5 meilleurs outils d'enquête sur l'IA [2023]

1. SurveySparrow

SurveySparrow est une plateforme de gestion de l'expérience omnicanal bien connue qui combine plusieurs outils d'expérience client et d'expérience employé tels que les enquêtes NPS, hors ligne, par chat, classiques et même à 360°.

Et aux nouvelle fonctionnalité d'enquête par IA de SurveySparrow change complètement la donne pour tous ceux qui cherchent à faire passer leurs sondages au niveau supérieur. Au lieu de passer des heures à construire des sondages question par question, leur intelligence artificielle vous permet de créer des sondages incroyablement personnalisés et magnifiques en quelques secondes seulement.

Je parle d'enquêtes de premier ordre adaptées exactement à vos besoins, avec différents types de questions interactives comme les choix multiples, les évaluations, les questions ouvertes, etc. L'IA est également très conviviale - c'est comme si vous aviez votre propre expert en sondage disponible 24h/7 et XNUMXj/XNUMX.

Une fois votre enquête construite, vous pouvez la partager via tous les canaux imaginables - e-mail, SMS, réseaux sociaux, code QR, etc. SurveySparrow fonctionne également bien avec tous vos autres outils, s'intégrant de manière transparente à des centaines d'applications pour faciliter l'envoi d'enquêtes, la gestion des données et tout le reste.

Mais c'est encore mieux - les analyses et les rapports en temps réel vous donnent un aperçu des données de votre enquête, ce qui vous permet d'identifier les tendances et les opportunités que vous n'avez peut-être jamais repérées auparavant. Vous souhaitez personnaliser les rapports ? Filtrer les données ? Croiser les résultats ? SurveySparrow vous permet de plonger aussi profondément que vous le souhaitez dans les commentaires.

En plus de tout cela, il y a même une gestion intégrée des tickets pour résoudre rapidement les problèmes des clients. Honnêtement, SurveySparrow a pensé à tout lorsqu'il s'agit de rationaliser les sondages et de les transformer en valeur commerciale réelle.

Des entreprises de tous les secteurs utilisent déjà la fonction AI Survey pour améliorer le contrôle qualité, mieux comprendre les clients, obtenir des commentaires sur le campus, etc.

Outre les sondages, SurveySparrow fournit également d'autres Outils d'IA pour les entreprises, y compris Feedbot, qui est un bot conversationnel intelligent qui aide à générer des prospects et à améliorer l'expérience client.

Tarifs SurveySparrow

• De base (personnel) – 19 $/mois
• Premium (Personnel) – 29 $/mois
• Évaluations 360 – 79 $/mois
• Affaires - 99 $ / mois
• CX Basic – 99 $/mois
• CX Premium – 299 $/mois
• Entreprise - 499 $ / mois
  

▶ Essai gratuit de SurveySparrow

2. Tâche

Taskade est un logiciel de gestion de projet d'IA qui offre 5 outils alimentés par l'IA sur une seule plateforme pour augmenter la productivité de votre équipe.

L'un d'eux est le nouveau générateur de questions d'enquête Taskade AI qui élimine pratiquement le travail de création d'enquête. Il utilise l'intelligence artificielle pour suggérer des questions d'enquête pertinentes et performantes en quelques secondes.

Tout ce que vous avez à faire est de décrire brièvement qui vous interrogez et de quelles informations vous avez besoin. Boom - L'IA de Taskade génère une liste de questions potentielles adaptées exactement à vos objectifs.

Je parle de questions engageantes, faciles à comprendre et qui fournissent les informations que vous recherchez. L'IA est super intelligente - elle sait comment formuler des questions en fonction de la démographie des répondants, de la durée de l'enquête, de la structure - toutes les choses complexes. Vous venez de décrire le but, et l'IA s'occupe du gros du travail.

Cela permet de gagner un temps fou par rapport à la création manuelle d'enquêtes. Le générateur de questions AI rationalise tout, y compris la rédaction, la révision et la révision. De plus, il suggère des questions auxquelles vous n'auriez probablement jamais pensé, ce qui signifie des enquêtes plus complètes et efficaces.

