Die 19 besten Bewertungsmanagement-Software-Tools im Jahr 2022 [KMU & Vermarkter]

In einer Welt, in der Online-Meinungen oft den realen Erfolg diktieren können, entscheiden sich immer mehr Unternehmen für Bewertungsmanagement-Software oder Reputationsmanagement-Software.

Diese Tools helfen ihnen, den Überblick darüber zu behalten, was online über sie gesagt wird, und helfen ihnen, schnell und angemessen auf negative Stimmungen zu reagieren.

Es gibt eine Reihe verschiedener Review-Management-Tools, jedes mit seinen eigenen Stärken und Schwächen. In diesem Artikel werden die besten Optionen für Geschäftsinhaber und digitale Vermarkter verglichen.

Bewertungsverwaltungssoftware
Inhaltsverzeichnis

1. Vendasta

vendasta

In einer Welt, in der eine negative Bewertung den Ruf eines Unternehmens ruinieren kann, ist es wichtig, dass Unternehmen über ein Tool verfügen, mit dem sie ihren Online-Ruf verwalten können. Vendasta ist ein solches Tool und wurde speziell für Marketingagenturen entwickelt.

Vendasta ist ein KI-Unternehmenssoftware Damit können Unternehmen nachverfolgen, was die Leute online über sie sagen, auf Bewertungen reagieren und ihre Online-Reputation verbessern.

Mit dem Reputationsmanagement von Vendasta können Sie Online-Einträge ganz einfach korrigieren, um sicherzustellen, dass die Unternehmen Ihrer Kunden auf den wichtigsten Verzeichnisseiten und in sozialen Netzwerken gefunden werden.

Sie können Bewertungen mit kuratierten Vorlagen direkt von der Plattform aus überwachen, verwalten und beantworten, negatives Feedback offline bearbeiten und begeisterte Bewertungen auf beliebten sozialen Plattformen oder auf der Website Ihres Kunden bewerben.

Und mit der Stimmungsanalysefunktion von Vendasta können Ihre Kunden Trends verstehen, um datengestützte Geschäftsentscheidungen zu treffen. Plus regelmäßige Roll-up-Berichte, um zu beweisen, dass Sie der lokale Marketingheld sind, den jeder Geschäftsinhaber verdient.

Darüber hinaus bietet Vendasta White-Label-Reputationsdienste an. Sobald die Software verkauft ist, bieten die Marketingexperten von Vendasta einen umfassenden After-Support.

Vendasta bietet auch eine breite Palette anderer Marketing-Tools, die Agenturen verwenden können, um ihr Geschäft auszubauen, einschließlich

2. Gut gemacht

gute Arbeit

Laut Statistik etwa gerade 5–10 % der Verbraucher schreiben Rezensionen. Es liegt nicht hauptsächlich an der Servicequalität. Ihnen fehlt die Motivation, eine Bewertung für ein anderes Unternehmen abzugeben. NiceJob hat das Problem identifiziert. Die Website behauptet, Ihre Bewertungsrate um 200 % zu verbessern.

Das Bewertungsmanagement-Tool erstellt ein einfaches und effizientes Bewertungsformular. Es dauert weniger als 2 Minuten und 30 Sekunden, um eine Bewertung abzugeben. Ein einfacher Prozess lockt mehr Kunden dazu, Bewertungen hinzuzufügen. In ähnlicher Weise verfügt NiceJob über eine bemerkenswerte Überprüfungserinnerung.

Es erkennt die Zeit, die ein Kunde benötigt, bevor er Bewertungen veröffentlicht. Der Erinnerungsmechanismus benachrichtigt den Benutzer durch intelligente Benachrichtigungen. Diese Benachrichtigungen fordern sie auf, eine Bewertung abzugeben. Daher erhält Ihr Unternehmen doppelt so viele Bewertungen.

Keine Bewertung ist von Vorteil, wenn sie nicht gesehen wird. NiceJob beseitigt das Problem mit seiner Bewertungsverteilung. Der Mechanismus verbreitet Ihre Bewertungen auf den Social-Media-Plattformen. Ziel ist es, die Sichtbarkeit Ihrer Website zu erhöhen. Insgesamt bringt NiceJob durch den Einsatz intelligenter Technologien großartige Ergebnisse.

