fundamentales del negocio.

Además, Amplitude Analytics le permite acceder a los cuadros y gráficos que desee con un solo toque; la inteligencia artificial clasifica los datos desordenados para simplificar los resultados en formatos visualmente atractivos.

6. Montón

Heap tiene una perspectiva interesante para mejorar los ingresos de su negocio sin gastar altos costos en marketing. Es una marca enfocada únicamente en el uso de datos cualitativos y cuantitativos para analizar una vista de 360 ​​grados del recorrido de su cliente; te ayuda a localizar los patrones de navegación de tus clientes y cómo se mueven a través del embudo.

Heap ha diseñado un sistema avanzado para ayudarlo a localizar el movimiento de los clientes en su sitio web; los datos se registran en una base de datos y se utilizan para crear informes interactivos que pueden ayudarlo a decidir el futuro de su negocio. La IA proporciona información y respuestas únicas del cliente a los cambios del producto; destaca las deficiencias de su producto y las técnicas para mejorar la experiencia del cliente.

Además, Heap es encomiable al proporcionar información a los clientes sobre la navegación de su sitio web; localiza los puntos de fricción y las distracciones que desvían la atención del cliente y lo alejan del embudo de ventas. Con sus sugerencias e informes detallados, podrás mejorar la toma de decisiones y aprovechar al máximo el potencial de tu web.

Una característica única para los usuarios de Heap es la integración digital de las herramientas; La herramienta de análisis de productos de Heap tiene más de 100 integraciones, lo que simplifica las decisiones de compra de sus clientes y les brinda diferentes requisitos digitales a lo largo de su recorrido por el sitio web. Heap se ha hecho un nombre por sus servicios entre las nuevas empresas recién construidas y las empresas establecidas.

7. Tendencias internas

tendencias internas

InnerTrends ha simplificado la gestión de datos para sus usuarios; puede suscribirse fácilmente a sus servicios y simplificarán el análisis de clientes para usted. La aplicación proporciona información detallada mediante el análisis de su sitio web y números sociales.

La aplicación está desarrollada por científicos de datos y contiene todas las medidas útiles para agilizar el proceso de gestión y obtener la información necesaria sin problemas. Innertrends le permite ver sus informes en tiempo real con un solo toque; los informes están fácilmente disponibles a través del tablero de la aplicación para verlos y compartirlos.

Estos informes tienen una combinación de tablas, gráficos y números para brindar una vista completa; sin embargo, un usuario puede optar por modificar los filtros de gráficos y tablas para obtener información crucial sobre su negocio. Le ayuda a dirigirse a la base de clientes que más paga o recrear sus campañas para atraer a un segmento de mercado diferente.

Además, Inner Trends también es útil para eliminar los puntos de fricción del sitio web y acelerar el viaje de ventas de los clientes; el sitio web localiza el mapa de calor de sus visitantes y hacia dónde se dirigen desde el punto. Le ayuda a detectar las distracciones comunes entre sus usuarios y cómo puede mejorar su experiencia.

8. barco de Dragón

barco de Dragón

Dragon Boat es una herramienta dedicada al análisis de productos y puede ayudarlo a mejorar la experiencia del cliente con información detallada del usuario. La herramienta tiene varias características que analizan el viaje de su cliente desde la página de destino hasta la compra y elaboran datos útiles para ayudarlo a hacer planes prácticos.

Dragon Boat crea estrategias para su estrategia de fabricación de productos a través de un marco de estandarización avanzado. Puede utilizar los planes procesables para realizar modificaciones en su sitio web y producto para mejorar la experiencia del cliente y generar una reputación positiva.

La aplicación también lo ayuda a trabajar en sus objetivos siguiendo una hoja de ruta fija; supervisa su progreso y desarrolla objetivos y metas a corto plazo para acelerar el proceso hacia metas futuras. Dragon boat utiliza el aprendizaje automático para maximizar sus ganancias mediante la evaluación de la experiencia del cliente a lo largo del viaje. Evalúa el crecimiento de su proyecto y predice cualquier riesgo previsible que pueda retrasar el progreso.

Al igual que otras herramientas de análisis, Dragon Boat también proporciona informes interactivos que se pueden compartir con otras partes interesadas de la empresa. El informe contiene una visión integral de su negocio que puede ayudarlo a tomar decisiones para el crecimiento y el sustento a largo plazo.

En resumen, Dragon Boat le permite maximizar sus ventas y ganancias al mantenerlo encaminado hacia metas futuras y al proporcionar los planes de asignación de recursos correctos.

9. UserZoom

zoom de usuario

Con Google, P&G y Microsoft como clientes, Userzoom ha sido una opción popular para las empresas en línea que buscan información de los usuarios. La herramienta de análisis de productos está diseñada específicamente para eludir los puntos de fricción en su sitio web y brindar una experiencia optimizada para sus visitantes.

