GoHighLevel vs HubSpot: Qual é o melhor sistema de CRM em 2023?

gohighlevel vs hubspot

Existem muitas semelhanças entre GoHighLevel e HubSpot, no entanto, também existem algumas diferenças significativas que você deve estar ciente antes de decidir qual plataforma escolher para seu negócio.

Então, nesta análise do GoHighLevel vs HubSpot, vou mostrar onde o GoHighLevel é melhor, onde o HubSpot é melhor. qual opção tem mais recursos, qual opção é mais fácil de usar e, por fim, qual plataforma oferece a melhor relação custo-benefício.

Vamos começar.

GoHighLevel vs HubSpot TL; DR

Vou poupar algum tempo e dar um rápido resumo GoHighLevel vs HubSpot para ajudá-lo a decidir qual plataforma seria a melhor para você.

CRM GoHighLevel foi desenvolvido para agências e também para proprietários de empresas. Funciona perfeitamente bem, mas existem apenas alguns elementos no GoHighLevel que não são tão sofisticados quanto o HubSpot. Este software CRM não é para iniciantes. Você precisa entender como usar um CRM, automação de marketing, etc. Ele oferece recursos dedicados para agências de marketing, como instantâneos de agências, gerenciamento de reputação e etiqueta branca.

Como um novo negócio, GoHighLevel fornecerá muito mais escalabilidade e também terá mais vantagens financeiras. O único software que pode ser melhor para administrar uma agência é Vendasta, que em alguns casos oferece ainda mais funcionalidades de automação de marketing do que GoHighlevel ou mesmo HubSpot.

HubSpot é a solução mais integrada no mundo da automação de marketing. Se você é apenas uma organização estabelecida em busca de CRM e plataforma de automação de marketing, o HubSpot será a direção a seguir. Além disso, o nível de apoio e autoridade que você não obterá em nenhum outro lugar.

O HubSpot é pelo que oferece, é o melhor valor e é muito mais fácil de trabalhar. No entanto, o HubSpot é um dos softwares de CRM mais caros do mercado.

Eu recomendo tentar os dois para ver qual funciona melhor para você.

>> Experimente o HubSpot gratuitamente

>> Experimente GoHighLevel gratuitamente

Ferramentas, recursos e preços do GoHighLevel

GoHighLevel é uma plataforma da nova era para os profissionais de marketing administrarem seus negócios de forma supereficiente, usando os aspectos mais importantes do marketing: geração de leads, páginas de destino, sequências de e-mail, CRM, gerenciamento de reputação, etc. GoHighLevel faz tudo isso e muito mais.

CRM GoHighLevel

GoHighLevel é um dos melhores sistemas de CRM para agências, projetado para pequenas e médias empresas, incluindo organizações sem fins lucrativos. Ele fornece uma plataforma integrada para vendas, marketing e serviços em um pacote com marketing por e-mail, rastreamento de leads, relatórios e tecnologia analítica.

painel de controle gohighlevel crm

Funciona como qualquer outra ferramenta de CRM, com os recursos adicionais de ter um mecanismo de qualificação de leads integrado - ou seja, GoHighLevel rastreará automaticamente o comportamento e a intenção de seus leads.

A automação é realmente robusta. No entanto, não são os mesmos guard-rails aqui como com Hubspot e falaremos mais sobre isso mais tarde.

Construtor de funis GoHighLevel

O construtor de funil GoHighLevel é muito fácil de usar, pois foi criado para pessoas com pouca ou nenhuma experiência na construção de funil.

Ele também possui muitos modelos predefinidos que você pode escolher e construir com base nas necessidades do seu cliente.

Construtor de funil GoHighlevel

Você também pode começar do zero e criar layouts personalizados que oferecem total liberdade sobre a aparência de tudo o que foi criado no criador de funil.

O criador de funil GoHighLevel é um dos recursos mais úteis, pois economiza muito tempo e dinheiro em comparação ao uso de ferramentas diferentes para cada parte do funil.

Seu sistema de arrastar e soltar é competitivamente melhor do que outras alternativas de GoHighlevel que cobram um valor extra por recursos semelhantes que GoHighLevel tem sem nenhum custo extra.

GoHighLevel, em termos de criação de funis de vendas, bate de frente com o Kartra, pois você pode descobrir mais neste GoHighLevel vs Kartra comparação.