3. Podest

Podest

Podium gehört zu den beliebtesten Review-Management-Software für kleine Unternehmen. Es hat sich einen Namen für seine schnellen Dienstleistungen und tadellosen Ergebnisse gemacht. Die Website behauptet einen 2-fachen Anstieg der Bewertungen innerhalb von zwei Monaten. Podium verwendet eine intelligente Strategie, um das Wachstum Ihrer Website zu unterstützen.

Es beginnt ganz oben im Zyklus mit Bewertungen. Das Bewertungsformular wird basierend auf Ihren Anforderungen erstellt. Sie können es anpassen, um Bewertungsfelder hinzuzufügen. Das Thema kann an Ihre geschäftlichen Anforderungen angepasst werden.

Sobald die Bewertungen erfasst sind, können Sie die Kontaktdaten verwenden, um weitere Leads zu generieren. Die klare Strategie von Podium hilft Ihnen, mehr potenzielle Kunden zu gewinnen. Darüber hinaus können diese Leads mit Textkampagnen gezielt angesprochen werden. Regelmäßige Benachrichtigungen helfen bei der Steigerung Ihrer Einnahmen.

4. Helllokal

helllokal

Brightlocal behauptet, ein One-Stop-Shop für die Bedürfnisse Ihres Unternehmens zu sein. Die meisten Online-Unternehmen haben Mühe, nennenswerte Zugriffe auf ihre Website zu erreichen. Der Datenverkehr hängt mit dem Rapport einer Website zusammen. Eine vertrauenswürdige Website kann nur anhand positiver Bewertungen und ihrer Präsentation beurteilt werden.

Sie arbeiten an der SEO Ihrer Website, dem Bewertungsmanagement und der Lead-Generierung. Ihr Bewertungsmanager hat sich einen Namen für seine Wirksamkeit gemacht. Der Bewertungsmanager von Brightlocal ermöglicht es einem Unternehmen, Bewertungen professionell zu sammeln und zu präsentieren.

Benutzer können ihr bevorzugtes Thema und ihren bevorzugten Stil mit den verschiedenen Optionen der Marke auswählen. Obwohl Ihre Bewertungen auf automatische Veröffentlichung eingestellt werden können, können Sie mit der Software auch anders wählen. Der Überprüfungsmonitor bereitet Sie auf den richtigen Rapport vor.

Sie können Ihre Kundenbewertungen vor der Veröffentlichung einsehen. Brightlocal bietet auch die Möglichkeit, mehrere Leads zu sammeln. 

Ihr leitender Manager sammelt Kundendaten aller Rezensenten. Sie können diese Links verwenden, um potenzielle Kunden zu kontaktieren und Verkäufe zu erzielen. Reputationsmanagement ist eine wichtige Aufgabe und darf nicht auf die leichte Schulter genommen werden.

5. Vogelaugen

Birdeye

Birdseye ist ein weiteres beliebtes Bewertungsverwaltungstool für Online-Unternehmen. Ihre Dienstleistungen richten sich an kleine Unternehmen. Birdeye hat mehrere Schwerpunktbereiche, die Unternehmen zum Erfolg verhelfen. Sie durchlaufen einen Zyklus, um zusätzliche Verkäufe zu generieren.

Die Web-Chat-Funktion ermöglicht es Ihnen, unterwegs mit Ihren Benutzern zu kommunizieren. Durch die Empfehlungsoptionen können mehr Benutzer auf Ihre Website gelockt werden. Schließlich können diese Käufer ihre Bewertungen zu Ihren Websites hinzufügen. Birds Eye verfügt über einen hervorragenden Mechanismus, um die besten Einnahmen zu erzielen.

Sie ermöglichen es einem Unternehmen, verschiedene Designtypen für verschiedene Kunden auszuwählen. Sie können aus mehreren Themenpaketen auswählen, um die beste Option für Ihre Zuschauer auszuwählen. Jede Bewertung wird vor der Veröffentlichung überwacht. Sie können Bewertungen je nach Bedarf optimieren und bearbeiten.

Mit Birdeye können Sie die Positionierung von Bewertungen auf Ihrer Website ändern. Sie können wählen, ob die besten oben angezeigt werden sollen. Ebenso können Sie mit der Teilen-Funktion positive Bewertungen auf etwa 10000 Plattformen teilen.

