Você está apenas começando o negócio SMMA e não sabe como fazê-lo?
Talvez você tenha visto pessoas arrasando com a SMMA assinando clientes de 2 mil por mês.
Mas você não sabe como abrir sua agência de marketing de mídia social?
As informações são lançadas sobre você de todas as direções e você não sabe exatamente quais passos tomar.
Se isso soa como você agora, entendo como é.
Eu também estive lá.
É por isso que quero quebrar este modelo de negócios em seus fundamentos para que você possa entender como ele funciona e como você pode comece sua agência de marketing digital gerenciamento de mídia social para clientes.
Estou fazendo isso porque gostaria de ter visto algo assim quando estava começando.
Um detalhamento para entender melhor o que é SMMA, como funciona e por que funciona tão bem.
Essas estratégias são as que usei pessoalmente para iniciar minha agência.
E sem mais delongas, vamos direto ao curso gratuito de SMMA.
Conteúdo
O que é SMMA?
Um SMMA significa agência de marketing de mídia social. É um modelo de negócios em que você administra uma agência que fornece serviços de marketing de mídia social aos clientes.
E isso pode ser feito de qualquer lugar do mundo, para que você não precise de funcionários com uma agência de marketing de mídia social. Não é um negócio formal que requer um funcionário de escritório ou mesmo uma pessoa jurídica.
Não é esse hack estranho, truque ou tática. É só você ter um negócio baseado em serviços que fornece serviços aos clientes. Bem simples.
1. Desenvolva habilidades de marketing digital
Agora, a primeira coisa que quero compartilhar com você é que se você quer administrar um negócio sério, você precisa desenvolver habilidades.
Não há maneira de contornar isso. E se você está apenas começando, acredite em mim, eu estive onde você está atualmente.
E há muito o que aprender. Isso pode ser bastante assustador, certo?
Eu estou falando:
- Publicidade paga
- Marketing de conteúdo
- E-mail marketing
- Funis de vendas
- Redação
- Otimização da taxa de conversão
Há muito por aí.
Eu sinto que o que impede muitas pessoas é isso. É o paradoxo da escolha. Há tanto por aí que você pode lutar e concentrar sua energia, tempo e atenção em uma única coisa.
Então, como desenvolver as habilidades para iniciar uma agência de marketing de mídia social?
Vamos descobrir.
Como desenvolver habilidades SMMA?
O que eu gosto de fazer ao aprender novas habilidades é o que chamo de vantagem de Elon Musk.
Agora, o que quero dizer com isso?
Elon Musk é um cara muito inteligente e faz muitas coisas muito bem.
Mas uma das coisas que realmente me chama a atenção é que ele encontra uma maneira de se cercar de pessoas muito, muito inteligentes, que excedem em muito suas capacidades e conhecimentos em áreas específicas.
E ele aproveita essas pessoas para criar algumas das empresas mais inovadoras do jogo.
Como você pode aplicar isso à sua agência?
O que você quer fazer quando começa é deixar seu ego de lado, levantar as mãos e dizer: “Não sei muito sobre o serviço que esperaria”.
Então o que vou fazer? Vou prosseguir e começar a aprender o máximo que puder no meu tempo livre e a resolver o máximo de informações possível para me tornar um especialista.
Mas também procurarei outros especialistas que já fazem isso há anos.
Como encontrar os especialistas?
Bem, existem muitos cursos de marketing digital excelentes, como Publicidade paga da Fiverr: redes sociais e pesquisa, que lhe dará uma compreensão profunda das mídias sociais, publicidade paga, geração de leads e marketing digital em geral.
8 cursos no total com mais de 261 vídeos conduzidos por alguns dos maiores especialistas em marketing digital do mundo.
Mas se você tiver algum conhecimento de marketing digital, eu pessoalmente recomendo o curso gratuito de marketing digital oferecido pela GoHighLevel, projetado especificamente para proprietários de agências.
GoHighLevel é uma plataforma de marketing digital para agências de marketing digital que também oferece acesso a um treinamento passo a passo sobre como administrar uma agência SMMA.
2. Crie um site SMMA
Se você está pensando em começar uma agência de SMMA, um site é obrigatório. Se você administra uma agência e não tem um site profissional, funil de vendas e e-mail comercial, ninguém confiará em você.
Criar um site para uma agência de marketing digital pode ajudar a promover seus negócios, mostrar seus serviços e atrair novos clientes.
Seu site deve comunicar de forma eficaz e eficiente os serviços da empresa aos clientes potenciais. Também deve ser visualmente atraente e bem organizado.
Existem muitas opções diferentes para criar um site SMMA, como:
Mas o melhor software para agências de marketing digital é GoHighLevel, que também estou usando atualmente na minha agência.
É essencialmente uma plataforma de marketing digital completa criada explicitamente para agências. A grande vantagem do HighLevel é que você pode usá-lo não apenas para administrar sua agência, mas também para fornecer serviços de agência de marketing aos seus clientes.
GoHighLevel permite que você:
- Crie sites e funis de vendas
- Gerencie seus clientes com seu CRM avançado
- Agende compromissos com seus clientes
- Personalize sequências de acompanhamento de e-mail
- Crie pesquisas e formulários
- Crie chatbots
- E muito mais
Eles também têm algo chamado Instantâneos GoHighLevel isso basicamente permite que você entregue um instantâneo de uma conta e tudo o que há nessa conta para outra conta configurada no HighLevel.
