Vous démarrez tout juste votre activité SMMA et vous ne savez pas comment vous y prendre ?
Peut-être avez-vous vu des gens l'écraser avec SMMA signant 2 XNUMX clients par mois.
Mais vous ne savez pas comment démarrer votre agence de marketing sur les réseaux sociaux ?
Des informations vous parviennent de toutes parts et vous ne savez pas exactement quelles mesures prendre.
Si cela vous ressemble en ce moment, je comprends ce que c'est.
J'y suis allé aussi.
C'est pourquoi je veux décomposer ce modèle économique en ses fondamentaux afin que vous puissiez comprendre comment il fonctionne et comment vous pouvez démarrer votre agence de marketing numérique gestion des réseaux sociaux pour les clients.
Je fais ça parce que j'aurais aimé voir quelque chose comme ça quand j'ai commencé.
Une analyse pour mieux comprendre ce qu'est le SMMA, comment il fonctionne et pourquoi il fonctionne si bien.
Ces stratégies sont celles que j'ai personnellement utilisées pour démarrer mon agence.
Et sans plus tarder, passons directement à ce cours SMMA gratuit.
Table des matières
Qu'est-ce que SMMA ?
Une SMMA signifie agence de marketing des médias sociaux. Il s'agit d'un modèle commercial dans lequel vous dirigez une agence qui fournit des services de marketing sur les réseaux sociaux aux clients.
Et cela peut être fait de n'importe où dans le monde, vous n'avez donc pas besoin d'employés avec une agence de marketing sur les réseaux sociaux. Ce n'est pas une entreprise formelle qui nécessite un employé de bureau ou même une société légale.
Ce n'est pas ce hack, cette astuce ou cette tactique étrange. C'est juste que vous avez une entreprise de services qui fournit des services aux clients. Assez simple.
1. Développer des compétences en marketing numérique
Maintenant, la première chose que je veux partager avec vous est que si vous voulez diriger une entreprise sérieuse, vous devez développer les compétences.
Il n'y a pas moyen de contourner cela. Et si vous ne faites que commencer, croyez-moi, j'ai été là où vous en êtes actuellement.
Et il y a tant à apprendre. Cela peut être assez intimidant, non?
Je parle:
- Publicité payée
- Marketing de contenu
- Email Marketing
- Entonnoirs de vente
- Rédaction
- Optimisation du taux de conversion
Il y a tellement de choses là-bas.
J'ai l'impression que ce qui arrête beaucoup de gens, c'est ça. C'est le paradoxe du choix. Il y a tellement de choses là-bas que vous pouvez vous battre et concentrer votre énergie, votre temps et votre attention sur une seule chose.
Alors, comment développer les compétences nécessaires pour démarrer une agence de marketing sur les réseaux sociaux ?
Découvrons-le.
Comment développer les compétences SMMA ?
Ce que j'aime faire lorsque j'apprends de nouvelles compétences, c'est ce que j'appelle l'avantage Elon Musk.
Maintenant, qu'est-ce que je veux dire par là ?
Elon Musk est un gars très intelligent et fait très bien beaucoup de choses.
Mais ce qui me frappe vraiment, c'est qu'il trouve le moyen de s'entourer de personnes très, très intelligentes qui dépassent de loin leurs capacités et leurs connaissances dans des domaines spécifiques.
Et il s'appuie sur ces personnes pour créer certaines des entreprises les plus innovantes du jeu.
Comment pouvez-vous appliquer cela à votre agence ?
Ce que vous voulez faire lorsque vous débutez, c'est laisser votre ego à la porte et lever la main et dire : « Je ne sais pas grand-chose du service auquel je m'attendrais ».
Alors qu'est-ce que je vais faire ? Je vais aller de l'avant et commencer à apprendre autant que possible pendant mon temps libre et à résoudre autant d'informations que possible pour devenir moi-même un expert.
Mais je ferai également appel à d’autres experts qui font cela depuis des années.
Comment trouver les experts ?
Eh bien, il existe des tonnes d'excellents cours de marketing numérique comme Publicité payante de Fiverr : Réseaux sociaux et recherche, qui vous donnera une compréhension approfondie des médias sociaux, de la publicité payante, de la génération de prospects et du marketing numérique en général.
8 cours au total avec plus de 261 vidéos animées par certains des meilleurs experts en marketing numérique au monde.
Mais si vous avez des connaissances en marketing numérique, je vous recommande personnellement le cours de marketing numérique gratuit proposé par GoHighLevel, spécialement conçu pour les propriétaires d’agences.
GoHighLevel est une plateforme de marketing numérique pour les agences de marketing numérique qui vous donne également accès à une formation étape par étape sur la façon de gérer une agence SMMA.
2. Créer un site Web SMMA
Si vous envisagez de créer une agence SMMA, un site Web est indispensable. Si vous dirigez une agence et que vous n'avez pas de site Web professionnel, d'entonnoir de vente et d'e-mail professionnel, personne ne vous fera confiance.
La création d'un site Web pour une agence de marketing numérique peut vous aider à promouvoir votre entreprise, à présenter vos services et à attirer de nouveaux clients.
Votre site Web doit communiquer de manière efficace et efficiente les services de l'entreprise aux clients potentiels. Il doit également être visuellement attrayant et bien organisé.
Il existe de nombreuses options différentes pour créer un site Web SMMA, comme :
Mais le meilleur logiciel pour les agences de marketing numérique est Aller au niveau élevé, que j'utilise également actuellement dans mon agence.
Il s'agit essentiellement d'une plateforme de marketing numérique tout-en-un explicitement créée pour les agences. L'avantage de HighLevel est que vous pouvez non seulement l'utiliser pour gérer votre agence, mais également fournir des services d'agence de marketing à vos clients.