Birdeye hat sich auch einen Namen für seine Athena AI gemacht – die Audience-Insights-Software angetrieben von einer verbesserten Natural Language Processing (NLP)-Engine . Das Plugin sammelt Kundendaten, um wertvolle Erkenntnisse zu liefern. Sie können die Ergebnisse verwenden, um die besten Änderungen an Ihrer Website vorzunehmen.

6. Brand24

brand24

Brand24 bietet eine Vielzahl von Funktionen, um die besten Ergebnisse zu erzielen. Bewertungsmanagement-Tools helfen Ihrem Unternehmen nicht nur dabei, Beziehungen aufzubauen. Sie sind ebenso wichtig für das Verständnis des Verbraucherverhaltens.

Die Bewertungen bieten Einblicke in Ihre Dienste und wie Sie diese verbessern können. Sein bemerkenswertes Merkmal ist die Stimmungsanalyse. Die Anwendung nimmt eine private sentimentale Bewertung vor, die zwischen glücklich, neutral und traurig variiert.

Ein Benutzer kann seine Meinung basierend auf dem bereitgestellten Dienst auswählen. Die Daten werden verwendet, um Einblicke in Ihre Verbesserungen zu erhalten. Ein Unternehmen kann seine verärgerten Kunden nutzen, um seine Prozesse zu improvisieren. Ebenso kann die hervorragende Bewertung auf Social-Media-Plattformen publiziert werden.

Darüber hinaus bietet Brand 24 auch eine Feed-Erwähnungsfunktion. Einige Benutzer können ihre Erfahrungen in sozialen Medien teilen. In der Regel handelt es sich dabei um eine negative Bewertung einer Marke. Mit dieser Funktion können Sie mit Verbrauchern in Kontakt treten.

Es bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihre Marke auf der Plattform zu schützen.

In ähnlicher Weise liefert das Reputationsmanagement-Tool auch einen Influencer-Score. Es ist eine Bewertung von Influencern in Ihrer Branche. Sie können diese für Werbezwecke verwenden.

7. Zusammenraffen

zusammenraffen

Große Unternehmen schaffen es oft nicht, ihre Probleme nahtlos zu lösen. Dies liegt normalerweise an ihren umfangreichen Operationen. Sie haben möglicherweise Schwierigkeiten, ein Muster unter negativen Bewertungen zu analysieren. GatherUp ist eine einfache Lösung für solche Unternehmen. Es verwaltet Bewertungen basierend auf Ihrem Standort. Die App analysiert die Verbraucherstimmung auf der Grundlage von Websites.

Sie können Kundenrezensionen anzeigen, die aus einem bestimmten Bereich stammen. Die Daten sind praktisch, um Ihre Dienste ohne zusätzliche Kosten zu verbessern.

Darüber hinaus ist GatherUp auch für sein Reputationsmanagement bekannt. Es wird mit einem effizienten Bewertungssammler geliefert. Sie können auswählen, wo das Bewertungsformular platziert werden soll. Die Themen haben mehrere Optionen für Sie. Ein Unternehmen kann notwendige Informationen über eine Bewertung für zukünftige Geschäfte extrahieren. Es hilft auch bei der Lead-Generierung, um den Umsatz zu steigern.

GatherUp baut auch B2B-Verbindungen auf. Vor kurzem haben sie ihren Betrieb als White-Label-Lösungen aufgenommen.

8. Thryv

Thryv

Reputationsmanagement ist eine umfassende Aufgabe. Du musst in allen Bereichen gut sein. Es kann eine Herausforderung sein, Kunden zufrieden zu stellen. Thryv hilft Ihnen, die gewünschte Kundenbeziehung zu erreichen. Der Prozess reicht von der Einrichtung einer Online-Präsenz bis zur Analyse des Verbraucherverhaltens.

Ein Unternehmen kann sich für die Dienste anmelden und seine Identität über 40 Plattformen verbreiten. Der Vorgang dauert weniger als 24 Stunden nach der Einreichung. Thryv sammelt Ihre Bewertungen durch verschiedene Methoden und bewirbt sie auf sozialen Plattformen.