Mas a melhor parte do GoHighLevel é que você pode realmente rotular este software. Isso significa que você pode marcar a plataforma e seu aplicativo móvel com seu domínio, logotipo e cores personalizados e, em seguida, revendê-lo a seus clientes por uma assinatura mensal que vai direto para a conta bancária de sua agência SMMA.
GoHighLevel capacita mais Agências 15,000 em todo o mundo.
Se você quiser experimentar, GoHighLevel oferece aos nossos leitores uma Avaliação estendida de 30 dias onde você também receberá o treinamento assim que se inscrever.
Crie um logotipo
Se você está procurando por clientes premium, você quer ter uma aparência premium, então você quer ter certeza de ter um logotipo de alta qualidade.
Isso também lhe dá uma vitória muito fácil quando se trata de promover a marca de sua agência.
E, na verdade, é muito fácil de fazer. Você pode tentar por conta própria ou encontrar profissionais no Fiverr.
Configurar um e-mail comercial
E a última coisa é seu e-mail comercial. E para isso, recomendo todo o Espaço de trabalho do Google.
Vai custar $ 6 por mês e você terá acesso a todas as ferramentas e recursos do Google.
E dessa forma, você não precisa investir esse dinheiro no Dropbox e em vários outros softwares individuais que combinados resultam em muito mais. O e-mail comercial também é essencial para diferentes estratégias de divulgação fria que abordaremos mais adiante neste curso SMMA.
Então é isso que você precisa para ter seu site instalado e funcionando. Você pode ler mais neste guia no Site da SMMA se você quiser saber mais.
3. Escolha um serviço SMMA
Quais são alguns dos serviços mais lucrativos que posso oferecer?
Quais são os serviços que agregarão mais valor aos clientes?
Que serviço devo escolher e vender aos clientes?
Se você quer as respostas a essas perguntas, continue lendo.
Primeiro, escolha seu serviço.
Há uma tonelada de Serviços SMMA você pode vender:
- Publicidade paga
- Gerenciamento de redes sociais
- Criação de funis de vendas
- Criação de conteúdo
- Conteúdo gerado por usuários
- Marketing de influência
A lista é infinita… Mas como escolher qual oferecer?
Gosto de serviços que tenham um claro retorno do investimento. Serviços que dão a você uma ideia clara de quanto dinheiro você gastou e recuperou. Dessa forma, fica claro para você e seu cliente.
Não há discussão sobre o seu valor. Vocês dois podem ver quanto lucro vocês geraram sem questionar. Deixe-me aprofundar um pouco mais e apresentar dois cenários:
Cenário 1:
Digamos que você esteja criando conteúdo. Você tira fotos para seus clientes em suas páginas de mídia social.
E isso é ótimo, mas o problema com este serviço é que você não pode atribuir um retorno claro na criação de conteúdo.
Você não pode ver claramente quanto dinheiro ganhou com cada foto ou ensaio fotográfico.
Cenário 2:
Agora, digamos que você vá com publicidade no Facebook.
Com cada anúncio que você cria para eles, há um número claro de quanto você os criou. Você pode ver facilmente o ROAS (retorno do investimento em publicidade).
Por exemplo, se você colocar US $ 100 na veiculação do anúncio e perceber que ele está gerando uma receita de US $ 2, você está obtendo um ROAS 2X.
É por isso que exibir anúncios para clientes lhe dará uma visão mais clara do retorno do investimento.
💡 Pro Dica
Concentre-se em uma única vertical.
Sim, tornar-se um profissional de marketing digital completo é uma habilidade incrível. Isso lhe dá uma vantagem sobre os concorrentes, mas, a princípio, concentre-se em uma coisa. Por exemplo, uma plataforma de mídia social como Facebook, Instagram ou Pinterest.
E acho que dominar uma única plataforma vai lhe dar mais vantagem do que ser um especialista em vários serviços diferentes.
4. Escolha o seu nicho SMMA
Para escolher o seu nicho de SMMA, você precisa responder à pergunta de quem você atenderá com sua agência.
Quando comecei, não foi até que me concentrei no laser em um nicho que comecei a ver resultados.
Até então, tentei atrair muitas pessoas que não tinham muitos pontos em comum.
E veja, a maneira mais fácil de falhar com o SMMA é tentar agradar a todos.
Ao tentar vender para todos, você não vai entender bem as pessoas.
E quando você não entende bem as pessoas para quem está vendendo, terá dificuldade em resolver seus problemas.
Você acabará tendo pouco impacto e ninguém vai querer seus serviços.
Portanto, em vez de atingir as massas, limite-se ao grupo específico de pessoas que você servirá.
Trata-se de aprender suas características comuns, falar sua língua e descobrir os problemas que enfrentam.
Dessa forma, sua oferta será muito mais valiosa. Também será mais fácil contratar clientes.
A partir daqui, existem basicamente 2 caminhos que você pode seguir para restringir seu nicho:
Empresas locais
Para empresas locais, sua principal oferta de serviço será trazer leads (pessoas com potencial para se tornarem clientes).
A desvantagem de ajudar as empresas locais é que não há atribuição clara de quanto dinheiro você ganhou com elas.