Que vous ayez besoin de commentaires de clients, de données de recherche ou d'informations sur la satisfaction des employés, le créateur de sondages IA de Taskade est là pour vous. Donnez-lui une invite rapide et regardez-le opérer sa magie. De plus, avec cet outil, vous obtiendrez un tas d'autres outils d'IA pour augmenter la productivité de votre équipe.

Tarification de Taskade

• Plan Pro - 19 $ par mois pour jusqu'à 20 utilisateurs si facturé annuellement, ou 39 $ si facturé mensuellement
• Plan d'affaires - 49 $ par mois pour jusqu'à 50 utilisateurs si facturé annuellement, ou 99 $ si facturé mensuellement.
• Plan d'organisation - 99 $ par mois pour jusqu'à 100 utilisateurs si facturé annuellement, ou 199 $ si facturé mensuellement.

▶ Essai gratuit de Taskade

3. BlocEnquête

La banque de questions alimentée par l'IA de BlockSurvey élimine les approximations lors de la création d'enquêtes efficaces en générant intelligemment des questions optimisées.

Voici comment cela fonctionne : décrivez simplement les personnes que vous souhaitez interroger et les informations dont vous avez besoin. L'IA de BlockSurvey analyse vos objectifs et votre public cible. Ensuite, en quelques secondes, il génère une liste de questions d'enquête très pertinentes et impartiales, adaptées spécifiquement à vos besoins.

L'IA est vraiment impressionnante - elle suggère des questions réfléchies basées sur la longueur, la structure, la formulation optimale de l'enquête, etc., pour capturer les informations que vous recherchez. Et vous pouvez dire adieu aux heures passées à créer manuellement des sondages à partir de zéro. La banque de questions AI fait le gros du travail pour vous.

C'est encore mieux. L'outil pense à des questions créatives que vous ne feriez probablement pas pour des données plus complètes. Et cela évite les formulations biaisées, vous n'avez donc pas à vous soucier des questions suggestives qui faussent les résultats.

Mais ce que nous avons trouvé le plus unique à propos de BlockSurvey qui n'est pas disponible dans les autres outils d'enquête d'IA de cette liste, c'est que BlockSurvey utilise la technologie blockchain, qui ajoute un niveau de sécurité supplémentaire aux enquêtes et formulaires créés.

Que vous ayez besoin de commentaires de clients, de données de recherche, d'enquêtes de satisfaction des employés et plus encore, l'IA de BlockSurvey a tout pour plaire.

Tarification BlockSurvey

• Gratuit: 0 $ / mois
• Standard: 25 $ / mois
• Premium: 45 $ / mois
• Équipe: 65 $ / mois

▶ Essayez BlockSurvey

4. QuestionPro

QuestionPro est l'un des principaux fournisseurs d'enquêtes en ligne pour les études de marché, l'expérience des employés, l'expérience client, etc.

Le nouveau de QuestionPro QxBotComment génère des sondages optimisés pour n'importe quel sujet ou public en quelques secondes.

Cela fonctionne comme ceci - vous avez une conversation avec QxBot décrivant les objectifs de votre enquête et les répondants cibles. L'intelligence artificielle intelligente de QxBot génère ensuite instantanément une liste de questions suggérées adaptées pour obtenir les informations dont vous avez besoin.

Les questions sont super réfléchies et pertinentes puisque l'IA s'adapte pour correspondre à l'objectif et au public de votre enquête. Il peut inclure des questions quantitatives ou qualitatives, et vous pouvez facilement peaufiner l'enquête à la perfection.

Quel que soit le secteur ou le sujet sur lequel vous avez besoin d'enquêtes, QxBot est conçu pour fonctionner pour n'importe quel secteur vertical ou démographique. L'outil prend même en charge plusieurs langues, ce qui vous permet d'atteindre un public mondial.

Les principaux avantages sont un déploiement rapide, des capacités de recherche de bricolage robustes et de sérieuses économies de temps et d'argent. Vous n'avez plus besoin de vous fier à des sources extérieures ni de passer des heures à rédiger des sondages.

Ainsi, que vous soyez un chercheur expérimenté ou un débutant total, QxBot rationalise l'ensemble du processus afin que vous puissiez recueillir des informations clés plus rapidement.

