14 outils d'analyse de produits en 2022

Dans le marché d'aujourd'hui, il est plus important que jamais de bien comprendre votre produit et ses performances.

Les outils d'analyse de produits peuvent vous aider à obtenir cette compréhension en suivant les données et en fournissant des commentaires sur les performances de votre produit.

Dans cet article, nous avons répertorié certains des meilleurs logiciels d'analyse de produits pour vous aider à sélectionner celui qui répondra le mieux à vos besoins.

outils d'analyse de produits
Table des matières

1. Zoho Analytics

analyse zoho

Zoho Analytics propose un package complet d'analyse de produits et peut vous aider à faire monter en flèche vos revenus. La société a ses services répartis sur l'ensemble du cycle client, ce qui permet à votre entreprise de rester organisée et rationalisée en fonction des besoins de vos clients.

Zoho Analytics vous permet de connecter tous vos canaux de médias sociaux et votre site Web à l'outil ; il aide à obtenir des informations complètes sur les performances de votre entreprise et réduit les coûts liés à l'arrivée de nouveaux visiteurs sur le site Web. Les données sont utiles pour créer des rapports pour votre entreprise.

Contrairement à d'autres marques, Zoho vous permet de filtrer et de mettre en libre-service la présentation de vos données ; vous pouvez choisir de distribuer, diviser ou fusionner vos données et filtres pour obtenir une vue complète de votre entreprise.

De plus, Zoho fournit aux clients Outils commerciaux alimentés par l'IA y compris Zia Insight ; un assistant IA qui peut vous aider à afficher vos rapports et informations souhaités en un seul clic ; vous pouvez utiliser l'outil pour prédire les résultats des futures mises à niveau de l'entreprise et analyser vos lacunes.

Enfin, Zoho propose à ses utilisateurs de visualiser des rapports détaillés sur leurs performances commerciales ; les rapports contiennent des graphiques, des tableaux et des notes écrites pour fournir une vue globale des performances de votre produit. Vous pouvez choisir de partager le rapport avec les personnes connectées ; le processus peut être automatisé en configurant une fonction d'envoi automatique.

2. Adobe Analytics

Adobe Analytics

Adobe a été parmi les fournisseurs de logiciels les plus populaires au fil des ans ; ils ont diversifié leurs services avec l'inauguration de Premiere Pro et d'Adobe Analytics - l'un des meilleurs Outils d'analyse basés sur l'IA. Depuis son lancement, l'outil d'analyse de produits s'est fait un nom et a été classé meilleur outil d'analyse par Garner pour la sixième année consécutive.

Adobe Analytics se démarque de ses concurrents grâce à ses fonctionnalités d'apprentissage prédictif qui permettent aux utilisateurs de prendre les décisions les plus rentables. Il est difficile de prévoir les résultats des investissements et la plupart des entreprises subissent des pertes si les mises à niveau échouent ; Cependant, Adobe Analytics utilise l'apprentissage automatique et l'IA pour analyser le sentiment des clients et recommander des mises à niveau de produits afin de créer des investissements rentables.

De même, l'application est louable dans l'analyse des données. Il vous permet de lier toutes vos plateformes de médias sociaux à l'outil, et vous pouvez accéder aux données via le tableau de bord principal. Adobe Analytics vous donne une vue complète de la progression de votre produit et de la façon dont il pourrait être modifié pour de meilleurs résultats.

Le logiciel est remarquable pour générer des revenus supplémentaires grâce à l'attribution des clients ; certains clients passent des commandes groupées et génèrent d'importants revenus pour l'entreprise ; ces clients doivent être ciblés pour augmenter les ventes et améliorer la valeur à vie du client. Adobe Analytics filtre ces clients et vous aide à créer des campagnes segmentées pour les cibler.

3. Plerdy

pleurer

Plerdy a été un choix populaire de client pour logiciel de relecture de session; néanmoins, son efficacité dans l'analyse des produits est souvent sous-estimée. L'application propose divers services qui peuvent vous aider à obtenir les informations les plus utiles sur votre site Web en un seul clic.

Les services de replay de session de Plerdy sont uniques en leur genre ; les vidéos sont enregistrées dans un format de haute qualité et sont segmentées en fonction de leur niveau d'entonnoir. Par conséquent, vous pouvez vous concentrer sur un groupe d'audience particulier et comprendre la cause profonde de leur décision. Il permet également un enregistrement ciblé, vous pouvez donc corriger une action particulière qui déclenche l'enregistreur ; ainsi, seules les visites les plus significatives sont enregistrées.