Ecommerce
Com a E-com, você obtém um retorno claro em dólares no final de cada mês. Você pode ver claramente quanto dinheiro você ganhou para seus clientes.
Não só isso, mas você também pode ver uma atribuição clara às vendas. Deixe-me explicar.
Cada vez que alguém compra de um anúncio do Facebook que você criou, essa venda é marcada no seu anúncio.
Seu anúncio no Facebook é atribuído a essa venda.
Assim, será fácil para você e seu cliente ver quanto dinheiro você ganhou diretamente.
Agora, se você está seguindo a rota do E-Com, é importante restringi-la ao seu subniche.
Isso ajuda você a diversificar ainda mais e se destacar de seus concorrentes.
Se o seu nicho-alvo é uma empresa local ou você deseja trabalhar com lojas de e-commerce, você não deve parar por aqui.
1. Escolha uma categoria
Quando se trata de encontrar o seu nicho de SMMA, você quer pensar sobre o que você tem conhecimento e qual é a demanda pelo que você está oferecendo.
Aqui estão alguns exemplos de categorias para escolher:
- Saúde
- Fitness
- Vestuário
- Tecnologia
Existem tantas categorias para escolher!
2. Limite-se a um subniche
Depois de escolher uma categoria, você vai querer ir ainda mais restrito.
Então, digamos que sua categoria seja fitness. Em condicionamento físico, você pode pensar em:
- Crossfit
- Treinos de sucesso
- Ioga
Ou qualquer outro tipo de treino que você possa imaginar.
Agora, você pode estar pensando: "isso não vai limitar minhas oportunidades?" Boa pergunta.
Mas não, isso não vai limitar suas possibilidades.
Na verdade, vai expandir suas oportunidades de clientes porque você terá uma compreensão profunda de seu mercado específico.
Isso é melhor do que ir amplo e geral todas as vezes.
Dá a você uma vantagem sobre outras agências que não são especializadas.
Veja este gráfico abaixo para um guia aproximado (este é um exemplo, existem muitos mais subnichos por aí!)
Se você ainda está lutando neste momento ou precisa de inspiração, confira este artigo sobre os melhores Nichos SMMA, onde divido 12 nichos diferentes.
5. Crie sua proposta de venda exclusiva
Por que é importante ter um unique selling proposition?
O que mudou drasticamente as coisas para mim ao construir minha agência SMMA foi a clareza.
Muitas vezes, a resposta não é baixar mais informações para o nosso cérebro, mas sim desmontar tudo e ter total clareza.
Clareza sobre o valor que você oferece às empresas e clientes. Clareza sobre o que sua agência é excelente em fazer. Clareza sobre como você monetiza sua agência o máximo possível.
E toda clareza começa com uma missão.
Ter uma missão de agência não só lhe dará uma clareza incrível sobre quais clientes em potencial você deve procurar, mas tornará seu alcance muito mais poderoso.
Isso indicará ao cliente em potencial que você fala a língua dele e que ele é especializado em seu nicho.
Uma missão esclarece seus clientes potenciais e como você pode ajudá-los a chegar onde desejam.
Mostra que você entende o modelo de negócios deles. Mostra que você fala a língua deles. E as pessoas não se importam com o quanto você sabe até que saibam o quanto você se importa.
Isso o colocará à frente de 99% das pessoas que estão alcançando e têm clientes em 100 nichos diferentes.
Também o ajudará a otimizar seu serviço. É de extrema importância que você escolha UM único serviço. Isso reduzirá a complexidade operacional e permitirá que você obtenha uma vantagem competitiva por ser a melhor agência para aquele serviço específico em seu nicho.
Então, com isso em mente, você está pronto para mergulhar no 4 pilares da missão da sua agência?
Pergunta 1: Quem você ajuda?
São marcas de fitness?
Marcas de tecnologia?
Marcas de beleza?
Este seria o seu nicho.
Pergunta 2: O que você os ajuda a alcançar?
É para aumentar as vendas?
E aumentar quanto?
Certifique-se de ser específico nesta parte. Defina seus padrões para que os clientes em potencial tenham uma ideia do que estão se encaminhando.
Pense sobre o UM resultado que os clientes em potencial em seu nicho mais valorizam.
Qual é o principal KPI que eles estão otimizando?
Como eles medem o sucesso?
Pergunta 3: Como você vai ajudá-los?
Esta parte mostra o seu serviço.
Escolha um serviço online sob demanda. Eu recomendo um serviço orientado para a receita – um serviço onde você gera valor/receita mensurável.
Pergunta 4: O que o diferencia da concorrência?
Esta é a sua vantagem competitiva sobre outras agências.
Alguns exemplos são criativos ou baseados em dados.
Outros pilares nos quais você pode se basear são tempo, custo, eficiência, resultados, qualidade, etc.
Confira o gráfico abaixo para ver uma divisão em uma frase:
6. Obtenha clientes SMMA
Agora, vamos dar uma olhada como conseguir clientes SMMA.
Como proprietário de uma agência, não há como se esconder das vendas e da abordagem de uma empresa.
Se você não dominar as vendas e o alcance, será quase impossível aumentar seu SMMA.
Tentei fugir disso quando comecei. Eu costumava dizer coisas como não sou vendedor ou nunca vou dominar essa coisa.