GoHighLevel vous permet de :
- Créer des sites Web et des entonnoirs de vente
- Gérez vos clients avec son CRM avancé
- Planifiez des rendez-vous avec vos clients
- Personnalisez les séquences de suivi des e-mails
- Créer des sondages et des formulaires
- Créer des chatbots
- Et plus encore
Ils ont aussi quelque chose qui s'appelle Instantanés GoHighLevel cela vous permet essentiellement de transmettre un instantané d'un compte et de tout ce qu'il contient à un autre compte que vous avez configuré dans HighLevel.
Mais la meilleure partie de GoHighLevel est que vous pouvez réellement étiqueter ce logiciel en marque blanche. Cela signifie que vous pouvez personnaliser la plate-forme et son application mobile avec votre domaine, votre logo et vos couleurs personnalisés, puis vous pouvez la revendre à vos clients pour un abonnement mensuel qui va directement sur le compte bancaire de votre agence SMMA.
GoHighLevel permet plus de Agences 15,000 dans le monde entier.
Si vous souhaitez essayer, GoHighLevel propose à nos lecteurs un Essai prolongé de 30 jours où vous obtiendrez également la formation une fois que vous vous serez inscrit.
Créer un logo
Si vous recherchez des clients premium, vous voulez vous assurer d'avoir un look premium, vous voulez donc vous assurer d'avoir un logo de haute qualité.
Cela vous permet également de gagner très facilement en ce qui concerne l'image de marque de votre agence.
Et c'est en fait très facile à faire, vous pouvez l'essayer vous-même, ou vous pouvez trouver des professionnels sur Fiverr.
Configurer un e-mail professionnel
Et la dernière chose est votre e-mail professionnel. Et pour cela, je recommande l'ensemble Espace de travail Google.
Cela vous coûtera 6 $ par mois et vous aurez accès à tous les outils et fonctionnalités de Google.
Et de cette façon, vous n’avez pas besoin d’investir cet argent dans Dropbox et dans un tas d’autres logiciels individuels qui, combinés, représentent bien plus. Le courrier électronique professionnel est également essentiel pour différentes stratégies de sensibilisation à froid que nous aborderons plus tard dans ce cours SMMA.
C’est donc ce dont vous avez besoin pour que votre site Web soit opérationnel. Vous pouvez en savoir plus dans ce guide sur le Site Internet de la SMMA si vous voulez en savoir plus.
3. Choisissez un service SMMA
Quels sont les services les plus rentables que je puisse offrir ?
Quels sont les services qui apporteront le plus de valeur aux clients ?
Quel service dois-je choisir et vendre aux clients ?
Si vous voulez les réponses à ces questions, continuez à lire.
Tout d'abord, choisissez votre service.
Il y a une tonne de Services SMMA vous pouvez vendre :
- Publicité payée
- Gestion des médias sociaux
- Construire des tunnels de vente
- Création de contenu
- Contenu généré par l'utilisateur
- Marketing d'influence
La liste est longue… Mais comment choisir laquelle proposer ?
J'aime les services qui ont un retour sur investissement clair. Des services qui vous donnent une idée claire du montant que vous avez dépensé et récupéré. De cette façon, c'est clair pour vous et votre client.
Il n'y a pas de discussion sur votre valeur. Vous pouvez tous les deux voir combien de bénéfices vous avez générés sans aucun doute. Laissez-moi creuser un peu plus et vous proposer deux scénarios :
Scenario 1 :
Disons que vous créez du contenu. Vous prenez des photos pour vos clients pour leurs pages de réseaux sociaux.
Et c'est bien, mais le problème avec ce service est que vous ne pouvez pas attribuer un retour clair sur la création de contenu.
Vous ne pouvez pas voir clairement combien d'argent vous avez gagné avec chaque photo ou séance photo.
Scenario 2 :
Maintenant, disons que vous allez avec la publicité Facebook.
Avec chaque annonce que vous créez pour eux, il y a un nombre clair de combien vous les avez faites. Vous pouvez facilement voir le ROAS (retour sur les dépenses publicitaires).
Par exemple, si vous investissez 100 $ dans la diffusion de l'annonce et que vous constatez qu'elle génère un revenu de 2 2 $, vous obtenez un ROAS XNUMXX.
C'est pourquoi la diffusion d'annonces pour les clients vous donnera le meilleur aperçu du retour sur investissement.
???? Pro Tip
Concentrez-vous sur une seule verticale.
Oui, devenir un spécialiste du marketing numérique complet et complet est une compétence incroyable. Cela vous donne un avantage considérable sur vos concurrents, mais au début, concentrez-vous sur une chose. Par exemple, une plate-forme de médias sociaux comme Facebook, Instagram ou Pinterest.
Et je pense que maîtriser une seule plate-forme vous donnera plus d'avantages que d'être un expert dans un tas de services différents.
4. Choisissez votre niche SMMA
Pour choisir votre niche SMMA, vous devez répondre à la question de savoir qui allez-vous servir dans votre agence.
Quand j'ai commencé, ce n'est que lorsque je me suis focalisé sur un créneau que j'ai commencé à voir des résultats.
Jusque-là, j'essayais de plaire à trop de gens qui ne partageaient pas beaucoup de points communs.
Et voyez, le moyen le plus simple d’échouer avec SMMA est d’essayer de plaire à tout le monde.
En essayant de vendre à tout le monde, vous n'allez pas bien comprendre les gens.
Et lorsque vous ne comprenez pas bien les personnes à qui vous vendez, vous aurez du mal à résoudre leurs problèmes.
Vous finirez par avoir peu d'impact et personne ne voudra de vos services.
Ainsi, au lieu de cibler les masses, limitez-vous au groupe spécifique de personnes que vous servirez.
Il s'agit d'apprendre leurs traits communs, de parler leur langue et de découvrir les problèmes auxquels ils sont confrontés.
De cette façon, votre offre aura beaucoup plus de valeur. Il sera également plus facile de recruter des clients.