La aplicación utiliza el diseño de UX para recopilar información utilizando múltiples métodos; une su sitio web y los datos de las redes sociales en un solo tablero y lo utiliza para crear informes detallados. UserZoom le permite filtrar los datos según el tiempo y puede comparar su rendimiento actual con los meses anteriores.

La aplicación también lo ayuda a vigilar de cerca el desempeño de sus competidores; monitorea datos útiles del sitio web de la plataforma de su competidor y le permite comparar el desempeño de su negocio con ellos. Por lo tanto, puede mejorar la experiencia de su sitio web trabajando en los rasgos destacados de los líderes del mercado.

La marca permite que una empresa obtenga información de los clientes en tiempo real y planes prácticos para generar los mayores ingresos. UserZoom crea varias encuestas, pruebas de árbol y formularios para los visitantes de su sitio web; estos formularios lo ayudan a detectar el origen de un usuario y comprender por qué se interesan en su producto.

Los datos son esenciales para dirigirse a un mercado en particular y segmentar su base de clientes para obtener los mejores resultados. UserZoom también tiene una comunidad de participantes de más de un millón de miembros; la aplicación le permite solicitar ayuda y asistencia a cualquier miembro de la comunidad para mejorar sus operaciones.

Del mismo modo, el equipo de marketing experto a bordo con UserZoom siempre está disponible para brindarle asistencia y puede ayudarlo a acelerar el viaje del cliente.

10. Pendo

Pendo

Pendo.io tiene una amplia gama de ofertas que no solo lo hacen efectivo como herramienta de análisis de productos, sino que también lo ayudan a acelerar sus procesos comerciales. La marca ofrece cuatro características destacadas que pueden ayudarlo a disparar sus ingresos sin un gasto excesivo en marketing.

En primer lugar, Pendo le permite acceder a informes detallados sobre la navegación y el movimiento de sus clientes en su sitio web; proporciona gráficos completos que indican la mayor densidad de visitantes y los puntos de fricción comunes entre los usuarios. Los datos se pueden filtrar con múltiples distinciones y puede extraer detalles cruciales de ellos.

En segundo lugar, la aplicación lo ayuda a comprender la viabilidad de los informes y cómo actuar sobre las sugerencias. La aplicación tiene guías en la aplicación y mensajes específicos que informan sobre los gráficos y cómo puede modificarlos para obtener mejores conocimientos.

Además, Pendo.io simplifica los procedimientos de actualización de productos para su empresa; la mayoría de las empresas en línea no tienen en cuenta los comentarios de los clientes, lo que eventualmente resulta en su caída. Sin embargo, con la gestión de comentarios de Pendo, puede centralizar y priorizar todos los comentarios de los clientes en un solo tablero.

Le ayudará a hacer ajustes a su producto y lograr grandes resultados.

Finalmente, la aplicación se puede usar en diferentes sistemas operativos y en su teléfono móvil; por lo tanto, será más fácil para usted mantenerse actualizado sobre sus procesos comerciales durante todo el día.

11. Métrica cuántica

métrica cuántica

Quantum Metric tiene todas las características para ser una solución integral para sus necesidades de análisis de productos. La aplicación ha creado un nombre por su eficiencia, y su algoritmo avanzado y aprendizaje automático han ayudado a las megaempresas a alcanzar nuevas alturas.

Las métricas cuánticas utilizan el aprendizaje automático y la inteligencia artificial para redactar planes prácticos para su negocio; la IA utiliza automáticamente la información del cliente para comprender posibles problemas en su sitio web; lo ayuda a comprender los puntos de fricción en la ruta de navegación de su cliente y puede resolverlos para mejorar la experiencia del usuario.

Del mismo modo, la métrica de Quantum va un paso más allá al ofrecer repeticiones de sesiones para las visitas de sus clientes; la aplicación proporciona la experiencia similar a un video elaborado de su sitio web que lo ayuda a ubicar el movimiento del cliente. Destaca el movimiento en tiempo real de un cliente y lo ayuda a comprender los posibles problemas que enfrentan.

La aplicación también tiene una poderosa UX que lo ayuda a obtener información detallada de su sitio web. La función de visita en tiempo real lo ayuda a visualizar el mapa de calor y puede cambiar los filtros para anotar la cantidad de clics, toques o vistas para una mejor comprensión. Finalmente, la aplicación también ofrece información detallada sobre el rendimiento de su negocio y lo ayuda a realizar actualizaciones oportunas.

Los cuadros e informes pueden ser modificados para una mejor comprensión por parte de los accionistas. Las métricas cuánticas se encuentran entre las pocas herramientas de análisis de productos que ofrecen tecnología CPD; es un sistema avanzado para localizar tus productos más rentables y predecir posibles cambios para potenciar tus beneficios.

La tecnología lo ayuda a analizar las regiones más rentables de su negocio para escalar y cerrar otros sectores con pérdidas.