Mais de 300 reuniões de vendas depois, posso, sem sombra de dúvida, dizer que as vendas se resumem à prática.
Quanto mais clientes em potencial você falar, melhor você se tornará isso. Quanto melhor você nisso, mais pessoas você fecha.
Agora, você escolherá os métodos mais eficazes que usará para divulgação.
Pronto para entrar nisso?
Etapa 1. Faça uma lista de perspectivas
Você quer fazer uma lista de leads. Você quer começar localmente, pode ir mais longe depois, mas comece localmente e apenas crie uma planilha do Google, Google Docs, ou pode até ser papel e caneta.
E basta escrever 20-30 empresas, seus:
- Nome da empresa
- Telefone
- Site
- Páginas de mídia social
Portanto, esse é o processo de sourcing de leads e basicamente apenas coletar um monte de leads com os quais você pretende entrar em contato e coletar o máximo possível de informações sobre esses leads.
Assim, você terá a maior probabilidade de marcar uma reunião com eles.
E para facilitar sua vida, você pode usar softwares de geração de leads como Apolo.io, LeadFuzeou Uplead,
Com apenas alguns cliques de um botão, você obterá centenas de leads de quase todas as cidades e setores.
Tudo o que você precisa fazer é digitar a cidade e o setor de destino. Esta ferramenta vai lhe poupar muito tempo.
Etapa 2. Prepare um modelo de divulgação
Agora, aqui está um exemplo de mensagem de divulgação muito simples que você pode usar:
📝Modelo de divulgação por e-mail SMMA
"Ei,
Meu nome é [Your Name] e ajudo restaurantes a conseguir novos clientes.
Acabei de dar uma olhada no seu site e percebi que você está deixando muito dinheiro em jogo no seu negócio.
Tenho ótimas ideias para atrair mais clientes.
Você gostaria de discuti-los?
O mais importante é vender a reunião, não o serviço. Muitos iniciantes em marketing de mídia social cometem esse erro.
Você está vendendo a reunião, não o serviço; portanto, quando estiver alcançando os clientes, não comece a falar sobre os benefícios do seu serviço.
Não fale sobre o seu serviço. Você está apenas vendendo a reunião e suas vantagens infinitas para eles e basicamente zero desvantagens.
Isso é super importante porque você precisa entender que esses empresários estão ocupados, respeitar seu tempo e garantir que a reunião seja um ganho absoluto para eles.
Etapa 3. Escolha os métodos de divulgação do SMMA
Aqui estão os melhores Alcance SMMA métodos que você pode considerar:
1. E-mail frio
Este é o pão com manteiga de qualquer estratégia de divulgação. Se você fizer isso da maneira certa, com uma cópia de e-mail poderosa, pode ser muito eficaz. Aqui você pode aprender mais sobre como fazer Alcance de e-mail frio SMMA passo a passo.
2. Chamada não solicitada
O método mais antigo do livro, mas pode funcionar tremendamente bem. Isso é muito mais adequado para empresas locais. Você pode encontrar mais sobre essa estratégia de divulgação em meu guia em Chamadas não solicitadas SMMA.
3. Divulgação no Facebook
Encontrar seus clientes potenciais no Facebook e iniciar uma conversa na plataforma.
Antes de fazer isso, recomendo que você limpe seu perfil do Facebook.
Tenha uma foto de perfil profissional, de preferência um banner com a missão da agência e, em sua biografia, você também deve ter a missão da agência. Torne as fotos "não profissionais" (você festejando, bebendo, etc.) privadas.
4. Divulgação do LinkedIn
Esta plataforma é particularmente importante se você estiver no nicho de comércio eletrônico. É aqui que a maioria dos seus clientes em potencial estará
5. Auditoria de vídeo
Falaremos sobre esse método mais tarde. Um dos métodos com que tive mais sucesso.
6. Introdução de vídeo frio do Instagram
DMs frios em IG raramente funcionam. Percebi que o vídeo de introdução do Instagram é muito mais poderoso. Grave um vídeo de 1 a 2 minutos apresentando a si mesmo, o que você faz, como pode ajudá-los e uma frase de chamariz clara.
7. Entrada
Isso consiste literalmente em entrar em uma empresa para falar com o gerente ou proprietário da empresa. Isso, é claro, só se aplica a empresas locais.
8. Grupos do Facebook
Esse método consiste em identificar os grupos do Facebook onde seus clientes em potencial estarão.
Você está se infiltrando neles e agregando valor antecipadamente, respondendo a perguntas e interagindo com a comunidade. Depois de interagir com frequência, você começará a receber leads em suas mensagens.
Você também pode fazer a transição proativa de clientes potenciais para os quais respondeu a perguntas para um DM.
Então, o que vem a seguir?
Etapa 4. Escolha o seu melhor método de divulgação
Depois de escolher 4 métodos de divulgação, você deseja testá-los e ficar atento para comentários e resultados ao longo de 1 a 2 meses.
Depois de examinar os dados, você perceberá que alguns têm um desempenho melhor do que outros.
Isto é normal.
Dependendo de sua personalidade e nicho, diferentes métodos de divulgação serão mais adequados do que outros.
Agora você quer escolher os 2 vencedores e matar o resto. Dessa forma, você poderá dobrar aqueles que estão funcionando.