Cependant, QuestionPro s'exécute un peu lentement par rapport à d'autres outils, et il y a un décalage certain entre les onglets et l'application de filtres qui peuvent être gênants dans un environnement au rythme rapide. De plus, certains utilisateurs ont signalé que QuestionPro échouait parfois complètement et que des mises à jour pouvaient se produire à des moments inattendus.

Tarification QuestionPro

• Essentiels: 0 $ / mois
• Avancé: 99 $ / mois
• Team Edition : tarification personnalisée
• Édition Recherche : tarification personnalisée

▶ Essayez QuestionPro

5. SurveyMonkey

SurveyMonkey Genius utilise l'IA pour examiner la conception de votre sondage et fournit des conseils pour maximiser le succès.

Il fonctionne en analysant votre enquête et vos questions, puis vous donne un score d'expert basé sur les meilleures pratiques. Si des problèmes surviennent, il vous alerte afin que vous puissiez ajuster votre enquête en toute confiance avant de l'envoyer.

L'une de mes parties préférées est que Genius estime le taux et le temps d'achèvement de votre enquête, afin que vous sachiez à l'avance comment il fonctionnera. Cela vous permet de peaufiner les choses pour créer la meilleure expérience possible pour les répondants.

Genius analyse également des questions spécifiques et des éléments qui pourraient être améliorés, en s'appuyant sur des millions d'enquêtes pour fournir des recommandations intelligentes. C'est comme avoir un expert en méthodologie d'enquête à portée de main !

L'objectif est de vous aider à obtenir de meilleurs taux de réponse et à collecter des données significatives que vous pouvez réellement utiliser. Genius combine l'IA, les connaissances d'experts et l'apprentissage automatique pour éliminer les conjectures lors de la création d'enquêtes.

Désormais, SurveyMonkey propose différents types de questions, mais certains utilisateurs ont indiqué qu'ils aimeraient voir des options plus avancées. Cependant, Genius facilite la création de meilleures enquêtes, même avec les options existantes.

En bref, Genius apporte la science et l'intelligence à la création d'enquêtes pour tous. Grâce à ses conseils d'experts, vous pouvez créer des sondages optimisés qui donnent des résultats. Une autre façon dont SurveyMonkey s'efforce de rendre la réalisation d'enquêtes simple et efficace.

SurveyMonkey propose un large éventail de types de questions, mais nous aimerions voir des types de questions plus avancés. Il convient également de noter que certains utilisateurs ont signalé que SurveyMonkey échoue parfois complètement et que des mises à jour peuvent se produire à des moments inattendus.

Tarifs SurveyMonkey

• Plan gratuit: SurveyMonkey propose un plan gratuit avec des limitations. Avec un plan de base (gratuit), vous pouvez créer et envoyer des sondages. Si vous devez effectuer une mise à niveau pour utiliser une fonctionnalité, une notification s'affichera dans votre compte.
• Plans individuels: SurveyMonkey propose plusieurs forfaits individuels, notamment Premier Annuel, Avantage Annuel et Standard Mensuel. Le prix de ces plans commence à 12.22 $/mois pour Standard Monthly et monte jusqu'à 67.96 $/mois pour Premier Annual.
• Plans d'équipe: SurveyMonkey propose deux plans d'équipe : Team Advantage et Team Premier. Le prix de ces plans commence à 21.07 $/mois pour Team Advantage et monte jusqu'à 75 $/mois pour Team Premier

▶ Essayez SurveyMonkey

Choisir le meilleur outil d'enquête d'IA

Après avoir examiné un tas de différents outils d'enquête d'IA, il est clair que SurveySparrow se démarque du lot. Avec son nouveau générateur d'enquêtes IA, ses analyses robustes et ses intégrations avec d'autres applications, SurveySparrow offre la solution la plus complète.

Alors que Taskade, BlockSurvey, QuestionPro et SurveyMonkey apportent tous des innovations intéressantes, SurveySparrow combine tout cela en une seule plate-forme puissante. L'interface rend la création de sondage beaucoup plus simple, même pour les débutants. Et les rapports avancés aident à transformer les données en informations plus approfondies.