Cuando se trata de divulgación de SMMA, la mayoría de los nuevos propietarios de agencias lo hacen completamente mal. Se sienten cómodos con una estrategia de extensión y luego simplemente la aclaran y la repiten. Pero no funciona así, al menos cuando estás empezando.
Si acaba de lanzar una agencia y está siguiendo una estrategia de divulgación, sin duda se está perdiendo cientos de clientes potenciales.
Por eso, hoy le mostraré las múltiples estrategias de divulgación de SMMA que puede utilizar para aprovechar al máximo cada cliente potencial de su lista.
Índice del contenido
1. Correo electrónico frío
El envío de correos electrónicos en frío es una antigua estrategia de divulgación que utilizan muchas empresas en todos los rincones del mundo. Las llamadas en frío constan de 2 partes: búsqueda de clientes potenciales y extensión.
La extracción de clientes potenciales significa que usted visita un sitio web o una herramienta y es capaz de extraer el nombre, el teléfono, el correo electrónico y el nombre comercial de las personas dentro de un nicho específico.
Si está buscando el mejor software para la generación de leads para empresas locales, será:
Una vez que obtenga toda esa información, podrá conectarla a uno de estos métodos de extensión y tener una gran escala de esa manera porque podrá llegar a, digamos, 500 personas por día en lugar de intentar realizar llamadas en frío. 20 personas al día.
La importancia de la personalización en los correos electrónicos fríos
El envío de correos electrónicos en frío puede ser extremadamente eficaz. De hecho, actualmente es la estrategia de divulgación en frío más eficaz que utilizamos en nuestra agencia. Pero hay algunas razones por las que no creo que sea la estrategia más eficaz para las nuevas agencias.
La clave para el éxito de los correos electrónicos es la personalización. Atrás quedaron los días en los que podías obtener una lista de miles de clientes potenciales y simplemente copiar y pegar un correo electrónico, fusionándolo para todos. Eso solía funcionar, créanme, porque solía hacerlo y podía conseguir clientes a partir de un script de correo electrónico completamente copiado y pegado.
Pero hoy en día simplemente no funciona en absoluto. A la gente no le gusta sentirse como un número; No les gusta recibir correos electrónicos no deseados en su bandeja de entrada.
Lo saben, por lo que tenemos que personalizar cada correo electrónico que enviamos. Tenemos que agregar una línea de personalización al comienzo del correo electrónico, mencionar un artículo de blog en su sitio web, uno de sus productos o su postura sobre un asunto mundial que hayan mencionado en su sitio web.
Simplemente diga algo que demuestre que ha hecho su debida diligencia, que ha investigado y se ha ganado el privilegio de recibir una respuesta. No puedes esperar que alguien invierta su tiempo en responderte si ni siquiera vas a invertir tiempo en investigar su negocio.
Actualmente estamos teniendo un éxito increíble con la difusión por correo electrónico. Contamos con dos miembros del equipo de tiempo completo cuya función dedicada es enviar correos electrónicos y mensajes directos a clientes potenciales. Estos correos electrónicos son siempre hiperpersonalizados.
Pero aún podemos automatizar este proceso usando herramientas como Instantáneamente.ai. Podemos crear una lista grande para enviarla combinada y agregar nuestras personalizaciones a esa lista.
Si desea obtener más información sobre este método de divulgación de SMMA, he elaborado una guía muy detallada sobre Divulgación por correo electrónico de SMMA.
2. Mensajes de texto: SMS, WhatsApp e iMessage
Lo mejor de la búsqueda de clientes potenciales es que una vez que hemos creado una lista y tenemos su nombre, correo electrónico y teléfono, ¿por qué enviarles un correo electrónico si podemos enviarles un mensaje de texto?
Hay tres maneras de hacer esto:
- SMS
- iMessage
Entonces, para SMS, enviarás texto o software como GoHighLevel (prueba de 30 días).