Em seguida, continue olhando para os dados (taxa de abertura de e-mail, taxa de resposta de mensagens, etc.) ... E continue iterando de acordo com o feedback.
Etapa 5. Use sua rede pessoal
Amigos, colegas, conhecidos, colegas de classe, familiares, etc.
Você está procurando um empresário e agora pode usar sua rede para seu benefício pessoal.
Eu realmente acredito que as pessoas que progridem e conseguem o que desejam na vida são aquelas que estão dispostas a PERGUNTAR.
A maioria das pessoas passa a vida inteira sem usar suas redes.
Existe uma rede para apoiá-lo e para você apoiá-los. Então faça uso disso.
Este é um script que você pode usar para entrar em contato com sua rede:
📝 Exemplo de Modelo de Divulgação SMMA
“Ei [nome do amigo],
Parabéns por [inserir uma realização / evento recente]. Espero que esteja tudo bem!
Acabei de começar uma agência de marketing digital. Tempos emocionantes, mas como você provavelmente sabe, a fase inicial é sempre a mais difícil.
Então, eu queria saber se você poderia me dar uma mão, já que tem uma vasta rede. Quem você conhece estaria interessado em expandir seus negócios?
Qualquer ajuda é sempre bem-vinda.
Vamos tomar uma bebida em breve. É um eu!”
Etapa 6. Organizar uma reunião
Explique a eles os benefícios do seu serviço e como você pode ajudá-los. Seja sincero sobre eles serem seu primeiro cliente e você precisar da experiência.
Certifique-se de que eles saibam que você é alguém sério e que trabalhará incrivelmente duro para levar seus negócios a um novo nível.
Eu também quero que você entenda que os proprietários de empresas entendem. Eles entendem que você está tentando dar o primeiro passo.
Por que? Porque eles próprios estiveram lá.
Eles terão muito mais empatia se você passar por uma pessoa genuína, real sobre onde eles estão atualmente, do que se você tentar fingir ser esse 'dono de agência de sucesso'.
Transparência e honestidade SEMPRE devem estar no topo de sua lista de valores como proprietário de uma empresa.
Etapa 7. Aproveite a rede de outras pessoas
Sua rede voltou com um não? Sem problemas!
É hora de explorar o alcance exponencial de uma rede.
Você quer que as pessoas mais próximas à sua rede mergulhem na deles, criando um efeito de loop viral.
Mesmo que sua rede pessoal retorne com leads qualificados, você ainda deve usar esse método a seu favor.
Queremos volume no início, pois essas reuniões iniciais servirão para lhe dar impulso e confiança.
Dicas de divulgação SMMA para conseguir mais clientes
“Mas com tantas possibilidades de divulgação, qual seria a melhor maneira de fazer isso?”
“O que devo fazer ou não fazer com eles?
Depois de enviar centenas de mensagens e iterar de acordo com o feedback, encontrei algumas diretrizes simples para aumentar as taxas de conversão.
Eu os reduzi a 3 coisas fáceis.
Entenda o dia típico de seu cliente em potencial
Onde é que eles costumam sair? Linkedin? Facebook? Instagram?
Se eles estão na esfera do E-com, provavelmente estão saindo online no Linkedln ou no Facebook.
Jogue com sua personalidade e pontos fortes
Experimente algumas dessas plataformas e veja com qual você se sente mais confortável.
Por exemplo, se você for forte com a escrita, vá com e-mails e mensagens. Se você for mais forte na frente das câmeras, vá com a auditoria de vídeo.
E se você decidir seguir o caminho da auditoria de vídeo (que pessoalmente tenho visto mais sucesso) ...
Eu reduzi meu processo a uma diretriz simples de seguir depois de enviar mais de 334 auditorias de vídeo.
Você gostaria de saber o que é?
Evite contas enormes do Instagram
Se você está entrando em contato com alguém com muitos seguidores no Instagram, os DMs podem não ser o melhor lugar para alcançá-los.
É importante prestar atenção em onde o proprietário da empresa será mais receptivo à sua mensagem.
Certifique-se de que a plataforma com a qual você está enviando a mensagem não está supersaturada.
O método de auditoria de vídeo explicado
Fazer uma auditoria de vídeo significa enviar uma gravação de tela de 5 a 10 minutos para nosso cliente em potencial.
Para rever sua estratégia de marketing digital atual e como eles estão atualmente fazendo em nossa área de especialização.
Vamos usar tear.com para isso, que é gratuito para até 100 vídeos. Eu amo o Loom porque ele nos dá acesso instantâneo por URL às nossas gravações de vídeo. Estaremos enviando este link para nossos clientes em potencial.
Aqui está o que vamos cobrir:
Escolheremos o concorrente mais próximo que está implementando o serviço que oferecemos e o compararemos com a falta de implementação do nosso cliente potencial.
Se você estiver oferecendo Anúncios do Facebook, dará uma olhada na Biblioteca de Anúncios do concorrente e do cliente potencial, por exemplo.
Aqui estão quatro chaves para uma auditoria de vídeo matadora:
1. A entregabilidade é tudo:
Antes de montar a auditoria de vídeo, certifique-se de entrar em contato com o tomador de decisão.
Caso contrário, você corre o risco de perder seu tempo.
Este método de divulgação é um dos mais eficazes, mas também consome mais tempo.
Você quer ter certeza de que eles vão, pelo menos, notá-lo.