Plerdy utilise les données de votre site Web pour créer plusieurs rapports afin de vous aider à améliorer votre parcours client. L'application propose plusieurs filtres pour trier les informations utiles de la base de données.

Les détails sont rédigés sous forme de rapport et peuvent être partagés avec les parties prenantes de votre entreprise. Les données sont utiles pour créer des segments d'utilisateurs distincts pour commercialiser votre produit et générer plus de ventes.

4. Mixpanel

panneau de mixage

Des études suggèrent que plus de 50 % des startups modernes abandonnent au cours de leurs cinq premières années, et 25 % d'entre elles ne durent pas plus d'un an. Les plus gros problèmes auxquels les startups sont confrontées sont le manque d'évolutivité et l'incapacité à augmenter la valeur vie client. Mixpanel prétend résoudre les deux problèmes avec ses outils avancés d'analyse de produits.

La marque propose un outil complet pour vous aider à améliorer et à adapter votre produit aux masses sans frais supplémentaires. Il vous permet une grande variété de rapports interactifs qui peuvent être modifiés et personnalisés en fonction de vos besoins. Avec l'IA avancée, l'outil d'analyse de produit prédit les effets des modifications apportées à votre produit et comment vous pouvez maximiser vos revenus.

Mixpanel fournit des filtres illimités pour la ségrégation des clients ; une fois que vous l'avez lié à votre site Web, il surveillera les données démographiques de chaque visiteur et vous pourrez les filtrer en fonction de leur emplacement, de leur appareil, de leur âge et de leur pouvoir d'achat.

L'application vous permet également de mieux communiquer avec vos clients B2B car ils sont la principale source de revenus. Vous pouvez créer des groupes distincts pour répondre à leurs questions et les intéresser à vos services.

De plus, Mixpanel dispose d'une intégration et d'une gestion des données remarquables, vous permettant de surveiller les progrès de votre entreprise via le tableau de bord d'administration. Vous pouvez choisir de reconcevoir les graphiques avec des filtres supplémentaires pour obtenir les résultats souhaités.

5. Analyse d'amplitude

analyse d'amplitude

Amplitude Analytics est un outil spécialement conçu pour vous aider à détecter les données clients et produits dans les moindres détails et à apporter les meilleures modifications. L'analyse d'amplitude fonctionne sur l'attribution des clients d'une manière unique ; en plus de segmenter les clients en fonction de leurs données démographiques, cela met également en évidence les raisons pour lesquelles les clients cherchent à acheter un certain produit.

Il détecte l'origine d'un client et analyse la caractéristique particulière qui le poursuit pour visiter votre page de destination ou acheter votre produit. Les données peuvent être extrêmement utiles pour une entreprise tout en envisageant de futures mises à niveau du produit.

Les données clients sont simplifiées grâce à ses rapports interactifs ; ces rapports peuvent être repensés pour répondre à vos besoins et peuvent être partagés avec d'autres parties prenantes de votre entreprise. L'analyse d'amplitude vous permet de prévoir l'impact des modifications apportées à votre produit ou site Web ; l'outil utilise l'apprentissage automatique et l'IA pour prédire les résultats des modifications apportées à la campagne marketing et à d'autres domaines fondamentaux de l'entreprise.

De plus, Amplitude Analytics vous permet d'accéder aux tableaux et graphiques souhaités en un seul clic ; l'intelligence artificielle trie les données désordonnées pour simplifier les résultats dans des formats visuellement attrayants.

6. Heap

Heap a une perspective intéressante sur l'amélioration des revenus de votre entreprise sans dépenser des coûts élevés en marketing. C'est une marque uniquement axée sur l'utilisation de données qualitatives et quantitatives pour analyser une vue à 360 degrés de votre parcours client ; il vous aide à localiser les modèles de navigation de vos clients et comment ils se déplacent dans l'entonnoir.

Heap a conçu un système avancé pour vous aider à localiser le mouvement des clients sur votre site Web. les données sont enregistrées dans une base de données et sont utilisées pour créer des rapports interactifs qui peuvent vous aider à décider de l'avenir de votre entreprise. L'IA fournit des informations client uniques et des réponses aux changements de produits ; il met en évidence les lacunes de votre produit et les techniques pour améliorer votre expérience client.

De plus, Heap est louable pour fournir aux clients des informations sur la navigation de votre site Web; il localise les points de friction et les distractions qui détournent l'attention du client et l'éloignent de l'entonnoir de vente. Avec ses suggestions et ses rapports détaillés, vous pouvez améliorer la prise de décision et tirer le meilleur parti du potentiel de votre site Web.