À partir de là, vous pouvez principalement emprunter 2 itinéraires pour affiner votre niche :
Entreprises locales
Pour les entreprises locales, votre offre de service principale sera d'apporter des prospects (des personnes qui ont le potentiel de devenir des clients).
L'inconvénient d'aider les entreprises locales est qu'il n'y a pas d'attribution claire à combien d'argent vous les avez gagnées.
E-commerce
Avec E-com, vous obtenez un retour net en dollars à la fin de chaque mois. Vous pouvez clairement voir combien d'argent vous avez fait à vos clients.
Non seulement cela, mais vous pouvez également voir une attribution claire aux ventes. Laisse-moi expliquer.
Chaque fois que quelqu'un achète à partir d'une publicité Facebook que vous avez créée, cette vente est marquée sous votre publicité.
Votre publicité Facebook est attribuée à cette vente.
Il est alors facile pour vous et votre client de voir directement combien d'argent vous avez gagné.
Maintenant, si vous empruntez la voie E-Com, il est important de la réduire à votre sous-niche.
Cela vous aide à vous diversifier davantage et à vous démarquer de vos concurrents.
Que votre créneau cible soit une entreprise locale ou que vous souhaitiez travailler avec des magasins de commerce électronique, vous ne devriez pas vous arrêter là.
1. Choisissez une catégorie
Lorsqu'il s'agit de trouver votre niche SMMA, vous devez réfléchir à ce que vous connaissez et à la demande pour ce que vous proposez.
Voici quelques exemples de catégories parmi lesquelles choisir :
- Santé
- Salle de sport
- Vêtements
- Technologie
Il y a tellement de catégories à choisir!
2. Limitez-vous à une sous-niche
Après avoir choisi une catégorie, vous voudrez aller encore plus étroit.
Disons donc que votre catégorie est la forme physique. Sous forme physique, vous pourriez penser à :
- Crossfit
- Frappez les entraînements
- Yoga
Ou tout autre type d'entraînement auquel vous pouvez penser.
Maintenant, vous pensez peut-être : « Est-ce que cela ne va pas limiter mes opportunités ? » Bonne question.
Mais non, cela ne va pas limiter vos possibilités.
En fait, cela va élargir vos opportunités client car vous aurez une compréhension approfondie de votre marché spécifique.
Cela bat d'aller large et général à chaque fois.
Cela vous donne un avantage sur les autres agences qui ne sont pas spécialisées.
Voir ce tableau ci-dessous pour un guide approximatif (ceci est un exemple, il y a beaucoup plus de sous-niches là-bas !)
Si vous avez encore des difficultés à ce stade ou si vous avez besoin d'inspiration, consultez cet article sur les meilleurs Niches SMMA, où je décompose 12 niches différentes.
5. Créez votre proposition de vente unique
Pourquoi est-il important d'avoir un proposition de vente unique?
Ce qui a radicalement changé les choses pour moi lors de la création de mon agence SMMA, c'est la clarté.
Souvent, la réponse n’est pas de télécharger plus d’informations dans notre cerveau, mais de tout réduire à néant et d’avoir une clarté totale.
Clarté sur la valeur que vous offrez aux entreprises et aux clients. Clarté sur ce que votre agence est doué pour faire. Clarté sur la façon dont vous monétisez autant que possible votre agence.
Et toute clarté commence par une mission.
Avoir une mission d'agence vous donnera non seulement une clarté incroyable sur les prospects que vous devriez atteindre, mais cela rendra votre sensibilisation beaucoup plus puissante.
Cela indiquera au prospect que vous parlez sa langue et qu’il se spécialise dans son créneau.
Une mission clarifie vos prospects et comment vous pouvez les aider à arriver là où ils souhaitent aller.
Cela montre que vous comprenez leur modèle économique. Cela montre que vous parlez leur langue. Et les gens ne se soucient pas de ce que vous savez jusqu'à ce qu'ils sachent combien vous vous souciez.
Cela vous mettra en avant de 99% des personnes qui tendent la main et ont des clients dans 100 niches différentes.
Cela vous aidera également à rationaliser votre service. Il est extrêmement important que vous choisissiez UN seul service. Cela réduira la complexité opérationnelle et vous permettra d'acquérir un avantage concurrentiel en étant la meilleure agence pour ce service spécifique dans votre créneau.
Alors, dans cet esprit, êtes-vous prêt à plonger dans le 4 piliers de la mission de votre agence ?
Question 1 : Qui aidez-vous ?
S'agit-il de marques de fitness ?
Marques technologiques ?
Marques de beauté ?
Ce serait votre créneau.
Question 2 : Qu'est-ce que vous les aidez à réaliser ?
Est-ce pour augmenter les ventes ?
Et le faire grandir de combien ?
Assurez-vous d'être précis sur cette partie. Définissez vos normes afin que les prospects aient une idée de ce vers quoi ils se dirigent.
Pensez au UN résultat potentiel dans votre niche qui a le plus de valeur.
Quel est le principal KPI pour lequel ils optimisent ?
Comment mesurent-ils le succès ?
Question 3 : Comment allez-vous les aider ?
Cette partie montre votre service.
Choisissez un service en ligne très demandé. Je recommande un service axé sur les revenus, un service dans lequel vous générez une valeur/des revenus mesurables.
Question 4 : Qu'est-ce qui vous distingue de la concurrence ?
C'est votre avantage concurrentiel par rapport aux autres agences.
Certains exemples sont créatifs ou basés sur des données.
Les autres piliers sur lesquels vous pouvez vous baser sont le temps, le coût, l'efficacité, les résultats, la qualité, etc.
Consultez le graphique ci-dessous pour une ventilation en une phrase :
6. Obtenez des clients SMMA
Voyons maintenant comment obtenir des clients SMMA.
En tant que propriétaire d'agence, vous ne pouvez pas vous cacher des ventes et de l'approche d'une entreprise.
Si vous ne maîtrisez pas les ventes et la sensibilisation, il sera presque impossible de développer votre SMMA.