Das Ziel ist es, die Aufzeichnungen mit dem größten Publikum zu teilen. Sie können auch die kartenlosen Abrechnungsoptionen für ein besseres Erlebnis nutzen. Darüber hinaus vereinfacht das Pipeline-Management von Thryv Ihre täglichen Aufgaben. Es vereinfacht die Verwaltungsverfahren und lässt Ihre Einnahmen in die Höhe schnellen.

9. SiteJabber

Sitejabber

SiteJabber ist der offizielle Google-Bewertungspartner. Es hat eine positive Rate von 97 %, was für seine Servicequalität spricht. Sitejabber hat einen besonderen Fokus auf das Sammeln von Kundenbewertungen. Es hat intelligente Formulare, die einfach auszufüllen sind. Die Leichtigkeit bestätigt eine hohe Bewertungsrate bei den Kunden.

Das Unternehmen kann eine Bewertung basierend auf seinen Anforderungen ändern und bearbeiten. Auch das Styling kann an Ihre Unternehmensphilosophie angepasst werden. Sitejabber zeichnet Ihre Website-Käufer auf und verfolgt ihre Bewegung. Regelmäßige Benachrichtigungen werden gesendet, um schnelle Überprüfungen zu gewährleisten. Ein Unternehmen kann seine Bewertungen auf mehreren Social-Media-Websites bewerben.

SiteJabber bietet eine One-Touch-Freigabe für beliebte Websites. Es hilft beim Aufbau einer Online-Präsenz.

10 Oggvo

oggvo

Oggvo ist zu einem beliebten Namen in der Review-Management-Branche geworden. Ihr effizienter Mechanismus macht sie gut im Sammeln von Bewertungen. Es ist ein leistungsstarkes Tool zur Pflege Ihrer Geschäftskontakte.

Im Gegensatz zu anderen Plattformen verfolgt Oggvo Ihre Kunden, um sie auf mehreren Websites zu überprüfen. Ein Benutzer kann Ihr Unternehmen auf Social-Media-Plattformen bewerten. Das automatisierte Verfahren vereinfacht das Bewertungsmanagement für Unternehmen. Oggvo bietet auch detaillierte Analysen für seine Bewertungen. Sie können es verwenden, um die Gefühle des Kunden zu verstehen.

Mit der Funktion zum Ändern von Rezensionen können Sie die Sprache für nicht englische Rezensionen ändern. Die Sortieroption hilft Ihnen, Ihre Stärken und Schwächen zu erkennen.

Darüber hinaus optimiert Oggvo die Sammlung von Bewertungen über mehrere Kanäle hinweg. Die Bewertungen werden potenziellen Käufern präsentiert. Die Kanäle werden ausgewählt, um die beste Konversionsrate zu bestätigen.

11 schwellen

anschwellen

Swell hat eine einzigartige Strategie, um Ihre Einnahmen zu steigern. Es hilft Ihnen, Ihr Marketingbudget zu reduzieren, ohne Kompromisse bei den Ergebnissen einzugehen. Durch die Optimierung der Bewertungen auf mehreren Social-Media-Plattformen können sie von der größten Kundenbasis weltweit gesehen werden.

Daher kann das Unternehmen ohne zusätzliche Kosten mehr Leads generieren. Review-Management ist der Hauptfokus von Swell. Es hat eine automatisierte Plattform für Unternehmen und Benutzer geschaffen.

Das Bewertungsformular ist so optimiert, dass es für die Kunden einfach ist und vollständig anpassbar ist. Sie können mehrere Bewertungsfelder hinzufügen, um Eingaben von Ihren Besuchern zu erhalten. Es bietet Ihnen auch mehrere Strategien zur Lead-Generierung.

Mit Swell können Sie auf Ihrer gesamten Website verschiedene Websites für die E-Mail-Sammlung auswählen. Die optimierten Kampagnen haben großartige Ergebnisse für ihre bestehenden Kunden erzielt.

12 Checkkit

Checkkit

Chekkit begann als eine Marke, die sich speziell auf das Bewertungsmanagement konzentrierte. Aber jetzt haben sie ihren Betrieb auf mehrere Dienste ausgeweitet. Die Bewertungsgenerierungsstrategie von Chekkit wurde von ihren Kunden schon immer hoch bewertet.

Die Marke fügt ein separates Plugin hinzu, um Ihre In-Website-Texte zu steuern. Die Daten werden bei jedem Einkauf erfasst; Sobald das Produkt geliefert wird, erhalten Sie eine Benachrichtigung an den Käufer. Es enthält einen Single-Tap-Link zum Bewertungsformular.

