5 melhores ferramentas de pesquisa de IA [2023]

1. PesquisaSparrow

O SurveySparrow é uma plataforma de gerenciamento de experiência omnichannel bem conhecida que combina várias ferramentas de experiência do cliente e experiência do funcionário, como NPS, offline, bate-papo, clássico e até pesquisas de 360°.

E a novo recurso AI Survey do SurveySparrow é uma virada de jogo total para quem quer levar suas pesquisas para o próximo nível. Em vez de passar horas criando pesquisas pergunta por pergunta, sua inteligência artificial permite que você crie pesquisas incrivelmente personalizadas e bonitas em apenas alguns segundos.

Estou falando de pesquisas de alto nível adaptadas exatamente às suas necessidades, com vários tipos de perguntas interativas, como múltipla escolha, classificações, perguntas abertas e muito mais. A IA também é superfácil de usar – é como ter seu próprio especialista em pesquisa disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana.

Depois que sua pesquisa for criada, você poderá compartilhá-la em todos os canais imagináveis ​​- e-mail, SMS, mídia social, código QR, o que quiser. O SurveySparrow também funciona bem com todas as suas outras ferramentas, integrando-se perfeitamente a centenas de aplicativos para facilitar o envio de pesquisas, o gerenciamento de dados e tudo mais.

Mas fica ainda melhor – a análise e os relatórios em tempo real fornecem informações sobre os dados da sua pesquisa, para que você possa identificar tendências e oportunidades que talvez nunca tenha visto antes. Quer personalizar relatórios? Filtrar dados? Resultados de tabulação cruzada? O SurveySparrow permite que você mergulhe o quanto quiser no feedback.

Além de tudo isso, há até gerenciamento de tíquetes integrado para resolver prontamente os problemas dos clientes. Honestamente, a SurveySparrow pensou em tudo quando se trata de simplificar as pesquisas e transformá-las em valor comercial real.

Empresas de todos os setores já estão usando o recurso AI Survey para melhorar o controle de qualidade, entender melhor os clientes, obter feedback do campus - você escolhe.

Além de pesquisas, o SurveySparrow também fornece outros Ferramentas de IA para empresas, incluindo o Feedbot, que é um bot de conversação inteligente que ajuda a gerar leads e melhorar a experiência do cliente.

Preços SurveySparrow

• Básico (Pessoal) – $ 19/mês
• Premium (Pessoal) – $ 29/mês
• Avaliações 360 – US$ 79/mês
• Negócios - US $ 99 / mês
• CX Básico – US$ 99/mês
• CX Premium – US$ 299/mês
• Enterprise - $ 499 / mês
  

▶ Avaliação gratuita do SurveySparrow

2. Tarefa

O Taskade é um software de gerenciamento de projetos de IA que oferece 5 ferramentas baseadas em IA em uma plataforma para aumentar a produtividade de sua equipe.

Um deles é o novo gerador de perguntas de pesquisa Taskade AI que praticamente elimina o trabalho de criação de pesquisas. Ele usa inteligência artificial para sugerir perguntas de pesquisa relevantes e de alto desempenho em segundos.

Tudo o que você precisa fazer é descrever brevemente quem você está pesquisando e quais informações você precisa. Boom – A AI do Taskade gera uma lista de possíveis perguntas adaptadas exatamente aos seus objetivos.

Estou falando de perguntas envolventes, fáceis de entender e que fornecem os insights que você procura. A IA é superinteligente – ela sabe como formular perguntas com base na demografia do entrevistado, tamanho da pesquisa, estrutura – todas as coisas complexas. Você apenas descreve o objetivo e a IA cuida do trabalho pesado.

Isso economiza uma quantidade absurda de tempo em comparação com a criação manual de pesquisas. O gerador de perguntas AI simplifica tudo, incluindo rascunho, revisão e revisão. Além disso, sugere perguntas nas quais você provavelmente nunca pensaria, o que significa pesquisas mais abrangentes e eficazes.

