Estatísticas de marketing de IA [2022] Adoção, tamanho do mercado, futuro

À medida que a IA se tornou mais comum em vários setores, espera-se que se torne um participante importante nas tendências de marketing digital em 2022.

Mas qual é o papel da inteligência artificial no marketing? Quais mudanças a inteligência artificial pode realmente trazer para o marketing digital? E qual a importância da inteligência artificial para o marketing?

Vamos dar uma olhada nas estatísticas que ajudarão você a entender melhor o status atual da IA ​​no marketing e também seu escopo futuro.

Índice analítico

Principais estatísticas de marketing de IA

  • A IA é usada para fins de marketing por 28% das principais empresas.
  • Em 2022, apenas 15% dos profissionais de marketing de conteúdo planejam usar IA
  • Empresas que implementam Ferramentas de marketing de IA veja um aumento de 451% em leads qualificados.
  • De acordo com 84% dos executivos de marketing digital, o uso de IA e ML melhora a capacidade da função de marketing de fornecer aos clientes experiências personalizadas em tempo real
  • A IA é uma das tecnologias que influenciarão o marketing no futuro, de acordo com 79% dos entrevistados do Drift Leadership Study.
  • Estima-se que o mercado de IA em marketing valha mais de US$ 48.8 bilhões até o ano de 2030 e crescerá a um CAGR de 28.6%.
  • A função de marketing e vendas será impactada entre US$ 1.4 trilhão e US$ 2.6 trilhões, de acordo com o McKinsey Global Institute.
  • A tecnologia de IA é usada em kits de ferramentas por 64% das empresas de marketing.
  • Os profissionais de marketing de alto desempenho alegaram ter uma estratégia de IA totalmente desenvolvida em 70% dos casos.
  • Os profissionais de marketing afirmam que o uso da IA ​​reduz o tempo de chamada em 70%.
  • A fim de liberar a equipe de TI para um trabalho mais estratégico, 40% das equipes de infraestrutura e operações (I&O) em grandes organizações utilizarão automação aprimorada por IA até 2023.

Tamanho do mercado de IA em marketing

Em 2017, o mercado de inteligência artificial (IA) em marketing foi avaliado em US$ 5.00 bilhões, e prevê-se que atinja US$ 40.09 bilhões até 2025, com um CAGR de 29.79% no período de previsão (MarketsandMarkets)

Entre 2018 e 2025, prevê-se que o mercado de aplicativos de IA em marketing se expanda no maior CAGR da APAC. Essa expansão pode ser atribuída à adoção de serviços de IA em setores de usuários finais, como varejo, BFSI, empresas e mídia e publicidade em países como Japão, China, Austrália e Coréia do Sul. Outras nações que contribuem para este desenvolvimento incluem os Estados Unidos da América.

O mercado de IA em marketing valerá mais de US$ 48.8 bilhões até o ano de 2030 e crescerá a um CAGR de 28.6% (MRFR)

Durante o novo e contínuo período de previsão de 2021-2028, o mercado mundial está antecipando um crescimento intrigante devido ao crescente impulso da inteligência artificial em muitos setores e verticais da indústria. De acordo com um relatório da Market Research Future, o mercado de IA em marketing atingirá um valor de mais de 48.8 bilhões de dólares até o ano de 2030 e crescerá a uma taxa de crescimento anual composta de 28.6%.

Adoção da IA ​​no Marketing

A inteligência artificial em marketing existe há décadas e, nos últimos anos, tornou-se um componente cada vez mais prevalente das operações de marketing. Mas ainda tem uma grande chance de melhorar os procedimentos de marketing e ajudar no rápido desenvolvimento do setor.

Essas estatísticas de aprendizado de máquina demonstram como a IA também está avançando no marketing.

87% das organizações que usaram IA a estavam utilizando para impulsionar o marketing por e-mail (Leftronic)

De acordo com dados sobre a adoção da IA, os usuários estão tentando usar a IA para aprimorar seus esforços de marketing por e-mail. Em termos de porcentagem, eles estão agora na década de 80, mas a taxa de utilização deverá se tornar muito maior do que isso.