J'ai essayé de m'enfuir quand j'ai commencé. J'avais l'habitude de dire des choses comme si je ne suis pas un vendeur, sinon je ne maîtriserai jamais ce truc.
Plus de 300 réunions commerciales plus tard, je peux, sans l'ombre d'un doute, affirmer que la vente se résume à la pratique.
Plus vous parlez à des prospects, mieux vous y arrivez. Mieux vous y êtes, plus vous fermez de personnes.
Maintenant, vous allez choisir les méthodes les plus efficaces que vous allez utiliser pour la sensibilisation.
Prêt à vous lancer ?
Étape 1. Faites une liste de prospects
Vous souhaitez créer une liste de prospects. Vous voulez commencer localement, vous pouvez aller plus loin plus tard, mais commencez localement et créez simplement une feuille Google, Google Docs, ou même un stylo et du papier.
Et écrivez simplement 20 à 30 entreprises, leur :
- Nom de l'entreprise
- Téléphone
- Adresse email
- Site Web
- pages de médias sociaux
C'est donc le processus de recherche de leads et, en gros, de collecter un tas de leads que vous avez l'intention de contacter et de collecter autant d'informations que possible sur ces leads.
De cette façon, vous pouvez avoir la plus grande probabilité d'organiser une réunion avec eux.
Et pour vous faciliter la vie, vous pouvez utiliser des logiciels de génération de leads comme Apollo.io, PlombFuzeou Uploader,
En quelques clics, vous obtiendrez des centaines de prospects provenant de presque toutes les villes et tous les secteurs.
Tout ce que vous avez à faire est de saisir la ville et l'industrie ciblées. Cet outil va vous faire gagner beaucoup de temps.
Étape 2. Préparer un modèle de sensibilisation
Maintenant, voici un exemple de message de sensibilisation très simple que vous pouvez utiliser :
????Modèle de sensibilisation par e-mail SMMA
"Hey,
Je m'appelle [Votre Nom] et j'aide les restaurants à attirer de nouveaux clients.
Je viens de regarder votre site Web et j'ai remarqué que vous laissez beaucoup d'argent sur la table dans votre entreprise.
J'ai quelques bonnes idées à vous proposer pour attirer plus de clients.
Voudriez-vous en discuter ?
La chose la plus importante est de vendre la réunion, pas le service. Beaucoup de débutants dans le marketing des médias sociaux font cette erreur.
Vous vendez la réunion, pas le service, donc lorsque vous contactez des clients, ne commencez pas à parler des avantages de votre service.
Ne parlez pas du tout de votre service. Vous vendez simplement la réunion et ses avantages infinis pour eux et pratiquement aucun inconvénient.
C'est donc très important, car vous devez comprendre que ces propriétaires d'entreprise sont occupés, respecter leur temps et vous assurer que la réunion est absolument gagnante pour eux.
Étape 3. Choisissez les méthodes de sensibilisation SMMA
Voici les meilleurs Sensibilisation SMMA méthodes que vous pouvez envisager :
1. E-mail froid
C’est le pain et le beurre de toute stratégie de sensibilisation. Si vous procédez correctement, avec une copie d’e-mail puissante, cela peut être très efficace. Ici, vous pouvez en savoir plus sur la façon de procéder Diffusion par e-mail froid SMMA pas à pas.
2. Appel à froid
La méthode la plus ancienne du livre, mais elle peut extrêmement bien fonctionner. C’est beaucoup mieux adapté aux entreprises locales. Vous pouvez en savoir plus sur cette stratégie de sensibilisation dans mon guide sur Appel à froid SMMA.
3. Sensibilisation sur Facebook
Trouver vos prospects sur Facebook et démarrer une conversation sur la plateforme.
Avant de le faire, je vous recommande de nettoyer votre profil Facebook.
Ayez une photo de profil professionnel en place, idéalement une bannière avec la mission de votre agence, et dans votre bio, vous devriez également avoir la mission de l'agence. Faites en sorte que les photos « non professionnelles » (vous faites la fête, buvez, etc.) soient privées.
4. Sensibilisation LinkedIn
Cette plateforme est particulièrement importante si vous êtes dans le créneau du commerce électronique. Voici où se retrouveront la plupart de vos prospects
5. Audit vidéo
Nous parlerons de cette méthode plus tard. L'une des méthodes avec lesquelles j'ai eu le plus de succès.
6. Introduction vidéo froide sur Instagram
Les DM froids sur IG fonctionnent rarement. J'ai remarqué que l'intro de la vidéo Instagram est beaucoup plus puissante. Tournez une vidéo de 1 à 2 minutes pour vous présenter, ce que vous faites, comment vous pouvez les aider et un appel à l'action clair.
7. Sans rendez-vous
Cela consiste à entrer littéralement dans une entreprise pour parler avec le gestionnaire ou le propriétaire de l'entreprise. Cela ne s'applique bien sûr qu'aux entreprises locales.
8. Groupes Facebook
Cette méthode consiste à identifier les groupes Facebook où vos prospects vont traîner.
Vous les infiltrez et apportez de la valeur dès le départ en répondant aux questions et en vous engageant avec la communauté. Une fois que vous vous engagerez souvent, vous commencerez à recevoir des prospects entrants dans vos messages.
Vous pouvez également transférer de manière proactive les prospects pour lesquels vous avez répondu aux questions à un DM.
Quoi ensuite?
Étape 4. Choisissez votre meilleure méthode de sensibilisation
Une fois que vous avez choisi 4 méthodes de sensibilisation, vous voulez les tester et faire attention aux retours et aux résultats sur 1 à 2 mois.
Après avoir regardé les données, vous vous rendrez compte que certaines sont plus performantes que d'autres.
C'est normal.
Selon votre personnalité et votre créneau, différentes méthodes de sensibilisation seront mieux adaptées que d'autres.