Y para iMessage, hay una aplicación llamada Alcance, que puedes automatizar los mensajes provenientes de esa aplicación.
Y lo realmente interesante de iMessage es, obviamente, que aparece como una burbuja azul para las personas con iPhone, por lo que parece mucho más legítimo.
Y para aquellos de ustedes que puedan estar preocupados por el Leyes y regulaciones legales de SMS, este no es un consejo legal. Sin embargo, casi todas las demandas en torno a esto se han dirigido a empresas que envían mensajes a los consumidores. Entonces B2C, no B2B, que es lo que estarías haciendo.
En segundo lugar, en el peor de los casos, si esto realmente recibe una gran represión y lo multan por enviar texto desde GoHighLevel, podría simplemente contratar a alguien para que ingrese a GoHighLevel y le envíe el texto manualmente.
Siento que el gobierno tiene cosas más importantes que hacer que enviar 500 mensajes de texto. Sin embargo, diré que los SMS se están regulando un poco más. Sin embargo, la mayoría de esas cosas no son necesarias para su primera campaña y aún puede conseguir clientes de esta manera muy fácilmente.
Pero en general. Enviar mensajes que la gente literalmente recibe en sus teléfonos junto a los mensajes que reciben de sus esposas es irreal. Es casi imbatible, en mi opinión.
3. Llamadas en frío
Las llamadas en frío siguen siendo una de las mejores formas de conseguir clientes SMMA para agencias de cualquier nivel.
El problema con este método de extensión es que es, literalmente, sólo trabajo manual y no se basa en sí mismo en absoluto. Cuando llamas en frío a alguien, no recordará quién eres ni tu nombre.
No pensarán en llamarlo cuando necesiten un anunciante o un especialista en marketing. Literalmente eres sólo una molestia en su vida. Y para lograr que alguien te escuche hoy en día, debes tener un montón de trucos bajo la manga, alguna oferta loca. Hay que hablar muy rápido, con mucha confianza.
Pero eso no quiere decir que no funcione. Simplemente creo que es un método difícil de divulgación de la SMMA.
Y si quieres saber cómo hacerlo de la manera correcta, consulta esta guía en Llamada en frío SMMA, donde desgloso todo el guión.
4. Visitas frías sin cita previa
Ahora bien, este es un poco más atrevido y es mucho más difícil que lo ignoren, por lo que es una mejor opción que las llamadas en frío. Dicho esto, tampoco hay absolutamente ningún apalancamiento.
De hecho, hay menos influencia que las llamadas en frío porque tienes que mover físicamente tu cuerpo y te quedarás sin negocios locales muy rápidamente.
Vas a tener que conducir a muchos lugares, etc. Pero puede ser bueno desarrollar tu confianza, simplemente interactuar con los dueños de negocios locales y simplemente salir de tu cabeza, algo que muchos de nosotros nos quedamos atrapados ahí cuando Sólo estás frente a una computadora todo el día.
5. Facebook Messenger
Éste me encanta y es porque es la estrategia que me consiguió mi primer cliente SMMA.
Hay tres grandes beneficios de la divulgación de Facebook Messenger.
En primer lugar, puedes enviar mensajes fríos a las personas en Facebook y, de hecho, puedes automatizarlo. Hay software como Friend Connector Pro que en realidad solo te permite automatizar la amistad y el envío de mensajes.
En segundo lugar, puedes realizar una llamada en frío. Ahora, esta es una estrategia bastante loca, pero si te has hecho amigo de alguien y le has enviado un mensaje en el pasado y tal vez no te haya respondido, literalmente puedes hacer clic en el botón de llamada en Messenger y lo llamará a él y a tu cara. subirá.
Luego, en tercer lugar, las personas pueden comunicarse contigo cuando vean que estás publicando cosas buenas en tu perfil. Profundizaremos un poco más sobre cómo hacerlo más adelante. Pero me encanta Messenger. Creo que es asombroso. Las tarifas de entrega son increíbles.