Se você precisa de feedback do cliente, dados de pesquisa ou informações de satisfação do funcionário - o criador de pesquisa de IA da Taskade o protege. Dê-lhe um prompt rápido e observe-o fazer sua mágica. Além disso, com esta ferramenta, você terá várias outras ferramentas de IA para aumentar a produtividade de sua equipe.

Preços da Taskade

• Plano Pro – $ 19 por mês para até 20 usuários se cobrado anualmente, ou $ 39 se cobrado mensalmente
• Plano de Negócios – $ 49 por mês para até 50 usuários se cobrado anualmente, ou $ 99 se cobrado mensalmente.
• Plano de organização – US$ 99 por mês para até 100 usuários, se cobrado anualmente, ou US$ 199, se cobrado mensalmente.

▶ Avaliação gratuita do Taskade

3. BlockSurvey

O banco de perguntas com tecnologia AI da BlockSurvey elimina as suposições na criação de pesquisas eficazes, gerando perguntas otimizadas de forma inteligente.

Veja como funciona: simplesmente descreva quem você deseja pesquisar e quais informações você precisa. A IA do BlockSurvey analisa seus objetivos e público-alvo. Então, em segundos, ele gera uma lista de perguntas de pesquisa altamente relevantes e imparciais, adaptadas especificamente às suas necessidades.

A IA é realmente impressionante – ela sugere perguntas ponderadas com base na duração da pesquisa, estrutura, redação ideal e muito mais para capturar os insights que você procura. E você pode dizer adeus a passar horas criando pesquisas manualmente do zero. O AI Question Bank faz o trabalho pesado para você.

Fica ainda melhor. A ferramenta pensa em perguntas criativas que você provavelmente não faria para obter dados mais abrangentes. E evita frases tendenciosas, para que você não precise se preocupar com as perguntas principais que distorcem os resultados.

Mas o que achamos mais exclusivo do BlockSurvey que não está disponível em outras ferramentas de pesquisa de IA nesta lista é que o BlockSurvey usa a tecnologia blockchain, que adiciona um nível extra de segurança às pesquisas e formulários criados.

Se você precisa de feedback do cliente, dados de pesquisa, pesquisas de satisfação do funcionário e muito mais, a IA da BlockSurvey tem tudo.

Preços BlockSurvey

• Grátis: $ 0 / mês
• Padrão: US $ 25 / mês
• Premium: $ 45 / mês
• Equipe: $ 65 / mês

▶ Experimente o BlockSurvey

4. QuestionPro

A QuestionPro é uma fornecedora líder de pesquisas on-line para pesquisa de mercado, experiência do funcionário, experiência do cliente e muito mais.

Novidade da QuestionPro QxBot gera pesquisas otimizadas para qualquer tópico ou público em segundos.

Funciona assim - você conversa com o QxBot descrevendo seus objetivos de pesquisa e respondentes-alvo. A IA inteligente do QxBot gera instantaneamente uma lista de perguntas sugeridas sob medida para obter as informações de que você precisa.

As perguntas são muito bem pensadas e relevantes, pois a IA se adapta para corresponder ao objetivo e ao público da sua pesquisa. Pode incluir perguntas quantitativas ou qualitativas, e você pode facilmente ajustar a pesquisa ainda mais à perfeição.

Não importa em qual setor ou tópico você precise de pesquisas, o QxBot foi projetado para funcionar em qualquer vertical ou demográfico. A ferramenta ainda oferece suporte a vários idiomas, para que você possa alcançar públicos globais.

Os principais benefícios são implantação rápida, recursos robustos de pesquisa de bricolage e grandes economias de custo e tempo. Você não precisa mais depender de fontes externas ou passar horas redigindo pesquisas.

Portanto, seja você um pesquisador experiente ou totalmente novato, o QxBot agiliza todo o processo para que você possa obter informações importantes com mais rapidez.