2. Transforme uma auditoria de vídeo fria em uma auditoria de vídeo morna:
Você pode iniciar uma conversa com eles antes da gravação ou perguntar imediatamente se eles estariam interessados em ver uma auditoria de vídeo de sua estratégia de marketing digital atual antes de enviá-la.
Fazer isso dessa forma pode significar que você gasta um pouco mais de tempo antes de enviar a auditoria, mas tende a valer a pena, pois você garante que eles assistirão a auditoria.
3. Leve-os para uma reunião:
Não estamos tentando fechar nenhum cliente em potencial por meio de uma mensagem ou telefonema.
Precisamos fazer uma videochamada Zoom com eles - esse é um cenário de alta renda.
4. A introdução é rei:
É aqui que seus clientes em potencial decidirão se desejam ouvir o restante da auditoria de vídeo.
Você quer ter certeza de ter os primeiros 1-3 minutos perfeitos.
Abaixo está um script que você pode usar para garantir que domina a introdução e começa com o pé direito:
📝 Exemplo de modelo de divulgação de prospecção SMMA
“Ei, [nome da empresa], é [seu nome] aqui, da [nome da sua agência] e é um prazer conhecê-lo por e-mail.
Fui em frente e criei uma auditoria de marketing aprofundada sobre [negócio em potencial] onde incluí 1-2 peças de estratégias ACCIONÁVEIS.
Estas são estratégias que estamos implementando neste momento para que todos os nossos clientes [o resultado que seu serviço produz].
E essas são estratégias que você pode aplicar imediatamente logo após essa rápida auditoria, para obter retornos incríveis e recuperar parte da receita perdida no momento.
Então, sem mais delongas, vamos direto ao assunto.”
7. Entrega de serviços SMMA
Então, depois de assinar seus primeiros clientes, agora é a hora de atendê-los.
E como profissional de marketing digital, você tem duas opções: gerenciamento de mídia social e criação de conteúdo.
Criação de Conteúdo
A criação de conteúdo inclui:
- Criação de postagens em mídias sociais
- Fazendo vídeos
- Banners de design, gráficos
- Escrevendo cópia
- E muito mais
Gestão de Mídia Social
Este serviço envolve:
- Postagem em plataformas de mídia social
- Executar campanhas de anúncios no Facebook e Instagram
- Executando campanhas publicitárias PPC
- Respondendo DMs e comentários
- Escrevendo cópia
- Aumentando as plataformas de mídia social
- E muito mais
Esse é o lugar mais fácil para começar e, geralmente, é onde você obterá a maior retenção.
Portanto, esses serviços, você obtém o ROI mais óbvio. É o mais fácil de aprender e há poucos custos.
8. Amplie seu negócio SMMA
O próximo passo é contratar sua equipe de especialistas e dimensionar seus negócios.
Neste ponto, você tem duas opções para obter resultados para seus clientes. Ou você terceiriza ou faz você mesmo.
Fazer você mesmo é mais fácil de começar. A terceirização é mais fácil de escalar.
Sua equipe pode cuidar de um dos aspectos mais importantes da agência, que é a prestação de serviços. Note que eu não disse o aspecto mais importante.
Muitas pessoas dizem: “Ah, bem, se estou apenas terceirizando a prestação de serviços, o que eu realmente faço? Qual é o meu valor? ”
Seu valor é criar um ecossistema, processos, relatórios, comunicação e assinatura de clientes incríveis, o que é enorme, garantindo que os clientes sejam.
Meu ponto aqui é que seu valor não é apenas prestar o serviço. O valor de uma agência não é apenas entregar o serviço aos clientes.
Há tantas outras coisas que entram em cena que são incrivelmente importantes, mas esse é um outro tópico.
O que eu quero fazer agora é mostrar a você onde e quem contratar para sua equipe.
Agora, quando se trata de onde sou um grande fã de grupos no Facebook ou qualquer tipo de comunidade online em torno do seu serviço, que é o gerenciamento de mídia social.
A grande vantagem da Internet é que as pessoas se reúnem online com pessoas que pensam da mesma forma.
E a razão pela qual gostei de pesquisar pessoas lá é que não é transacional.
Se você estiver usando o Fiverr, que por sinal é uma boa opção de backup, a pessoa está lá por motivos transacionais e não há nada de errado nisso.
Mas quando você procura pessoas nos grupos do Facebook que estão lá apenas para se desenvolver, para aumentar suas habilidades com o serviço.
E é por isso que sou um dos grandes fãs dos grupos do Facebook.
Outras opções de backup incluem Reddit ou plataformas freelancers como Fiverr ou UpWork.
Outra forma de dimensionar sua agência SMMA é fornecer serviços de marketing de IA como:
- Chatbots AI
- automação de marketing
- Automação de conteúdo
- Fluxos de trabalho personalizados
- E muito mais
Se você quiser saber mais, preparei um artigo sobre como iniciar uma agência de automação de IA.
Melhores Ferramentas SMMA
Agora, vamos dar uma olhada em algumas das melhores ferramentas SMMA.
1. GoHighLevel
Então, como eu disse anteriormente, o GoHighLevel é a plataforma de automação de marketing de marca branca que mais cresce para agências digitais. Eles têm tudo o que você precisa para administrar um negócio SMMA, desde CRM e criador de sites até automação de marketing, SMS bidirecional, construtor de funil de vendas e muito mais.