Une caractéristique unique pour les utilisateurs de Heap est l'intégration numérique des outils ; L'outil d'analyse de produits de Heap propose plus de 100 intégrations, simplifiant les décisions d'achat de vos clients et leur fournissant différentes exigences numériques tout au long de leur parcours sur le site Web. Heap s'est fait un nom pour ses services parmi les startups nouvellement créées et les entreprises établies.

7. Tendances intérieures

tendances intérieures

InnerTrends a simplifié la gestion des données pour ses utilisateurs ; vous pouvez facilement vous inscrire à leurs services et ils vous simplifieront l'analyse des clients. L'application fournit des informations détaillées en analysant votre site Web et vos numéros sociaux.

L'application est développée par des scientifiques des données et contient toutes les mesures utiles pour rationaliser le processus de gestion et obtenir les informations nécessaires sans tracas. Innertrends vous permet de visualiser vos rapports en temps réel en un seul clic ; les rapports sont facilement disponibles via le tableau de bord de l'application à des fins de visualisation et de partage.

Ces rapports combinent des tableaux, des graphiques et des chiffres pour fournir une vue complète ; cependant, un utilisateur peut choisir de modifier les filtres de graphique et de graphique pour obtenir des informations cruciales sur son entreprise. Il vous aide à cibler la clientèle la plus rémunératrice ou à recréer vos campagnes pour attirer un segment de marché différent.

De plus, Inner Trends est également utile pour supprimer les points de friction du site Web et accélérer le parcours de vente des clients ; le site Web localise la carte thermique de vos visiteurs et où ils se dirigent à partir du point. Il vous aide à détecter les distractions courantes parmi vos utilisateurs et comment vous pouvez améliorer leur expérience.

8. bateau-dragon

bateau-dragon

Dragon Boat est un outil dédié à l'analyse des produits, et il peut vous aider à améliorer l'expérience client grâce à des informations détaillées sur les utilisateurs. L'outil comporte diverses fonctionnalités qui analysent le parcours de votre client depuis la page de destination jusqu'à l'achat et la création de données utiles pour vous aider à élaborer des plans exploitables.

Dragon Boat élabore votre stratégie de fabrication de produits grâce à un cadre de normalisation avancé. Vous pouvez utiliser les plans d'action pour apporter des modifications à votre site Web et à votre produit afin d'améliorer l'expérience client et d'apporter une réputation positive.

L'application vous aide également à travailler sur vos objectifs en suivant une feuille de route fixe ; il surveille vos progrès et développe des objectifs objectifs et à court terme pour accélérer le processus vers les objectifs futurs. Dragon Boat utilise l'apprentissage automatique pour maximiser vos retours en évaluant l'expérience client tout au long du voyage. Il évalue la croissance de votre projet et prédit tout risque prévisible susceptible de ralentir la progression.

Comme d'autres outils d'analyse, Dragon Boat vous fournit également des rapports interactifs qui peuvent être partagés avec d'autres parties prenantes de l'entreprise. Le rapport contient une vue complète de votre entreprise qui peut vous aider à prendre des décisions pour la croissance et la subsistance à long terme.

En résumé, le bateau-dragon vous permet de maximiser vos ventes et vos bénéfices en vous gardant sur la bonne voie pour vos objectifs futurs et en fournissant les bons plans d'allocation des ressources.

9. UserZoom

zoom utilisateur

Avec Google, P&G et Microsoft comme clients, Userzoom est un choix populaire pour les entreprises en ligne à la recherche d'informations sur les utilisateurs. L'outil d'analyse de produit est spécialement conçu pour contourner les points de friction sur votre site Web et offrir une expérience simplifiée à vos visiteurs.

L'application utilise la conception UX pour recueillir des informations à l'aide de plusieurs méthodes ; il réunit les données de votre site Web et des médias sociaux dans un seul tableau de bord et les utilise pour créer des rapports détaillés. UserZoom vous permet de filtrer les données en fonction du temps et vous pouvez comparer vos performances actuelles avec les mois précédents.

L'application vous aide également à surveiller de près les performances de vos concurrents ; il surveille les données utiles du site Web de la plate-forme de votre concurrent et vous permet de comparer les performances de votre entreprise avec celles-ci. Par conséquent, vous pouvez améliorer l'expérience de votre site Web en travaillant sur les traits distinctifs des leaders du marché.

La marque permet à une entreprise d'obtenir des informations sur les clients en temps réel et des plans d'action pour générer les revenus les plus élevés. UserZoom crée plusieurs enquêtes, tests d'arborescence et formulaires pour les visiteurs de votre site Web ; ces formulaires vous aident à détecter l'origine d'un utilisateur et à comprendre pourquoi il développe un intérêt pour votre produit.