Maintenant, vous voulez choisir les 2 gagnants et tuer les autres. De cette façon, vous pourrez doubler ceux qui fonctionnent.
Continuez ensuite à regarder les données (taux d'ouverture des e-mails, taux de réponse des messages, etc.)… Et continuez à itérer en fonction des commentaires.
Étape 5. Utilisez votre réseau personnel
Amis, collègues, connaissances, camarades de classe, membres de la famille, etc.
Vous recherchez un propriétaire d'entreprise et vous pouvez maintenant utiliser votre réseau pour votre bénéfice personnel.
Je crois sincèrement que les gens qui avancent et obtiennent ce qu’ils veulent dans la vie sont ceux qui sont prêts à DEMANDER.
La plupart des gens passent toute leur vie sans utiliser leurs réseaux.
Un réseau est là pour vous soutenir et pour que vous les souteniez. Alors profitez-en.
Voici un script que vous pouvez utiliser pour contacter votre réseau :
???? Exemple de modèle de sensibilisation SMMA
"Salut [nom d'ami],
Félicitations pour [insérer une réalisation/événement récent]. J'espère que tout va bien !
Je viens de créer une agence de marketing numérique. Des moments passionnants mais comme vous le savez probablement, la phase initiale est toujours la plus difficile.
Alors je me demandais si vous pouviez me donner un coup de main puisque vous avez un vaste réseau. À votre connaissance, qui serait intéressé à développer son entreprise ?
Toute aide est toujours appréciée.
Prenons un verre bientôt. C'est un moi !
Étape 6. Organiser une réunion
Expliquez-leur les avantages de votre service et comment vous pouvez les aider. Soyez franc sur le fait qu’il s’agit de votre premier client et que vous avez besoin de cette expérience.
Assurez-vous qu'ils savent que vous êtes quelqu'un de sérieux et quelqu'un qui travaillera incroyablement dur pour faire passer leur entreprise à un niveau supérieur.
Je veux aussi que vous compreniez que les propriétaires d'entreprise comprennent. Ils comprennent que vous essayez de démarrer.
Pourquoi? Parce qu'ils y sont eux-mêmes allés.
Ils auront beaucoup plus d'empathie si vous leur donnez l'impression d'être une personne authentique qui sait exactement où ils se trouvent actuellement, que si vous essayez de vous faire passer pour ce « propriétaire d'agence à succès ».
La transparence et l'honnêteté doivent TOUJOURS figurer en tête de votre liste de valeurs en tant que propriétaire d'entreprise.
Étape 7. Tirez parti du réseau d'autres personnes
Votre réseau est-il revenu avec un non ? Pas de soucis!
Il est temps d'exploiter la portée exponentielle d'un réseau.
Vous voulez que les personnes les plus proches de votre réseau puisent dans le leur, créant ainsi un effet de boucle virale.
Même si votre réseau personnel revient avec des leads qualifiés, vous devez quand même utiliser cette méthode à votre avantage.
Nous visons le volume au début, car ces premières réunions serviront à vous donner de l'élan et de la confiance.
Conseils de sensibilisation SMMA pour obtenir plus de clients
« Mais avec tant de possibilités de sensibilisation, comment dois-je m'y prendre ? »
« Que dois-je faire ou ne pas faire avec eux ?
Après avoir envoyé des centaines de messages et itéré en fonction des commentaires, je suis tombé sur quelques directives simples pour augmenter les taux de conversion.
Je les ai réduits à 3 choses faciles.
Comprendre la journée type de votre prospect
Où sont-ils susceptibles de sortir ? Linkedin ? Facebook? Instagram ?
S'ils sont dans la sphère E-com, ils traînent probablement en ligne sur Linkedln ou Facebook.
Jouez avec votre personnalité et vos forces
Essayez quelques-unes de ces plates-formes et voyez celle avec laquelle vous êtes le plus à l'aise.
Par exemple, si vous êtes doué pour l'écriture, optez pour les e-mails et les messages. Si vous êtes plus fort devant la caméra, optez pour l'audit vidéo.
Et si vous décidez de suivre la voie de l'audit vidéo (avec laquelle j'ai personnellement vu le plus de succès)…
J'ai réduit mon processus à une directive simple à suivre après avoir envoyé plus de 334 audits vidéo.
Voulez-vous savoir ce que c'est?
Évitez les énormes comptes Instagram
Si vous tendez la main à quelqu'un avec un énorme suivi Instagram, les DM ne sont peut-être pas le meilleur endroit pour les atteindre.
Il est important de faire attention à l'endroit où le propriétaire de l'entreprise sera le plus réceptif à votre message.
Assurez-vous que la plate-forme avec laquelle vous envoyez le message n'est pas sursaturée.
La méthode d'audit vidéo expliquée
Faire un audit vidéo, c'est envoyer un enregistrement d'écran de 5 à 10 minutes à notre prospect.
Pour passer en revue leur stratégie de marketing numérique actuelle et comment ils se débrouillent actuellement dans notre domaine d'expertise.
nous allons utiliser métier à tisser.com pour cela, qui est gratuit jusqu'à 100 vidéos. J'adore Loom car il nous donne un accès URL instantané à nos enregistrements vidéo. Nous enverrons ce lien à nos prospects.
Voici ce que nous allons couvrir:
Nous choisirons leur concurrent le plus proche qui met en œuvre le service que nous proposons et le comparerons au manque de mise en œuvre de notre prospect.
Si vous proposez des publicités Facebook, vous jeterez un œil à la bibliothèque de publicités du concurrent et du prospect par exemple.
Voici 4 clés d'un audit vidéo qui tue :
1. La délivrabilité est primordiale :
Avant de mettre en place l'audit vidéo, assurez-vous de pouvoir joindre le décideur.
Sinon, vous risquez de perdre votre temps.
Cette méthode de sensibilisation est l'une des plus efficaces, mais elle prend aussi plus de temps.
Vous voulez vous assurer qu'ils vont au moins vous remarquer.