Você pode conferir meu Revisão do GoHighlevel para obter mais detalhes ou experimentá-lo imediatamente.
Aqui você pode comece com uma avaliação gratuita de 30 dias do GoHighLevel.
2. BuzzSumo
O BuzzSumo é uma poderosa plataforma de marketing de conteúdo que permite encontrar o conteúdo mais compartilhado e popular na Internet e em diferentes plataformas de mídia social. Isso ajuda você a encontrar os tópicos e formatos que já fizeram sucesso no nicho SMMA selecionado.
O BuzzSumo tem 5 partes principais: Descoberta, Conteúdo, Influenciadores, Monitoramento e Projetos. Juntas, essas peças formam um conjunto completo de ferramentas que podem ser usadas para uma ampla gama de tarefas.
3. adcreative.ai
O AdCreative é uma ferramenta poderosa para criar anúncios e postagens em redes sociais. Ele usa inteligência artificial altamente treinada para ajudar as empresas a criar conteúdo personalizado para sua marca.
O AdCreative pega os dados da sua conta de anúncios e usa algoritmos avançados e milhões de pontos de dados de outros anunciantes para criar criativos para plataformas de mídia social ou campanhas de pagamento por clique.
Tudo o que você precisa fazer é fornecer ao AdCreative algumas informações básicas sobre sua empresa e as pessoas que deseja alcançar, e ele fará o resto.
O que torna este software único é que quanto mais você o usar, melhores serão os resultados. Depois de apenas alguns dias ou semanas, o AdCreative pode criar conteúdo ilimitado para o seu negócio SMMA.
Um dos melhores recursos do AdCreative é sua rede neural, que continua melhorando a cada dia e se adapta às necessidades do seu negócio. Isso garante que o conteúdo feito para sua marca esteja sempre otimizado e sob medida para ela.
Aqui você pode obter 25% de desconto em qualquer plano de preços do AdCreative e US$ 500 em créditos gratuitos do Google Ads.
4. Ocoya
Ocoya é uma plataforma de marketing de mídia social que ajuda você a criar, agendar e analisar suas campanhas em um só lugar.
Você pode iniciar o processo de design rapidamente com a biblioteca de modelos integrada do Ocoya, que possui designs para suas campanhas de marketing que podem ser alterados para atender às suas necessidades.
Com mais de 10,000 modelos de imagem e vídeo à sua disposição, você pode criar gráficos profissionais para seus projetos rapidamente.
Você pode facilmente criar conteúdo com fontes, cores, planos de fundo e layouts personalizados com o editor de arrastar e soltar.
Com a ajuda do redator de IA da Ocoya, você pode levar seu marketing de mídia social para o próximo nível.
Basta digitar uma ideia simples para uma postagem e, em segundos, o redator de IA criará legendas interessantes e sugerirá hashtags relevantes.
Essa plataforma também possui um poderoso recurso de encurtamento de links, para que você possa encurtar URLs diretamente no editor de legendas, encurtar links em massa e até mesmo criar códigos QR.
Você precisa de mais do que apenas legendas e hashtags para se conectar com seus clientes e levá-los a fazer mais compras.
💡 Note
Certifique-se de verificar nossa lista de Ferramentas de marketing de IA que o ajudará a escalar sua agência SMMA mais rapidamente. Abaixo também está uma versão em vídeo.
SMMA SaaS
Como você pode imaginar, o marketing pode levar meses e meses antes de decolar e começar a mostrar resultados. Esse foi um grande problema que encontrei foi que os clientes não estavam vendo os resultados imediatos e, portanto, não estavam dispostos a continuar me pagando os US $ 2,000 a US $ 3,000 por mês que eu cobrava deles.
Muitas pessoas solicitaram reembolsos e muitas pessoas desistiram após o primeiro mês porque não viram resultados em 30 dias, o que é muito difícil de fazer como profissional de marketing.
Então, talvez tenha sido minha culpa por não estabelecer isso como bom o suficiente, ou talvez eu não seja um grande profissional de marketing e vocês possam produzir resultados incríveis em apenas um mês, mas esse não foi o meu caso.
Modo GoHighlevel SaaS
Então foi quando entrei no modo GoHighLevel SaaS. Então, SaaS, você pode white-label seu próprio software de marketing GoHighLevel que funciona perfeitamente para um nicho específico. Você pode fornecer a seus clientes todas as ferramentas de marketing necessárias para o sucesso.
Então, em vez de eu construir o site e construir os funis e fazer os anúncios e todas as postagens, dou a eles uma plataforma para que eles possam fazer isso sozinhos e gerenciar tudo sozinhos. Então, em vez de alimentá-los com peixes, eu os ensinava a pescar. Eu os estava ensinando a se tornarem profissionais de marketing, o que a maioria dos empresários quer aprender e fazer.
E também adoram ter o software porque ele resolve todos os seus problemas de marketing e eles não precisam pagar milhares de dólares por mês a uma empresa de marketing para fazer isso por eles. Você pode oferecer seu software GoHighLevel de marca branca por algo entre US$ 197 e US$ 497 por mês, dependendo de quais recursos eles obtêm nos diferentes níveis de assinatura.