Onde a IA é usada no marketing?

Quando se trata de marketing, há uma infinidade de casos de uso para a implantação de IA. A Amazon começou a recomendar itens para seus consumidores usando “filtragem colaborativa” em 1998, marcando a primeira vez que IA e marketing foram fundidos. Aplicações de inteligência artificial (IA) em diferentes áreas de marketing, por exemplo, marketing de conteúdo, automação de publicidade, preços dinâmicos, etc., estão em constante expansão dia a dia.

Principais indústrias em todo o mundo nas quais os profissionais de marketing usaram automação de marketing e inteligência artificial (IA) em fevereiro de 2022 (Statista)

Em um estudo com profissionais de marketing realizado em fevereiro de 2022, 32% dos participantes afirmaram estar usando automação de marketing e inteligência artificial (IA) juntos para publicidade paga, bem como para personalização de mensagens e ofertas de e-mail. Quando se trata de fazer sugestões de produtos e conteúdo, bem como personalizar linhas de assunto de e-mail, 22% dos entrevistados combinaram IA com automação de marketing.

Uso de marketing de IA

Categorias

Compartilhamento de entrevistados

Publicidade paga

32%

Personalização de mensagens/ofertas de e-mail

32%

Recomendações de produto/conteúdo

22%

Personalizando linhas de assunto de e-mail

22%

Análise preditiva

18%

Identificação da conta

18%

Chatbots

16%

Tempo de envio/implantação da campanha

16%

Segmentação

12%

Em 2022, apenas 15% dos profissionais de marketing de conteúdo planejam usar mais a IA (CMI)

De acordo com o relatório anual de marketing de conteúdo B2B compilado pelo CMI (Content Marketing Institute) e pelo MarketingProfs, apenas 15% dos profissionais de marketing de conteúdo planejam aumentar o uso de IA em 2022.

Mais de 80% dos profissionais de marketing acreditam que a IA é uma tendência significativa na publicidade (Leftronic)

De acordo com o estudo mais recente, 82% dos profissionais de marketing concordam que a inteligência artificial (IA) e o aprendizado de máquina (ML) são elementos-chave que influenciarão o futuro do marketing. Além disso, os profissionais de marketing antecipam que a aplicação da inteligência artificial no marketing aumentará a capacidade de reconhecer clientes em potencial e aumentar a eficiência geral do marketing.

Como a inteligência artificial ajuda no marketing?

No entanto, a inteligência artificial (IA) vem se aprofundando cada vez mais no marketing nos últimos anos, ajudando as empresas a melhorar cada estágio da experiência do consumidor.

Mas como a inteligência artificial ajuda no marketing?

40% das empresas citam a experiência do usuário como sua principal motivação para usar inteligência artificial (Semrush)

De acordo com um relatório da Semrush sobre IA em marketing, 40% das organizações citam a experiência do cliente como sua principal razão para utilizar a IA. Além disso, pesquisas sobre o uso de IA no marketing por e-mail indicam melhorias na receita, CTR e taxas de abertura.

A partir de janeiro de 2022, os principais profissionais de marketing em todo o mundo confiam na inteligência artificial (IA) para realizar uma variedade de tarefas para eles (Statista)

Em uma pesquisa com profissionais de marketing nos EUA, Reino Unido, Índia e Canadá, 47% dos participantes afirmaram confiar em inteligência artificial (IA) para direcionar anúncios.