Chekkit behauptet, dass der vollständige Prozess weniger als 30 Sekunden dauert. Die einfache Zugänglichkeit sorgt dafür, dass mehr Kunden ihre Bewertungen zu Ihrem Unternehmen abgeben. Chekkit ist auch für seine anderen Marketingdienste bekannt.

Das Bewertungsverwaltungstool kann Ihre Bewertungen mit Ihren Social-Media-Kanälen verknüpfen. Es hilft dabei, mehr Kunden ohne Kosten zu gewinnen. Sie optimieren auch Ihre Social-Media-Einträge, um mehr Umsatz zu erzielen. Chekkit fügt Ihren sozialen Kanälen mehrere anklickbare Links für den schnellen Kontakt hinzu.

13 Ruf

Ruf

Reputationsmanagement ist eine heikle Angelegenheit. Eine schlechte Bewertung kann dauerhafte Auswirkungen haben, und es ist wichtig, so schnell wie möglich auf diese Bewertungen zu reagieren. Reputation ist bekannt für seinen Bewertungsverstärker. Es hilft Ihnen, Ihren Ruf bei Ihrem Kundenstamm zu schützen. Sie können die Anwendung innerhalb weniger Minuten mit Ihrer Website verknüpfen.

Reputation konzentriert sich auf vier Aspekte, um Ihre Einnahmen zu steigern. In erster Linie bietet es optimierte Formulare für Ihre Kunden; Diese Formulare lassen sich leicht mit minimalistischen Details ausfüllen. Als Nächstes verwendet es Bewertungen, um Einblicke in Ihre Dienste zu erhalten. Sie können die Bereiche hervorheben, die verbessert werden sollten.

Drittens benachrichtigt Sie Reputation, wenn eine schlechte Bewertung gepostet wird, und Sie können darauf antworten, um das Problem zu beheben. Eine schlechte Bewertung wird nur geteilt, wenn Sie dies wünschen. Schließlich optimieren sie Ihre Social-Media-Einträge, um mehr Kunden zu gewinnen. Die Bewertungen werden auf Google Maps, Facebook und anderen Kanälen geteilt.

14 Bewertungen.io

Bewertungen.io

Reveiws.io gibt Ihnen die Kontrolle und Flexibilität, um Ihr Reputationsmanagement zu verbessern. Die meisten Unternehmen leiden unter Bewertungen; einige schlechte Bewertungen bleiben oft unbeantwortet. Das Unternehmen konnte sie aufgrund von Schwierigkeiten bei der Verwaltung mehrerer Kanäle nicht zurückverfolgen.

Reviews.io hat sich darauf konzentriert, alle Ihre Bewertungen in einem einzigen Dashboard zusammenzuführen. Sie können all diese Bewertungen beantworten, verwalten und ändern, ohne die Registerkarten zu wechseln. Es hilft Ihnen, auf jede negative Bewertung mit einer passenden Antwort zu reagieren.

Die Sortieroption vereinfacht die Arbeit weiter; Sie können Bewertungen basierend auf ihren Sternen auswählen, um sie in sozialen Medien zu teilen. Daher kann sich ein Unternehmen dafür entscheiden, seine besten Bewertungen für zusätzliche Glaubwürdigkeit zu bewerben.

Reviews.io ist auch bemerkenswert für Ihre Geschäftsförderung. Sie haben Verbindungen zu mehr als 25 Websites im Internet. Sobald Sie sich angemeldet haben, werden Ihre Einträge automatisch auf den Kanälen veröffentlicht. Es hilft Ihnen, ein globales Publikum ohne zusätzliche Kosten zu erreichen. Die sozialen Bewertungen werden auf Ihrer Website geteilt.

15 Yotpo

Yotpo.

Yotpo begann als einfache Bewertungsplattform, hat aber seine Dienstleistungen inzwischen diversifiziert. Online-Unternehmen tätigen 29 % ihrer Ausgaben im Marketing; Es wird schwierig, ältere Kunden zu halten und zurückzuholen. Daher führt der niedrigere Lifetime-Customer-Value zu geringeren Gewinnen und geringerer Zuverlässigkeit.