E o que eu amo é que não há gerenciamento ou trabalho braçal depois que eu inscrevo um cliente. Então, eu entro na ligação de vendas, coleto as informações de pagamento, crio a conta e eles têm tudo o que precisam em relação ao marketing para a empresa. E então pude aproveitar a renda passiva que vem todos os meses como parte da assinatura que eles pagam pelo software.
Desvantagens do SMMA SaaS
Para ser totalmente honesto, há algumas desvantagens no SMMA SaaS. O primeiro, pode levar algum tempo para configurar e iniciar. É um investimento de tempo inicial e essa é uma desvantagem. Pode levar uma ou duas semanas para configurar tudo.
Há uma taxa de rotatividade para os usuários, o que significa que as pessoas cancelam de vez em quando. Descobri que em pouco mais de um ano fazendo isso a taxa de rotatividade está em torno de 10%, ou seja, se eu inscrever 100 clientes em um ano, cerca de 10 dessas pessoas cancelarão comigo. Nem todo mundo se esforça para obter resultados surpreendentes do software. E assim, de vez em quando, você terá pessoas canceladas.
Mas nem de longe tantas pessoas estão cancelando meu software quanto nos serviços tradicionais de marketing de mídia social que eu oferecia anteriormente.
E, por último, GoHighLevel é muito intuitivo. Está sempre mudando, está sempre melhorando. E então você tem que acompanhar essas coisas. Talvez você precise atualizar coisas para seus usuários de vez em quando. Mas acredite em mim, não é muito trabalho, mas você tem coisas para fazer de vez em quando.
Benefícios SMMA SaaS
Mas, na minha humilde opinião, os benefícios superam em muito os prejuízos. E assim, o primeiro benefício que temos é que você pode obter uma renda passiva substancial todos os meses. Se você tivesse 24 pessoas usando seu software, o que não é difícil de alcançar, todos pagando $ 297 por mês em média entre os diferentes níveis de assinatura que você possui, você estaria ganhando $ 6,000 por mês em renda recorrente passiva.
Número dois, você pode usar o software para o seu negócio pessoal, se tiver um. Obviamente, eu uso o GoHighLevel em meus negócios pessoais e isso me ajudou a crescer de zero clientes SaaS para atender mais de 100 clientes SaaS hoje. Outra coisa incrível que poucas pessoas sabem sobre isso.
Menos de 1% das pessoas conhece essa oportunidade de vender seu próprio software de marca branca e, portanto, não é uma indústria saturada. Existem outras grandes empresas de software, mas muitas delas não são muito específicas. E, portanto, se você puder criar o software e atender a um nicho específico com esse software e resolver todos os seus problemas, terá um produto muito maior do que todas essas outras empresas de software por aí. Além disso, você aprenderá uma tonelada de habilidades valiosas de negócios e marketing.
Tem 32.2 milhões proprietários de negócios nos Estados Unidos que você poderia atender com seu software e que estão usando um software pior do que o software que você poderia estar fornecendo para eles.
E então, por último, você pode trabalhar de qualquer lugar. Você pode tirar uma folga quando quiser e ainda receberá de seus clientes pelas assinaturas mensais.
Espero que vocês entendam por que o SMMA SaaS é uma oportunidade tão poderosa agora. É por isso que tantos profissionais de marketing estão mudando de suas agências tradicionais de marketing de mídia social para uma agência SaaS porque a GoHighLevel criou uma ferramenta para nós que podemos fornecer aos proprietários de empresas e permitir que eles tenham sucesso e se destaquem em seus esforços de marketing.
O que eu preciso para iniciar o negócio SMMA?
Para iniciar uma agência de marketing de mídia social, tudo que você precisa é:
✅ Notebook
✅ E-mail comercial
✅ Conta nas redes sociais
E opcionalmente algumas ferramentas de automação de marketing que vão facilitar muito a sua vida. eu pessoalmente recomendo GoHighLevel e Ocoya.
Isso é o que você não precisa:
🚫 Funcionário
🚫 Escritório
🚫 Empresa cadastrada
🚫 Diploma universitário
Então, se isso está prendendo você, por favor, não deixe.
Melhores cursos SMMA
Aqui estão alguns dos melhores cursos SMMA que você pode encontrar online:
- Plano de SMMA
- Incubadora de agência por Iman Ghadzi
- Agência 6 Figura por Billy Willson
- 30 dias SMMA
- Programa de agência de marketing por Kevin David
- Agência de 7 Figuras por Joel Kaplan
Eu recomendo fortemente fazer uma pesquisa aprofundada antes de comprar qualquer um deles porque os preços chegam a US$ 4,000, então eles são muito caros.
Minha recomendação pessoal é o treinamento gratuito de marketing digital fornecido pela GoHighLevel se você decidir atualizar para qualquer um de seus planos de preços.
Apesar de ter acesso a muitas ferramentas de marketing digital para administrar seus negócios SMMA, você terá acesso a um treinamento realmente excelente ministrado por especialistas em marketing digital.
Se você estiver interessado em começar, GoHighLevel oferece um teste estendido de 30 dias para nossos leitores.
Palavras Finais do Negócio SMMA Inicial
E é assim que iniciar sua agência de marketing de mídia social em 2023.
Eu realmente espero que vocês tenham gostado dessas táticas, estratégias e conceitos fundamentais neste curso aprofundado de negócios SMMA.
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