No entanto, o QuestionPro é executado um pouco lentamente em comparação com outras ferramentas, e há um atraso definitivo na alternância entre as guias e na aplicação de filtros que podem ser irritantes em um ambiente de ritmo acelerado. Além disso, alguns usuários relataram que o QuestionPro às vezes falha completamente e as atualizações podem ocorrer em momentos inesperados.

Preços do QuestionPro

• Essentials: $ 0 / mês
• Avançado: US $ 99 / mês
• Team Edition: preços personalizados
• Edição de pesquisa: preços personalizados

▶ Experimente o QuestionPro

5. SurveyMonkey

O SurveyMonkey Genius usa IA para revisar o design do seu questionário e fornecer dicas para maximizar o sucesso.

Funciona analisando sua pesquisa e perguntas e, em seguida, fornece uma pontuação de especialista com base nas melhores práticas. Se surgir algum problema, ele o alertará para que você possa ajustar sua pesquisa com confiança antes de enviar.

Uma das minhas partes favoritas é que o Genius estima a taxa e o tempo de conclusão da pesquisa, para que você saiba de antemão como será o desempenho. Isso permite que você ajuste as coisas para criar a melhor experiência possível para o entrevistado.

O Genius também analisa questões específicas e elementos que podem ser melhorados, baseando-se em milhões de pesquisas para fornecer recomendações inteligentes. É como ter um especialista em metodologia de pesquisa ao seu alcance!

O objetivo é ajudá-lo a obter melhores taxas de resposta e coletar dados significativos que você possa realmente usar. O Genius combina IA, conhecimento especializado e aprendizado de máquina para eliminar as suposições na criação de pesquisas.

Agora, a SurveyMonkey oferece vários tipos de perguntas, mas alguns usuários observaram que gostariam de ver opções mais avançadas. No entanto, o Genius facilita a criação de pesquisas melhores, mesmo com as opções existentes.

Resumindo, o Genius traz ciência e inteligência para pesquisar a criação para qualquer pessoa. Com sua orientação especializada, você pode criar pesquisas otimizadas que fornecem resultados. Apenas mais uma maneira pela qual a SurveyMonkey se esforça para tornar a realização de pesquisas fácil e eficaz.

A SurveyMonkey oferece uma ampla variedade de tipos de perguntas, mas gostaríamos de ver tipos de perguntas mais avançados. Também é importante observar que alguns usuários relataram que o SurveyMonkey às vezes falha completamente e as atualizações podem ocorrer em momentos inesperados.

Preços da SurveyMonkey

• Plano Gratuito: SurveyMonkey oferece um plano gratuito com limitações. Com um plano Básico (gratuito), você pode criar e enviar pesquisas. Se precisar atualizar para usar um recurso, você verá uma notificação em sua conta.
• Planos Individuais: a SurveyMonkey oferece vários planos individuais, incluindo Premier Annual, Advantage Annual e Standard Monthly. O preço desses planos começa em US$ 12.22/mês para o Padrão Mensal e vai até US$ 67.96/mês para o Premier Anual.
• Planos de Equipe: A SurveyMonkey oferece dois planos de equipe: Team Advantage e Team Premier. O preço desses planos começa em US$ 21.07/mês para Team Advantage e vai até US$ 75/mês para Team Premier

▶ Experimente a SurveyMonkey

Escolhendo a melhor ferramenta de pesquisa de IA

Depois de analisar várias ferramentas de pesquisa de IA diferentes, fica claro que PesquisaSparrow se destaca do pacote. Com seu novo criador de pesquisas de IA, análises robustas e integrações com outros aplicativos, o SurveySparrow oferece a solução mais completa.

Enquanto Taskade, BlockSurvey, QuestionPro e SurveyMonkey trazem inovações interessantes para a mesa, SurveySparrow combina tudo em uma plataforma poderosa. A interface torna a criação de questionários muito mais simples, mesmo para iniciantes. E relatórios avançados ajudam a transformar dados em insights mais profundos.