IA em pesquisa de marketing

Categorias

Parcela de entrevistados

Anúncios segmentados

47%

Personalize conteúdo e ofertas em tempo real

42%

Otimize o tempo de envio de e-mail

39%

Calcular a probabilidade de conversão

37%

Otimize a linha de assunto do e-mail

33%

Conduza uma sessão de chat ao vivo

32%

Pontuar leads

30%

Escreva linhas de assunto

22%

Escrever cópia

21%

Benefícios da IA ​​nas estatísticas de marketing

A principal vantagem que os profissionais de marketing enfatizam ao delinear as vantagens de empregar a IA no marketing é uma experiência fantástica do usuário. Uma empresa de sucesso deve, sem dúvida, focar na crescente satisfação do cliente, que está diretamente relacionada ao aumento dos lucros corporativos. No entanto, as vantagens da IA ​​vão além do consumidor final do espectro. As empresas que incorporam soluções de marketing baseadas em IA podem obter vantagens significativas em termos de economia de tempo e dinheiro, otimização de recursos e foco em tarefas únicas e inovadoras.

A incorporação de IA em marketing e vendas, de acordo com 79% dos entrevistados, aumentou a receita da empresa (McKinsey)

De acordo com a pesquisa da McKinsey sobre o status da inteligência artificial, 79% dos entrevistados disseram que a incorporação da IA ​​em marketing e vendas aumentou a receita corporativa. O ganho de receita é diferente, mas as estratégias de marketing baseadas em IA permitem que as empresas produzam pelo menos 20% mais receita.

Leitura recomendada:

IA em Estatísticas de Negócios

De acordo com 84% dos executivos de marketing digital, a utilização de IA e ML melhora o potencial da função de marketing para fornecer aos clientes experiências personalizadas em tempo real (Gartner)

As metas de marketing para personalização estão intimamente relacionadas ao uso de tecnologias de IA/ML. Na verdade, de acordo com 84% dos executivos de marketing digital, a utilização de IA/ML melhora a capacidade da função de marketing de fornecer aos clientes experiências personalizadas em tempo real. A maior vantagem das soluções de IA/ML, de acordo com muitos especialistas em marketing digital, é a capacidade de automatizar, dimensionar e otimizar os esforços de marketing em todos os canais.

Futuro dos Desafios Artificiais em Marketing

Prevê-se que a indústria mundial de IA atinja US$ 267 bilhões até o ano de 2027. Esse crescimento não é inesperado, considerando todas as vantagens da IA ​​no marketing. Com soluções baseadas em IA, as equipes de marketing não só poderão automatizar os principais processos cognitivos. Eles também serão capazes de reconhecer tendências presentes e antecipá-las para o futuro, ajudando assim a garantir o sucesso de suas iniciativas de marketing.

40% das equipes de infraestrutura e operações (I&O) em grandes organizações utilizarão automação aprimorada por IA até 2023 (Gartner)

Os desenvolvimentos populares de IA incluem inteligência aumentada. O termo “inteligência aumentada” descreve o emprego de humanos e robôs para melhorar o desempenho cognitivo. Para liberar a equipe de TI para trabalhos mais estratégicos, até 2023, a automação aumentada por IA será usada por 40% das equipes de infraestrutura e operações (I&O) em grandes empresas.

As empresas que adotaram a IA serão 10 vezes mais eficazes e deterão o dobro do mercado até 2025 do que aquelas que não adotaram (Genpact)

As empresas devem estar cientes de que um momento de virada para a IA está se aproximando. O progresso lento logo se acelerará e se tornará espetacular. Até 2025, as empresas que usaram IA serão dez vezes mais eficientes e terão o dobro da participação de mercado daquelas que não usaram.

Palavras finais de estatísticas de marketing de IA

O conceito de uma boa experiência do cliente está se transformando como resultado da IA ​​no marketing digital, que oferece insights valiosos do usuário e sugestões de produtos personalizadas.

Fazer uso dos recursos da inteligência artificial é fundamental para o futuro do marketing online. Portanto, usar marketing e tecnologias com inteligência artificial é essencial para operar um negócio online lucrativo.

O uso de IA em vendas e marketing reduz os custos operacionais, promove a tomada de decisões com base em dados, aprimora os KPIs e aumenta a fidelidade e a satisfação do cliente.

Referências

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