2. Transformez un audit vidéo froid en un audit vidéo chaud :
Vous pouvez soit entamer une conversation avec eux avant l'enregistrement, soit leur demander immédiatement s'ils seraient intéressés par un audit vidéo de leur stratégie de marketing numérique actuelle avant de l'envoyer.
S'y prendre de cette manière peut signifier que vous passez un peu plus de temps avant d'envoyer l'audit, mais cela en vaut généralement la peine, car vous vous assurez qu'ils surveilleront l'audit.
3. Invitez-les à une réunion :
Nous n'essayons pas de fermer un prospect via un message ou un appel.
Nous devons sauter sur un appel vidéo Zoom avec eux – c'est un scénario à revenu élevé.
4. L'intro est roi :
C'est ici que vos prospects décideront s'ils souhaitent écouter le reste de l'audit vidéo.
Vous voulez vous assurer que les 1 à 3 premières minutes sont parfaites.
Vous trouverez ci-dessous un script que vous pouvez utiliser pour vous assurer de maîtriser l’intro et de démarrer du bon pied :
???? Exemple de modèle de sensibilisation à la prospection SMMA
« Hé [nom de l'entreprise], c'est [votre nom] ici de [nom de votre agence] et c'est génial de vous rencontrer en ligne.
J'ai pris les devants et créé un audit marketing approfondi sur [entreprise potentielle] où j'ai inclus 1 à 2 éléments de stratégies ACTIONABLES.
Ce sont des stratégies que nous mettons actuellement en œuvre pour tous nos clients afin de [le résultat produit par votre service].
Et ce sont des stratégies que vous pouvez appliquer immédiatement juste après cet audit rapide, pour générer des rendements incroyables et récupérer une partie des revenus perdus actuellement.
Alors, sans plus tarder, allons droit au but.
7. Prestation de services SMMA
Ainsi, une fois que vous avez signé vos premiers clients, il est maintenant temps de les entretenir.
Et en tant que spécialiste du marketing numérique, vous avez deux options : la gestion des réseaux sociaux et la création de contenu.
Création de contenu
La création de contenu comprend :
- Création de publications sur les réseaux sociaux
- Faire des vidéos
- Concevoir des bannières, des graphiques
- Rédaction de copie
- Et plus encore
Gestion des médias sociaux
Ce service implique :
- Publication sur les plateformes de médias sociaux
- Lancer des campagnes publicitaires sur Facebook et Instagram
- Lancer des campagnes publicitaires PPC
- Répondre aux DM et commentaires
- Rédaction de copie
- Développer les plateformes de médias sociaux
- Et plus encore
C'est l'endroit le plus facile pour commencer et c'est généralement là que vous obtiendrez la rétention la plus élevée.
Donc, ces services, vous obtenez le retour sur investissement le plus évident. C'est le plus facile à apprendre et il y a peu de coûts.
8. Faites évoluer votre entreprise SMMA
La prochaine étape consiste à embaucher votre équipe d'experts et à faire évoluer votre entreprise.
À ce stade, vous avez deux options pour obtenir des résultats pour vos clients. Soit vous sous-traitez, soit vous le faites vous-même.
Le faire soi-même est plus facile pour commencer. L'externalisation est plus facile à mettre à l'échelle.
Votre équipe peut s'occuper de l'un des aspects les plus importants de l'agence, à savoir la prestation de services. Notez que je n'ai pas dit l'aspect le plus important.
Beaucoup de gens disent : « Oh, eh bien, si je sous-traite simplement la prestation de services, que dois-je faire réellement ? Quelle est ma valeur ? »
Votre valeur est de créer un écosystème incroyable, des processus, des rapports, des communications et des signatures de clients, ce qui est énorme, en veillant à ce que les clients le soient.
Mon point ici est que votre valeur n'est pas seulement de faire le service. La valeur d'une agence n'est pas seulement de fournir le service aux clients.
Il y a tellement d'autres choses qui entrent en ligne de compte qui sont incroyablement importantes, mais c'est un tout autre sujet.
Ce que je veux faire maintenant, c'est vous montrer où et qui embaucher pour votre équipe.
Maintenant, quand il s'agit de savoir où je suis un grand fan des groupes Facebook ou de tout type de communauté en ligne autour de votre service, c'est-à-dire la gestion des médias sociaux.
L'avantage d'Internet est que les gens se rassemblent en ligne avec des personnes partageant les mêmes idées.
Et la raison pour laquelle j'aimais chercher des personnes là-bas, c'est que ce n'est pas transactionnel.
Si vous allez sur Fiverr, qui soit dit en passant, est une bonne option de sauvegarde, la personne est là pour des raisons transactionnelles, et il n'y a rien de mal à cela.
Mais lorsque vous recherchez des personnes sur des groupes Facebook qui ne sont là que pour se développer, pour développer leurs compétences avec le service.
Et c'est pourquoi je suis l'un des grands fans des groupes Facebook.
D'autres options de sauvegarde incluent Reddit ou des plateformes indépendantes comme Fiverr ou UpWork.
Une autre façon de faire évoluer votre agence SMMA consiste à fournir des services de marketing IA tels que :
- Chatbots d'IA
- L'automatisation du marketing
- Automatisation du contenu
- Workflows personnalisés
- Et plus encore
Si vous souhaitez en savoir plus, j'ai rédigé un article sur comment démarrer une agence d'automatisation de l'IA.
Meilleurs outils SMMA
Jetons maintenant un coup d'œil à certains des meilleurs outils SMMA.
1. Aller au niveau élevé
Donc, comme je l'ai dit plus tôt, GoHighLevel est la plate-forme d'automatisation du marketing en marque blanche à la croissance la plus rapide pour les agences numériques. Ils ont tout ce dont vous avez besoin pour gérer une entreprise SMMA, du CRM et du créateur de site Web à l'automatisation du marketing, aux SMS bidirectionnels, au créateur d'entonnoir de vente, etc.