Sí, tienes el potencial de ser baneado. No seas estúpido, pero puede tener mucho éxito.
6. Correo de voz frío
Con el correo de voz frío, todo lo que debes hacer es grabar un mensaje de voz tuyo diciendo algo como:
“Hola, soy [Tu nombre]. Ayudo a empresas de elevación de hormigón a conseguir más clientes. ¿Le gustaría discutir esto? Adelante, devuélveme la llamada si te parece bien”.
Luego, simplemente cargue eso y envíelo como un correo de voz a 500 o 1,000 números de teléfono.
No existe ninguna normativa legal al respecto. Es como una llamada en frío, así que es genial. Personalmente no estoy tan interesado en que la gente simplemente me devuelva la llamada. Y creo que los mensajes de voz se revisan mucho menos que los teléfonos, etc.
7. Divulgación del telar frío
La divulgación de Cold Loom consiste en enviar videos de Loom pregrabados presentando sus servicios. Como ocurre con cualquier otro método de divulgación de la SMMA, no todos estarán interesados.
Quizás 10 de cada 100 dirán: Vaya, esto es genial. No puedo creer que grabaron este video para mí. Deberíamos ponernos en contacto con ellos.
Pero el problema es que tienes que grabar un video de Loom para 100 personas, mientras que puedes enviarles un mensaje de texto y hacer que uno de cada 100 te responda y luego hacer un video de Loom para ellos sin perder todo el tiempo con las otras personas.
Ahora, lo que podrías hacer es grabar un video genérico y luego grabar 30 segundos únicos para la empresa específica a la que le estás enviando algo.
8. Divulgación en frío de LinkedIn
Lo que pasa con LinkedIn es que todo el mundo está promocionando a todo el mundo. Es súper falso, pero eso lo hace perfecto para la prospección porque la gente ya tiene esta mentalidad.
La gente está en LinkedIn para realizar transacciones comerciales. Si te pones frente a ellos mientras tienen esa mentalidad, es bastante poderoso.
Si desea una forma realmente buena de automatizar la difusión en LinkedIn, Conoce a Alfred es un gran software para hacerlo.
Tiene la mayor cantidad de capacidades de automatización y elementos integrados que le permiten realizar prospecciones. La gente acaba siendo razonablemente fácil de encontrar aquí.
9. Alcance en frío de Instagram
Para esto, voy a decir que depende totalmente del nicho. Si vas a usar Instagram, deberías poder encontrar fácilmente las páginas y luego subcontratar el alcance a un asistente virtual que pueda hacerlo por ti, o usar un bot como Axioma.ai que puede atravesar y enviar mensajes a las personas dentro de ese nicho.
Ahora bien, para algunos hashtags o nichos, esto puede resultar muy difícil. Sin embargo, tengo un amigo que lo aplasta absolutamente en el sector inmobiliario en este nicho porque casi todos los agentes inmobiliarios tienen un Instagram.
Lo revisan periódicamente y es bastante fácil encontrarlos allí. Es fácil subcontratar. Lo que hace mi amigo es tener algunos asistentes virtuales que contrata. Crea páginas falsas y luego envía mensajes a agentes de bienes raíces, y su perfil parece un agente de bienes raíces, por lo que terminan conectándose con ellos y luego lo convierten en una llamada telefónica.
10. Grupos de Facebook
Los grupos de Facebook son sin duda una de las mejores formas, además de enviar mensajes de texto, para conseguir clientes. Grupos de nicho gratuitos. ¿Necesito decir mas? Hay literalmente miles de personas dentro de grupos, dentro de Facebook, que pertenecen al nicho específico al que intentas dirigirte.
Están activos y pasan tiempo allí todos los días. La razón por la que este es tan asombroso es que puedes hacer una entrada y obtener cantidades masivas de resultados. Esto es lo que haces.