Les données sont essentielles pour cibler un marché particulier et segmenter votre clientèle pour obtenir les meilleurs résultats. UserZoom a également une communauté de participants de plus d'un million de membres ; l'application vous permet de demander l'aide et l'assistance de n'importe qui dans la communauté pour améliorer vos opérations.

De même, l'équipe marketing experte à bord de UserZoom est toujours disponible pour vous aider et peut vous aider à accélérer le parcours client.

10. Pendo

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Pendo.io propose une gamme variée d'offres qui non seulement le rendent efficace en tant qu'outil d'analyse de produits, mais vous aident également à accélérer vos processus commerciaux. La marque propose quatre fonctionnalités exceptionnelles qui peuvent vous aider à faire monter en flèche vos revenus sans dépenses excessives en marketing.

Tout d'abord, Pendo vous permet d'accéder à des rapports détaillés sur la navigation et les déplacements de vos clients sur votre site Web ; il fournit des graphiques complets indiquant la densité de visiteurs la plus élevée et les points de friction communs entre les utilisateurs. Les données peuvent être filtrées avec de multiples distinctions et vous pouvez en extraire des détails cruciaux.

Deuxièmement, l'application vous aide à comprendre la viabilité des rapports et comment agir sur les suggestions. L'application propose des guides intégrés à l'application et des messages ciblés qui présentent les graphiques et expliquent comment vous pouvez les modifier pour obtenir de meilleures informations.

De plus, Pendo.io simplifie les procédures de mise à niveau des produits pour votre entreprise ; la plupart des entreprises en ligne ne tiennent pas compte des commentaires des clients, ce qui entraîne finalement leur chute. Cependant, avec la gestion des commentaires de Pendo, vous pouvez centraliser et hiérarchiser tous les commentaires des clients sur un seul tableau de bord.

Cela vous aidera à faire des ajustements à votre produit et à obtenir d'excellents résultats.

Enfin, l'application peut être utilisée sur différents systèmes d'exploitation et sur votre téléphone portable ; par conséquent, il vous sera plus facile de rester informé de vos processus métier tout au long de la journée.

11. Métrique quantique

métrique quantique

La métrique quantique a toutes les caractéristiques pour être une solution unique pour vos besoins d'analyse de produits. L'application s'est fait un nom pour son efficacité, et son algorithme avancé et son apprentissage automatique ont aidé les méga-entreprises à atteindre de nouveaux sommets.

Les métriques quantiques utilisent l'apprentissage automatique et l'IA pour élaborer des plans d'action pour votre entreprise ; l'IA utilise automatiquement les informations client pour comprendre les problèmes éventuels sur votre site Web ; il vous aide à comprendre les points de friction dans le chemin de navigation de votre client, et vous pouvez les résoudre pour une meilleure expérience utilisateur.

De même, la métrique Quantum va plus loin en proposant des rediffusions de session pour les visites de vos clients ; l'application fournit l'expérience élaborative de type vidéo de votre site Web qui vous aide à localiser le mouvement des clients. Il met en évidence le mouvement en temps réel d'un client et vous aide à comprendre les problèmes éventuels auxquels il est confronté.

L'application dispose également d'une puissante UX qui vous aide à générer des informations détaillées à partir de votre site Web. La fonction de visite en temps réel vous aide à visualiser la carte thermique et vous pouvez modifier les filtres pour noter le nombre de clics, de pressions ou de vues pour une meilleure compréhension. Enfin, l'application offre également des informations détaillées sur les performances de votre entreprise et vous aide à effectuer des mises à niveau en temps opportun.

Les graphiques et les rapports peuvent être modifiés pour une meilleure compréhension par les actionnaires. Les mesures quantiques font partie des rares outils d'analyse de produits à offrir la technologie CPD ; c'est un système avancé pour localiser vos produits les plus rentables et prévoir les changements possibles pour augmenter vos profits.

La technologie vous aide à analyser les régions les plus rentables de votre entreprise pour faire évoluer et fermer d'autres secteurs déficitaires.

12. Caméra UX

caméra ux

L'analyse des produits est un outil fondamental pour toute entreprise, et si elle ne peut pas l'utiliser correctement, l'échec de l'entreprise est inévitable. UX cam comprend les problèmes d'une entreprise et fournit des fonctionnalités efficaces pour les résoudre sans expertise supplémentaire.

La fonctionnalité la plus populaire de la marque est ses rediffusions de session - contrairement à d'autres applications, les rediffusions sont organisées en fonction des actions de l'utilisateur ; par conséquent, vous n'aurez pas à consulter l'intégralité de leur expérience pour comprendre le problème ; au lieu de cela, vous pouvez vous diriger vers le clic ou le toucher particulier et lire l'enregistrement à partir de l'instance.