Vous pouvez vérifier mon Avis GoHighlevel pour plus de détails ou essayez-le tout de suite.
Ici tu peux commencez par un essai gratuit de 30 jours de GoHighLevel.
2. BuzzzSumo
BuzzSumo est une puissante plateforme de marketing de contenu qui vous permet de trouver le contenu le plus partagé et le plus tendance sur Internet et sur différentes plateformes de médias sociaux. Cela vous aide à trouver les sujets et les formats qui ont déjà réussi dans votre créneau SMMA sélectionné.
BuzzSumo comporte 5 parties principales : Découverte, Contenu, Influenceurs, Surveillance et Projets. Ensemble, ces pièces constituent un ensemble complet d'outils qui peuvent être utilisés pour un large éventail de tâches.
3. adcreative.ai
AdCreative est un outil puissant pour créer des publicités et des publications sur les réseaux sociaux. Il utilise une intelligence artificielle hautement qualifiée pour aider les entreprises à créer du contenu personnalisé pour leur marque.
AdCreative prend les données de votre compte publicitaire et utilise des algorithmes avancés et des millions de points de données d'autres annonceurs pour créer des créations pour les plateformes de médias sociaux ou les campagnes de paiement au clic.
Tout ce que vous avez à faire est de donner à AdCreative quelques informations de base sur votre entreprise et les personnes que vous souhaitez atteindre, et il fera le reste.
Ce qui rend ce logiciel unique, c'est que plus vous l'utilisez longtemps, meilleurs seront les résultats. Après seulement quelques jours ou semaines, AdCreative peut créer un contenu illimité pour votre entreprise SMMA.
L'une des meilleures fonctionnalités d'AdCreative est son réseau de neurones, qui s'améliore chaque jour et s'adapte aux besoins de votre entreprise. Cela garantit que le contenu créé pour votre marque est toujours optimisé et adapté à celle-ci.
Ici, vous pouvez obtenir 25 % de réduction sur tout plan tarifaire AdCreative et 500 $ en crédits Google Ads gratuits.
4. Ocoya
Ocoya est une plateforme de marketing des médias sociaux qui vous aide à créer, planifier et analyser vos campagnes à partir d'un seul endroit.
Vous pouvez démarrer rapidement le processus de conception grâce à la bibliothèque de modèles intégrée d'Ocoya, qui contient des conceptions pour vos campagnes marketing qui peuvent être modifiées en fonction de vos besoins.
Avec plus de 10,000 XNUMX modèles d'images et de vidéos à votre disposition, vous pouvez créer rapidement des graphiques professionnels pour vos projets.
Vous pouvez facilement concevoir du contenu avec des polices, des couleurs, des arrière-plans et des mises en page personnalisés avec l'éditeur par glisser-déposer.
Avec l'aide du rédacteur IA d'Ocoya, vous pouvez faire passer votre marketing sur les réseaux sociaux au niveau supérieur.
Tapez simplement une idée simple pour un message, et en quelques secondes, le rédacteur IA proposera des légendes intéressantes et suggérera des hashtags pertinents.
Cette plate-forme dispose également d'une puissante fonction de raccourcissement des liens, ce qui vous permet de raccourcir les URL directement dans l'éditeur de sous-titres, de raccourcir les liens en masse et même de créer des codes QR.
Vous avez besoin de plus que de simples légendes et hashtags pour vous connecter avec vos clients et les inciter à faire plus d'achats.
???? Notes
Assurez-vous de consulter notre liste de Outils marketing IA qui vous aidera à faire évoluer votre agence SMMA plus rapidement. Vous trouverez également ci-dessous une version vidéo.
SMMA SaaS
Comme vous pouvez le deviner, le marketing peut prendre des mois et des mois avant de décoller et de commencer à montrer des résultats. C'était un gros problème que j'ai rencontré, c'est que les clients ne voyaient pas les résultats immédiats et qu'ils n'étaient donc pas disposés à continuer à me payer les 2,000 3,000 $ à XNUMX XNUMX $ par mois que je leur facturais.
J'ai donc eu une tonne de personnes qui ont demandé des remboursements et beaucoup de gens ont arrêté après le premier mois parce qu'ils n'ont pas vu de résultats en 30 jours, ce qui est très difficile à faire en tant que spécialiste du marketing.
Alors peut-être que c'était ma faute de ne pas avoir établi cela assez bien, ou peut-être que je ne suis pas un grand spécialiste du marketing et que vous pouvez produire des résultats incroyables en un mois seulement, mais ce n'était pas le cas pour moi.
Mode SaaS GoHighlevel
Ensuite, c’est à ce moment-là que je suis tombé sur le mode SaaS GoHighLevel. Alors SaaS, vous pouvez étiquetez en blanc votre propre logiciel de marketing GoHighLevel qui fonctionne parfaitement pour un créneau spécifique. Vous pouvez donner à vos clients tous les outils marketing dont ils ont besoin pour réussir.
Donc, au lieu de construire le site Web et de créer les entonnoirs et de faire les publicités et tous les messages, je leur donne une plate-forme pour qu'ils puissent aller le faire eux-mêmes et tout gérer eux-mêmes. Alors au lieu de leur donner du poisson, je leur apprenais à pêcher. Je leur apprenais à devenir le spécialiste du marketing, ce que la plupart des propriétaires d'entreprise veulent apprendre et veulent faire.
Et aussi, ils aiment avoir le logiciel car il résout tous leurs problèmes de marketing et ils n'ont pas à payer des milliers de dollars par mois à une société de marketing pour le faire à leur place. Vous pouvez proposer votre logiciel GoHighLevel en marque blanche pour un prix compris entre 197 $ et 497 $ par mois, selon les fonctionnalités dont ils bénéficient dans les différents niveaux d'abonnement.