Vaya a Facebook y busque los grupos con su nicho. En primer lugar, familiarícese. No publiques algo de inmediato. Simplemente comience a comentar, lea de qué hablan otras personas y tenga una idea del nicho en general.
Mientras haces esto, comienza a publicar algunas cosas valiosas en tu página personal de Facebook: consejos de marketing, cómo crecer en un nicho específico, etc., solo cosas básicas que ayuden a las personas.
Luego irás al grupo y empezarás a publicar encuestas, cosas como:
- ¿Cuál es el mayor problema que tienes en tu negocio?
- ¿Qué has probado para marketing en el pasado?
- ¿Quién está teniendo más éxito con el proyecto X y el paisajismo?
Y luego vea cómo llegan todos los comentarios.
Hay algunos grupos de Facebook muy exitosos y activos en los que recibes toneladas de comentarios de inmediato. Y luego, por último, dependiendo de dónde te encuentres en tu viaje, simplemente comienzas a publicar cosas valiosas en ese grupo. Podría ser como.
“Oye, trabajé con este cliente. Estas son las cosas que hicimos. Estos fueron los resultados”.
Simplemente publique un estudio de caso. Con eso conseguirás que toneladas de personas se acerquen a ti. Aquí hay un ejemplo de uno que publiqué y del que obtuve un cliente. Luego, puedes tomar algunas de las publicaciones valiosas que has puesto en tu página personal y simplemente ponerlas en el grupo. Si el grupo tiene reglas muy estrictas, simplemente interactúa, haz amigos, comenta. Luego, eventualmente, comenzarán a ver tus publicaciones personales una vez que tus amigos y tú hayas hablado un poco con ellos en Messenger, y luego te harán preguntas.
11. Youtube
Esta no es realmente una estrategia de divulgación, pero es una de las mejores formas de conseguir su primer cliente SMMA.
Quería ponerlo aquí porque muchas personas simplemente están atrapadas en esta rutina de la evangelización. Cuando realmente deberían pensar en cómo puedo hacer para que la gente se acerque a mí. Así fue como hice crecer mi agencia y ellos se acercaron a mí. No les estaba rogando que se convirtieran en mis clientes; ya confiaron en mí.
Una vez que esto se pone en marcha, es asombroso. No hay casi nada tan bueno como YouTube para reservar citas, desarrollar su marca, etc., pero lleva mucho tiempo.
Es muy bueno, pero es algo a muy largo plazo. Si recién estás comenzando, probablemente no sea lo mejor en lo que concentrarte.
12. Trabajo arriba
Upwork es una plataforma independiente donde puedes registrarte como autónomo. Y lo mejor de esto es que todas las personas con las que te comunicarás, sabes que están buscando los servicios que tienes porque publicaron un puesto de trabajo al respecto, y tú postularás para ese puesto de trabajo.
Ahora, el inconveniente es que probablemente también habrá entre 8 y 10 personas más postulando para el mismo puesto que usted. Sin embargo, no es tan difícil destacar si sabes qué hacer. Haga un video de Loom personalizado o la persona que analiza su negocio dice:
"Oye, creo que puedo ayudarte con este y este servicio".
Y luego simplemente oferte lo que establezcan para el proyecto; Si cuesta $25 la hora, oferte $25 la hora.
Luego hablas por teléfono con ellos y estableces una buena relación. Les ayudas a darse cuenta
“Oye, esto es lo correcto para ti. Puedo ayudarte con esto. Mira a las personas a las que he ayudado antes. Este es el plan que tenemos para tu negocio. Entonces dices, en lugar de por horas, ¿qué tal si hacemos un anticipo mensual? Va a ser hasta aquí”.
Sin embargo, un gran inconveniente de Upwork es que requerirán mucho multas de cambio de vuelo. Pero lo que mucha gente hace es simplemente dejar Upwork después de la contratación inicial. Nunca he visto a nadie tener problemas con eso, a pesar de que va en contra de los términos del servicio.