Yotpo hat eine nahtlose Strategie, um das Problem zu beheben und Ihre Kosten zu senken. Der Zyklus beginnt mit einer SMS-Beule für Ihre Kunden. Sobald ein Besucher Ihre Website ohne Kauf verlässt, sendet Yotpo ihm eine SMS oder Benachrichtigung, um den Kauf abzuschließen.

Es fordert sie auf, auf die Website zurückzukehren. Als Nächstes stellen sie Benachrichtigungen für Bewertungen für Kunden bereit. Der Prozess ist einfach und schnell. Jedes Mal, wenn ein Kauf getätigt wird, erstellt Yotpo einen eindeutigen Empfehlungscode für den Käufer.

Sie können einen Rabatt erhalten, indem sie das Geschäft vermarkten. Die Idee hilft dabei, den Customer Lifetime Value ohne Kosten zu steigern. Schließlich ermöglichen sie Benachrichtigungsabonnements, um die Kunden bei der Stange zu halten. Es hilft bei der Gewinnung von Kunden nach dem Kauf. Benachrichtigungen über Verkäufe und Rabatte werden per E-Mail übermittelt.

16 YExt

yext

Yext kann als Komplettlösung für Ihre Marketinganforderungen genutzt werden. Ihre Dienstleistungen decken alle Aspekte der Kundenbeziehungen ab. Ein Unternehmen kann seine Dienstleistungen nach der Anmeldung schnell verbessern. Der Zyklus beginnt mit der Überprüfungsüberwachung.

Mit Yext können Sie Ihre Website-Bewertungen unterwegs überprüfen. Es sammelt Bewertungen von allen Plattformen und zeigt sie auf einem einzigen Bildschirm an. Die negativen Bewertungen werden mit einem Alarmzeichen hervorgehoben. Sie können jederzeit darauf antworten.

Yext ist bei der Erstellung von Bewertungen tadellos. Sie verwenden SMS- und Website-Benachrichtigungen, um Bewertungen zu übermitteln. Nachdem das Projekt geliefert wurde, wird eine Einladung gesendet, und der Käufer kann mit einem einzigen Antippen eine Bewertung hinzufügen.

Im Gegensatz zu anderen Anbietern verfügt Yext auch über einen Competitive Intelligence Tracker. Es vergleicht Ihr Unternehmen mit anderen in derselben Domäne. Es hilft Ihnen, die Stärken und Schwächen Ihrer Gegner zu verstehen. Schließlich werden die Bewertungen verwendet, um Ihr Kundenwissen zu erweitern.

Yext stellt Grafiken, Diagramme und Bewertungen zu Ihren Diensten bereit. Es zeigt die Kundenstimmung und hebt die Bereiche hervor, die verbessert werden müssen. Es hat Schlüsselwörter angegeben, um die kritischsten Bewertungen einzugrenzen. Sie können Anzeigebilder für Kunden auswählen. Authentische Bewertungen werden ganz oben platziert, während der Rest gleichmäßig verteilt ist.

17 Befolgen Sie

Appfolgen

Appfollow ist ein praktischer Schritt zur Lösung Ihrer geschäftlichen Probleme. Normalerweise scheitern Unternehmen in bestimmten Bereichen. Dies geschieht aufgrund mangelnder Verfügbarkeit von Experten.

Appfollow konzentriert sich in erster Linie auf das Bewertungsmanagement, geht aber dem Lösungsmanagement einen Schritt voraus. Es lokalisiert die wichtigsten Nachteile Ihres Unternehmens und hilft Ihnen, eine Lösung zu finden.

Appfollow ist mit Slack, Zendesk und Helpshift verbunden. Auf diesen Plattformen können Sie von Experten auf der ganzen Welt etwas über Problemlösungen erfahren. Die Experten von Appfollow können Ihnen auch dabei helfen, Marketinglösungen zu finden.

Nichtsdestotrotz ist Appfollow als Bewertungsmanager nicht geringer. Es bietet Ihnen eine benutzerfreundliche Oberfläche zum Sammeln und Teilen von Bewertungen. Ein Unternehmen kann die Bewertungsfelder an seine Marketinganforderungen anpassen.