Et ce que j'aime à ce sujet, c'est qu'il n'y a pas de gestion ou de démarche après avoir inscrit un client. Je saute donc sur l'appel de vente, collecte leurs informations de paiement, crée leur compte, puis ils ont tout ce dont ils auraient besoin en matière de marketing pour leur entreprise. Et puis j'ai pu profiter d'un revenu passif qui vient chaque mois dans le cadre de l'abonnement qu'ils paient pour le logiciel.
Inconvénients du SMMA SaaS
Si je suis tout à fait honnête, le SMMA SaaS présente quelques inconvénients. Premièrement, la configuration et le lancement peuvent prendre du temps. C'est un investissement de temps initial, et c'est donc un inconvénient. Cela peut prendre une semaine ou deux pour tout mettre en place.
Il existe un taux de rotation pour les utilisateurs, ce qui signifie que les gens annulent de temps en temps. J'ai découvert qu'en un peu plus d'un an, le taux de rotation était d'environ 10 %, ce qui signifie que si j'inscris 100 clients en un an, environ 10 d'entre eux vont annuler. Tout le monde ne fait pas l’effort d’obtenir ces résultats étonnants avec le logiciel. Et donc, de temps en temps, des personnes seront annulées.
Mais il n’y a pas autant de personnes qui annulent mon logiciel que les services de marketing sur les réseaux sociaux traditionnels que j’offrais auparavant.
Et enfin, GoHighLevel est très intuitif. Ça change toujours, ça s'améliore toujours. Et donc vous devez suivre ce genre de choses. Vous devrez peut-être mettre à jour des éléments pour vos utilisateurs de temps en temps. Mais croyez-moi, ce n'est pas une tonne de travail, mais vous avez des choses à faire de temps en temps.
Avantages SMMA SaaS
Mais à mon humble avis, les avantages l'emportent largement sur les inconvénients. Et donc le premier avantage que nous avons est que vous pouvez gagner un revenu passif substantiel chaque mois. Si vous aviez 24 personnes utilisant votre logiciel, ce qui n'est pas du tout difficile à atteindre, payant tous 297 $ par mois en moyenne entre les différents niveaux d'abonnement que vous avez, vous gagneriez 6,000 XNUMX $ par mois en revenus récurrents passifs.
Deuxièmement, vous pouvez utiliser le logiciel pour votre propre entreprise personnelle si vous en avez une. Évidemment, j'utilise GoHighLevel dans mon entreprise personnelle, et cela m'a aidé à passer de zéro client SaaS à servir plus de 100 clients SaaS aujourd'hui. Quelque chose d'autre qui est génial, très peu de gens le savent.
Moins de 1% des gens connaissent cette opportunité de vendre votre propre logiciel en marque blanche, et ce n'est donc pas du tout une industrie saturée. Il existe d'autres grands éditeurs de logiciels, mais beaucoup d'entre eux ne sont pas très spécialisés. Et donc si vous pouvez proposer le logiciel et servir un créneau spécifique avec ce logiciel et résoudre tous leurs problèmes, alors vous aurez un produit bien plus grand que tous ces autres éditeurs de logiciels. En plus de cela, vous apprendrez une tonne de précieuses compétences en affaires et en marketing.
Il y a 32.2 millions propriétaires d'entreprise aux États-Unis que vous pourriez servir avec votre logiciel et qui utilisent un logiciel pire que le logiciel que vous pourriez leur fournir.
Et puis, enfin, vous pouvez travailler de n'importe où. Vous pouvez prendre des congés quand vous le souhaitez et vous serez toujours payé par vos clients pour leurs abonnements mensuels.
J'espère que vous comprenez pourquoi SMMA SaaS est une opportunité si puissante en ce moment. C'est pourquoi tant de spécialistes du marketing passent de leurs agences de marketing de médias sociaux traditionnelles à une agence SaaS, car GoHighLevel a créé pour nous un outil que nous pouvons donner aux propriétaires d'entreprise et leur permettre de réussir et d'exceller dans leurs efforts de marketing.
De quoi ai-je besoin pour démarrer une entreprise SMMA ?
Pour démarrer une agence de marketing sur les réseaux sociaux, tout ce dont vous avez besoin est :
✅ Ordinateur portable
✅ E-mail professionnel
✅ Compte sur les réseaux sociaux
Et éventuellement des outils de marketing automation qui vous faciliteront la vie. Je recommande personnellement Aller au niveau élevé et Ocoya.
C'est ce dont vous n'avez pas besoin :
🚫 Employé
🚫 Bureau
🚫 Entreprise enregistrée
🚫 Diplôme d'études collégiales
Donc, si cela vous retient, ne le laissez pas faire.
Meilleurs cours SMMA
Voici quelques-uns des meilleurs cours SMMA que vous pouvez trouver en ligne :
- Plan SMMA
- Incubateur d'agences par Iman Ghadzi
- Agence à 6 figurines par Billy Willson
- SMMA 30 jours
- Programme d'agence de marketing par Kevin David
- Agence à 7 figurines par Joel Kaplan
Je recommande fortement de faire des recherches approfondies avant d'acheter l'un d'entre eux, car les prix atteignent jusqu'à 4,000 XNUMX $, ils sont donc très chers.
Ma recommandation personnelle est une formation gratuite en marketing numérique fournie par GoHighLevel si vous décidez de passer à l'un de leurs plans tarifaires.
Malgré l'accès à de nombreux outils de marketing numérique pour gérer votre entreprise SMMA, vous aurez accès à une très bonne formation dirigée par des experts en marketing numérique.
Si vous souhaitez vous lancer, GoHighLevel propose un essai prolongé de 30 jours à nos lecteurs.
Démarrage de SMMA Business Derniers mots
Et c'est ainsi que démarre votre agence de marketing sur les réseaux sociaux en 2023.
J'espère vraiment que vous avez apprécié ces tactiques, stratégies et concepts fondamentaux dans ce cours approfondi sur les affaires SMMA.
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