Modelos GoHighLevel

Os modelos pré-construídos vêm em vários estilos e layouts diferentes para que você possa escolher o que melhor se adapta ao seu cliente, como barbearias, salões de beleza, consultórios médicos, quiropráticos e muito mais.

modelos gohighlevel

Os modelos consistem em um formulário de captura de leads, página de agradecimento e uma programação de reserva.

Campanhas GoHighLevel

As campanhas GoHighLevel vêm com alguns recursos que não estão presentes em outras plataformas de CRM comumente usadas.

Você pode entrar em contato com seus clientes potenciais usando uma variedade de métodos com GoHighLevel. Isso inclui

  • Conexões de telefone
  • Gotas do correio de voz
  • SMS / MMS
  • E-mails
  • Messenger

Ele também permite que você crie várias campanhas usando a mesma lista de origem, economizando tempo na criação de novas campanhas quando mensagens semelhantes são enviadas para finalidades diferentes.

Sistema de captura automatizada de chumbo GoHighLevel

Os sistemas de captura automatizada de leads permitem capturar leads de seu site simplesmente usando um formulário em seu site que se conecta com o sistema de captura de leads GoHighLevel (formulários de gravidade) e preenche automaticamente as informações do usuário, bem como enviar um e-mail com base em sua configuração .

Preços GoHighLevel

Vejamos os preços, porque isso será um grande tomador de decisões para muitas pessoas.

Preços GoHighLevel acontece da seguinte forma:

  • Plano inicial - $ 97 / mês
  • Plano Freelancer - $ 297 / mês
  • Plano Agência Pro - $ 497 / mês

O interessante é que, com o plano Freelancer, você obterá subcontas ilimitadas.

Eu não sei como GoHighLevel cobra o que cobra e ainda ganha dinheiro de $ 297 por mês e você recebe subcontas ilimitadas.

E isso significa que você poderia ter 100 ou 1000 clientes sem nenhum dinheiro adicional, esse é um valor insano para o seu dinheiro.

É incrível porque se você passar pelo Hubspot, cada cliente que você contrata tem que pagar por seu próprio aplicativo individual.

Portanto, o cliente nessa instância pagaria diretamente à HubSpot e a HubSpot lhe daria uma comissão.

Com GoHighLevel, você paga e cobra o que quiser pelo software

se você estiver interessado em gerar sua própria receita recorrente, GoHighLevel é definitivamente o caminho a seguir.

Ferramentas, recursos e preços do HubSpot

O que é HubSpot e o que ele pode fazer pelo seu negócio?

Essa é uma boa pergunta e muitas vezes as pessoas procuram responder porque ela faz muitas coisas.

Portanto, em um nível superior, a HubSpot pode fazer automação de marketing.

Existem componentes de vendas. E então há serviço. Portanto, eles têm três módulos e, quando você compra o HubSpot, precisa descobrir qual deles, ou todos os três, irá utilizar para o seu negócio.

Hub de Marketing da HubSpot

Agora, o módulo de marketing será aquele que você está usando para automação de marketing.

E, em um nível muito básico, ele está atraindo o tráfego para seus sites e convertendo esses visitantes em leads por meio de um ímã de leads ou de alguma outra forma pela qual eles entrariam em sua lista de e-mail ou realizariam uma ação que os qualificaria para um acompanhamento.

Digamos, por exemplo, que alguém acesse seu site e baixe um de seus e-books e esteja registrado como um contato. Há um recurso no hub de marketing da HubSpot chamado Workflows que você pode enviar um acompanhamento e ter isso automatizado.

Há uma variedade de componentes que tornam isso possível.

Você tem coisas como um blog. HubSpot tem um componente CMS que permite rastrear tudo isso em um só lugar.

Landing pages, onde você tem o único foco desse conteúdo nessa página, apenas para o visitante concluir a ação.

Páginas de destino da HubSpot

Você tem CTAs, que são frases de chamariz. Se você está lendo um blog e vê que há uma pequena seção que diz: “Ei, você quer pegar este e-book?” ou “Você quer baixar este white paper?”

Isso é o que CTAs seriam no HubSpot.

Fluxo de trabalho HubSpot

E então você tem os fluxos de trabalho, que estão configurando se esse contato faz isso, então o sistema faz isso.

E pense nisso de uma perspectiva de vendas.

Fluxo de trabalho HubSpot

Se você chegar ao ponto em que o contato faz, digamos, 7 ações, no final dessas 7 ações, eles podem ser qualificados para uma conversa de vendas.

Nesse caso, você pode ter um e-mail acionado para um representante de vendas que diz: “Ei, essa pessoa completou 7 coisas” em seu site e agora está pronta para um telefonema.