12. Cámara de experiencia de usuario

cámara auxiliar

El análisis de productos es una herramienta fundamental para cualquier negocio, y si no se puede utilizar correctamente, el fracaso del negocio es inevitable. UX cam comprende los problemas de una empresa y proporciona funciones efectivas para solucionarlos sin experiencia adicional.

La característica más popular de la marca son sus repeticiones de sesión: a diferencia de otras aplicaciones, las repeticiones se organizan en función de las acciones del usuario; por lo tanto, no tendrá que ver toda su experiencia para comprender el problema; más bien, puede dirigirse al clic o toque en particular y reproducir la grabación desde la instancia.

De manera similar, puede usar el tablero para resaltar los patrones de uso de los usuarios y enfocarse en las distracciones integradas en su plataforma. UX cam tiene una amplia gama de filtros y distinciones que pueden ayudarlo a obtener información útil sobre su negocio. Puede agregar un filtro y crear múltiples árboles de prueba para detectar los atributos de los clientes y comprender sus segmentos más rentables.

Además, la cámara UX proporciona información completa sobre el viaje de su cliente; puede usar análisis de flujo de pantalla para detectar el movimiento de sus clientes en el sitio web. La herramienta proporciona información condensada sobre el patrón de navegación de su usuario y cómo puede optimizarlo para realizar más compras.

Finalmente, la aplicación también realiza un seguimiento de cualquier problema del sitio web que encuentren sus clientes; cada vez que ocurre un problema en la plataforma principal, se agrega a la lista y se envía una notificación al administrador. Le permite realizar las actualizaciones correctas y aumentar la productividad de su sitio web.

13. Caja de vidrio

caja de vidrio

Glassbox ofrece múltiples servicios a lo largo del viaje del cliente para ayudarlo a mejorar la experiencia del cliente y generar más ventas. La aplicación monitorea su sitio web y los visores de aplicaciones y rastrea sus movimientos; registra la densidad de visitantes para cada página y elabora múltiples estadísticas basadas en las visitas.

Glassbox también tiene funciones de reproducción de sesiones; puede visualizar la experiencia en tiempo real de sus usuarios poniéndose en su lugar. La aplicación proporciona una presentación similar a un video de las visitas al sitio web que lo ayuda a ubicar los problemas de los clientes con contexto.

Además, la aplicación analiza el comportamiento de los visitantes en su sitio web; utiliza el aprendizaje de IA para detectar el movimiento del usuario y ubicar cualquier punto de fricción que resulte en la distracción del cliente. Le ayuda a actualizar su sitio web para mejorar la experiencia del usuario y aumentar las ventas.

Glassbox proporciona una amplia variedad de filtros para obtener información perfecta sobre su producto y realizar cambios de la misma manera. La función de elevación proporciona planes procesables para mejorar sus servicios y generar mejores retornos.

Supervisa sus devoluciones de diferentes productos y predice el aumento de las ganancias después de un posible escalamiento de los productos preferidos.

14. Historia completa

historia completa

Los informes sugieren que más del 86 % de los clientes dejarán de hacer negocios con una empresa después de una mala experiencia; la mayoría de los clientes no se molestarán en proporcionar comentarios detallados para ayudarlo a solucionar el problema y terminará perdiendo más clientes. FullsSory lo ayuda con el análisis de su producto para aumentar sus devoluciones y mejorar la experiencia del cliente.

Fullstory registra los visitantes de la sesión de sus sitios web y permite a los ingenieros de su sitio web localizar posibles problemas en la experiencia del consumidor. Les permite comprender los problemas comunes que enfrentan los clientes y generar ideas diferentes para crear una versión del sitio web más simple.

Las repeticiones de sesiones también son útiles para localizar errores que afectan a regiones o sistemas operativos particulares.

Del mismo modo, FullStory también lo ayuda a impulsar el crecimiento de sus ingresos; la aplicación utiliza decisiones de compra y costos para ubicar sus productos más rentables y prevé el cambio en la demanda después de escalar el producto. Proporciona múltiples ideas para aumentar las conversiones y escalar los productos preferidos para aumentar los ingresos.

De igual forma, los informes también se enfocan en las debilidades de tu negocio; destacan los problemas que afectan los ingresos que requieren una acción instantánea para evitar un impacto en la reputación del cliente. FullStory combina la combinación correcta de funciones necesarias para mejorar la experiencia del cliente y aumentar sus ventas.

Herramientas de análisis de productos Palabras finales

En el mundo de los negocios, es fundamental que las empresas realicen un seguimiento y analicen sus productos para comprender qué se vende, qué no y por qué. Esta información puede ayudar a las empresas a tomar decisiones sobre qué productos seguir fabricando, descontinuar o mejorar. Hay una serie de diferentes herramientas de análisis de productos que pueden ayudar a las empresas a hacer esto.

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Lanzar embudos de ventas rentables

Cada negocio en línea necesita un proceso de ventas repetible y consistente que convierta a sus visitantes en clientes potenciales, clientes y defensores.