Die Easy-Share-Funktion ermöglicht es Ihnen, Ihr Portfolio mit zukünftigen Interessenten zu teilen. Mit dem Dashboard können Sie Probleme analysieren und umsetzbare Lösungen finden. Genau genommen hilft Ihnen Appfollow, die Kundenbindung zu verbessern und einen positiven Ruf aufzubauen.

18 BasarStimme

Basarstimme

User-Generated Content, kurz UGC, gilt zu Recht als die ultimative Geschäftslösung. UGC bezieht sich auf einzigartige Inhalte, die für verschiedene Zuschauer personalisiert sind. Es kann einzigartige Formulare, Popups und Benachrichtigungen enthalten, die auf der bisherigen Leistung und Präferenz des Benutzers basieren.

Bazaarvoice knackt den Code, indem es UGC in seine Review-Management-Plattform integriert. Es generiert einzigartige Pop-ups für Lead-Generierungen und Bewertungen, die für höhere Bewertungsraten und bessere Ergebnisse personalisiert werden können. Bazaarvoice verzeichnet einen doppelten Anstieg der Bewertungen für seine Kunden.

In ähnlicher Weise helfen sie Ihnen auch dabei, Ihr Unternehmen auf Social-Media-Plattformen zu bewerben. BazaarVoice ist mit mehr als 30 Medienkanälen verbunden, sodass Sie Ihre Stimme einem breiteren Publikum zugänglich machen können. Sie können Ihre Bewertungen über das Haupt-Dashboard beantworten.

BazaarVoice verwendet KI-Unterstützung, um Zuverlässigkeit für ihre Bewertungen aufzubauen. Es schafft eine Mischung aus positiven und negativen Bewertungen, um eine faire Ansicht zu bieten.

19 Überall

überall

Bewertungen spielen eine grundlegende Rolle bei der Verbesserung der Marke. Sie bieten Echtzeit-Einblicke in Ihre Verbraucherstimmung. Wenn Sie die Probleme lösen können, ist Markenwachstum das wahrscheinliche Ergebnis.

Uberall ist eine praktikable Lösung für Ihr Unternehmen. Es verfügt über eine optimierte Benutzeroberfläche, um die Sammlung von Bewertungen zu verbessern. Das Thema kann an Ihre Markenstrategie angepasst werden, und Sie können die veröffentlichbaren Bewertungen auswählen. Es hat sich einen Namen für seine Dienstleistungen für kleine Unternehmen gemacht.

Die Marke sammelt Bewertungen mit intelligenten Strategien. Kunden haben es vorgezogen, Geschäfte in nahe gelegenen Orten zu nutzen. Daher konzentriert sich ein Teil des Reputationsmanagements von Uberall auf das „Near Me“-Marketing. Es optimiert Ihren Eintrag auf Mapping-Plattformen, um den Verkehr zu Fuß zu erhöhen. Die Marke kann über Lead-Kontakte mit ihren Kunden interagieren.

Uberall verfolgt alle Markenerwähnungen für Ihr Unternehmen über soziale Kanäle. Jedes Mal, wenn Ihr Unternehmen erwähnt wird, werden Sie benachrichtigt. Es hilft Ihnen, Ihr Markenimage in den sozialen Medien zu schützen und falsche Worte zu vermeiden.

Schließlich kann der Bewertungsmanager Ihnen helfen, die wichtigsten Fehler in Ihrem Unternehmen zu lokalisieren. Sie können mit dem Kunden kommunizieren, um seine Probleme zu lösen. Mit den Dienstleistungen von Uberall kann ein Unternehmen seine Leistung steigern und schnelles Wachstum erzielen.

Bewertungsmanagement-Tools zum Abschluss

Dies sind also die besten Reputations- und Bewertungsmanagement-Tools, die zum Schutz Ihrer Online-Präsenz beitragen können. Es ist jedoch wichtig, Vorsicht walten zu lassen und die richtigen Werkzeuge für den Job auszuwählen. Indem Sie die richtigen Tools verwenden und proaktiv vorgehen, können Sie Ihren Ruf schützen und eine positive Online-Präsenz aufrechterhalten.

Verwenden Sie diese Tools, um negative Suchergebnisse zu begraben und Ihren Online-Ruf zu verbessern. Denken Sie daran, proaktiv zu sein und Ihre Online-Reputation ständig zu überwachen, um sicherzustellen, dass Sie ein positives Image bewahren.

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