Esse é o básico da automação de marketing, e há muitas coisas que vêm com ele.

O que o HubSpot torna possível é fazer tudo em uma ferramenta.

Portanto, você pode fazer isso com uma variedade de ferramentas.

Algumas pessoas usaram MailChimp, Unbounce ou Instapage, e todas essas são ótimas ferramentas, mas você ainda acaba fazendo o Band-Aiding em conjunto, e então você tem que ter certeza de que todas as integrações com todos eles funcionem.

Semelhante ao GoHighLevel, o HubSpot tem muitas integrações, então ele ainda funcionará com ferramentas de terceiros como Leadpages e Instapage ou MailChimp se você já tiver uma biblioteca configurada lá e quiser migrar lentamente para a plataforma.

Integrações HubSpot

Tudo bem.

Você pode ter que usar uma ferramenta de terceiros como o Zapier, que permitiria a você zapear informações entre o HubSpot e o MailChimp.

Você provavelmente vai chegar ao ponto em que não quer fazer isso porque, novamente, está tudo em uma plataforma.

Preços do HubSpot Marketing Hub

Então, se você entrar no site e procurar HubSpot Marketing, verá que há

  • Versão gratuita - $ 0
  • Starter - a partir de $ 50 / mês
  • Profissional – A partir de $ 800/mês
  • Enterprise - a partir de $ 3,200 / mês

E a diferença entre eles vai se resumir ao conjunto de recursos.

Portanto, a maior diferença, conforme você avança na linha, será a funcionalidade.

Você não chega àquela peça central de automação de marketing que provavelmente está procurando até chegar ao nível profissional.

Assim, quando você chegar a esse ponto, novamente, custará várias centenas de dólares por mês, mas a capacidade de economizar tempo e cultivar esses leads durante o ciclo de vida do cliente é realmente importante e valiosa.

Então esse é o centro de marketing.

Hub de vendas da HubSpot

Muitas vezes as pessoas olham para o módulo Vendas, e o hub HubSpot Sales será projetado especificamente para vendas.

Quando a HubSpot começou com sua ferramenta de marketing, eles ofereceram um vislumbre disso, mas nos últimos anos perceberam que marketing e vendas precisam trabalhar juntos.

Então, tendo esses dois sistemas juntos, você tem um, as informações fluem em um e podem ir e voltar entre o marketing e as vendas.

Preços do HubSpot Sales Hub

Da mesma forma que o marketing, existem diferentes níveis de vendas:

  • Versão gratuita - $ 0 / mês
  • Starter - a partir de $ 50 / mês
  • Profissional – A partir de $ 400/mês
  • Enterprise - a partir de $ 1,200 / mês

E o que isso torna possível é que você pode ter apenas um CRM básico gratuito.

Então, se você não tem uma ferramenta de gerenciamento de relacionamento com o cliente, que é o que é, você pode obter uma grátis no HubSpot e ainda pagar pelo profissional de Marketing.

Se você deseja começar apenas com vendas, pode ter os componentes de vendas em um nível muito básico e pode obter coisas como modelos.

Modelos HubSpot

Portanto, se vou escrever o mesmo e-mail repetidamente, provavelmente devo usar um modelo.

E então, com o tempo, posso realmente ver o desempenho desses modelos e compartilhá-los com minha equipe de vendas para que estejamos usando mensagens consistentes e aqueles que têm mais probabilidade de funcionar com nossos clientes em potencial.

E semelhante à automação de marketing, existe uma ferramenta chamada Sequências.

Agora, o Sequences é uma maneira de inserir um grupo de pessoas em um processo e projetar os e-mails e ações específicas que você gostaria de realizar com eles de uma perspectiva de vendas durante um determinado período de tempo.

Digamos que você tenha 50 clientes em potencial. Você deseja colocá-los em seu sistema e registrá-los em uma Sequência.

Uma Sequência faria com que no primeiro dia eles recebessem este e-mail. Dia 1 você tem uma tarefa gerada para você chamá-los. Dia 2, você envia a eles um vídeo do YouTube, etc.

Sequências HubSPot

Novamente, tudo isso seria solicitado ou automatizado no sistema e está disponível apenas naquele nível superior de profissional de vendas ou empresa de vendas.

Essas coisas são realmente apetitosas.

Quando você chega ao nível empresarial de vendas, também tem recursos como manuais para que possa projetar sistemas de vendas inteiros que toda a sua equipe de vendas pode usar.