De même, vous pouvez utiliser le tableau de bord pour mettre en évidence les habitudes d'utilisation des utilisateurs et vous concentrer sur les distractions intégrées à votre plateforme. UX cam propose une large gamme de filtres et de distinctions qui peuvent vous aider à obtenir des informations utiles sur votre entreprise. Vous pouvez ajouter un filtre et créer plusieurs arbres de test pour détecter les attributs des clients et comprendre vos segments les plus rentables.

De plus, UX cam fournit des informations complètes sur votre parcours client ; vous pouvez utiliser l'analyse des flux d'écran pour détecter les mouvements de vos clients sur le site Web. L'outil fournit des informations condensées sur le modèle de navigation de votre utilisateur et comment vous pouvez l'optimiser pour plus d'achats.

Enfin, l'application garde également une trace de tous les problèmes de site Web rencontrés par vos clients. chaque fois qu'un problème survient sur la plate-forme principale, il est ajouté à la liste et une notification est envoyée au responsable. Il vous permet d'effectuer les bonnes mises à niveau et d'augmenter la productivité de votre site Web.

13. Boîte en verre

boîte en verre

Glassbox offre plusieurs services tout au long du parcours client pour vous aider à améliorer l'expérience client et à augmenter vos ventes. L'application surveille les visiteurs de votre site Web et de votre application et suit leurs mouvements ; il enregistre la densité de visiteurs pour chaque page et rédige plusieurs statistiques basées sur les visites.

Glassbox dispose également de fonctionnalités de relecture de session ; vous pouvez visualiser l'expérience en temps réel de vos utilisateurs en vous mettant à leur place. L'application fournit une présentation de type vidéo des visites de sites Web qui vous aide à localiser les problèmes des clients avec le contexte.

De plus, l'application analyse le comportement des visiteurs sur votre site Web ; il utilise l'apprentissage de l'IA pour détecter les mouvements des utilisateurs et localiser les points de friction qui entraînent une distraction des clients. Il vous aide à mettre à jour votre site Web pour une expérience utilisateur améliorée et des ventes accrues.

Glassbox fournit une grande variété de filtres pour obtenir des informations parfaites sur votre produit et apporter des modifications de la même manière. La fonction d'élévation fournit des plans d'action pour améliorer vos services et générer de meilleurs rendements.

Il surveille vos retours de différents produits et prédit la hausse des bénéfices après une éventuelle mise à l'échelle des produits préférés.

14. Histoire complète

histoire complète

Les rapports suggèrent que plus de 86 % des clients cesseront de faire affaire avec une entreprise après une mauvaise expérience ; la plupart des clients ne prendront pas la peine de fournir des commentaires détaillés pour vous aider à résoudre le problème, et vous finirez par perdre plus de clients. FullsSory vous aide avec vos analyses de produits pour augmenter vos retours et améliorer l'expérience client.

Fullstory enregistre les visiteurs de session pour vos sites Web et permet aux ingénieurs de votre site Web de localiser les problèmes éventuels dans l'expérience du consommateur. Cela leur permet de comprendre les problèmes courants rencontrés par les clients et de réfléchir à différentes idées pour créer une version plus simple du site Web.

Les rediffusions de session sont également utiles pour localiser les bogues affectant des régions ou des systèmes d'exploitation particuliers.

De même, FullStory vous aide également à augmenter la croissance de vos revenus ; l'application utilise les décisions d'achat et de coût pour localiser vos produits les plus rentables et prévoit l'évolution de la demande après la mise à l'échelle du produit. Il fournit plusieurs idées pour augmenter les conversions et mettre à l'échelle les produits les plus préférés pour augmenter les revenus.

De même, les rapports se concentrent également sur les faiblesses de votre entreprise ; ils mettent en évidence les problèmes ayant un impact sur les revenus qui nécessitent une action immédiate pour éviter de porter atteinte à la réputation des clients. FullStory combine le bon mélange de fonctionnalités nécessaires pour améliorer l'expérience client et augmenter vos ventes.

Outils d'analyse de produits Mots de la fin

Dans le monde des affaires, il est crucial pour les entreprises de suivre et d'analyser leurs produits afin de comprendre ce qui se vend, ce qui ne se vend pas et pourquoi. Ces informations peuvent aider les entreprises à prendre des décisions sur les produits à continuer de fabriquer, à abandonner ou à améliorer. Il existe un certain nombre d'outils d'analyse de produits différents qui peuvent aider les entreprises à le faire.

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