E semelhante ao GoHighLevel, você tem relatórios integrados para fazer previsões.

Relatórios HubSpot

Criação de negócios, acompanhamento das etapas do negócio.

O mais legal quando você usa vendas e marketing juntos é que é possível automatizar algumas atividades com base em estágios de negócios e, ao mesmo tempo, em lembretes automáticos.

É realmente uma ótima maneira de colocar todos na mesma página entre o marketing e as vendas e possibilitar que você acompanhe todo esse comportamento ao longo do ciclo de vida do cliente.

Hub de serviço HubSpot

A última peça é o serviço. A HubSpot percebeu que existem vendas e marketing e eles trabalham juntos para conseguir que alguém se torne um cliente. Mas o cliente ama depois de se tornar um cliente e essa experiência agora é quase mais importante do que a primeira parte desse processo.

Porque se você tiver uma experiência ruim como cliente, para quem você conta?

Quase todo mundo.

Portanto, torná-los clientes fiéis e fazer com que eles sejam comprados é muito importante.

O Sales Hub permite que você use coisas como chats e conversas ao vivo. Há uma caixa de entrada de conversa onde qualquer pessoa da sua equipe fala com aquele cliente, está tudo conectado em uma caixa de entrada central.

Outra coisa que o profissional de vendas oferece é a venda de ingressos.

Se você usou uma ferramenta como o Zendesk, talvez qualquer software de help desk, você tem coisas chamadas de tickets.

São solicitações de clientes, coisas às quais você deve responder. Eles podem ser registrados no HubSpot.

Ingressos HubSpot

E então sua equipe pode responder de acordo. E você também pode, como cliente, digamos que 30 dias depois de alguém se tornar um cliente é o momento mais importante para envolvê-lo e garantir que sua experiência seja boa.

Você pode automatizar muito desse comportamento com marketing por e-mail ou telefonemas ou mensagens de texto por meio dessa central de serviços em combinação com o software de marketing.

Preços do HubSpot Service Hub

Novamente, o hub de serviço da mesma forma que os outros tem esses 4 níveis:

  • Versão gratuita - $ 0
  • Starter - a partir de $ 50 / mês
  • Profissional – A partir de $ 400/mês
  • Enterprise - a partir de $ 1,200 / mês

E você quer dar uma olhada no conjunto de recursos que está procurando, porque às vezes as empresas querem fazer coisas que estão disponíveis apenas no nível profissional, mas elas realmente têm apenas um orçamento inicial.

Você deve priorizar o que está procurando e o que é mais importante para você.

Esses três módulos se encaixam juntos e, em seguida, há algumas atualizações ao longo do software. Se você quiser relatórios mais avançados, isso é um upgrade.

Haverá algumas integrações com software de terceiros que você pode ter que pagar. Como se você quiser usar uma ferramenta de terceiros, que custa dinheiro para integrar com o HubSpot.

Há muitas coisas em que pensar quando você compra o HubSpot.

O que quero que você tenha em mente é que o HubSpot é uma ferramenta e, portanto, uma ferramenta é projetada para fazer coisas realmente excelentes quando uma estratégia é definida e é normalmente onde as empresas erram.

E se você usa o HubSpot para o seu negócio e obtém muito valor com isso, garanto que você tem uma estratégia muito boa ou bem refinada sobre o que está fazendo com a ferramenta.

GoHighLevel vs HubSpot: qual plataforma é melhor?

Então, esta é minha comparação lado a lado entre GoHighLevel e HubSpot. Como você pode ver, ambas as plataformas têm prós e contras.

É uma alegria trabalhar com a HubSpot. É sólido como uma rocha, então se você construir algo, ele funcionará, e o apoio deles é incrível. Você pode fazer muitas coisas realmente avançadas. Portanto, se você dirige uma empresa e precisa de uma automação de marketing sólida, o HubSpot é a melhor opção para você.

Considerando que GoHighLevel é a melhor solução para agências de marketing digital, pois fornece recursos exclusivos para ajudá-lo a gerenciar seus clientes em um único painel. Além disso, é uma solução muito mais acessível do que uma ferramenta empresarial como o HubSpot.

Recomendo enfaticamente que você teste ambas as plataformas e veja qual funciona melhor para você.

>> Experimente o HubSpot gratuitamente

>> Experimente GoHighLevel gratuitamente

Lançar funis de vendas lucrativas

Cada empresa online precisa de um processo de vendas consistente e repetível que converta seus visitantes em leads, clientes e defensores.
banner de negócios online