Hoje falarei sobre os serviços SMMA mais procurados em 2024 e quais serviços você pode vender na sua agência para suprir essa demanda.
Analisarei cada serviço um por um, darei minha opinião à medida que avançamos e destacarei aqueles que são mais adequados para começar pelo Agência SMMA.
Vamos entrar nesta lista.
Conteúdo
1. Publicidade Paga
A publicidade paga é um dos melhores serviços que uma agência pode oferecer aos clientes em geral. É a arte e a ciência de pegar os produtos e serviços de uma empresa e apresentá-los a públicos-alvo em plataformas como:
- TikTok
- Snapchat
- YouTube
A melhor coisa sobre os anúncios pagos é que você pode acompanhar o retorno preciso do investimento e quantificar exatamente quanta receita você está gerando para cada cliente. Qualquer valor em dólares gasto, qualquer valor em dólares devolvido – é tudo muito claro, o que os clientes adoram.
Embora possa parecer intimidante no início, honestamente qualquer pessoa pode adquirir as habilidades com um pouco de treinamento. Quando comecei, não tinha ideia de como veicular anúncios no Facebook. Mas consegui um cliente de restaurante local por US$ 500 por mês e precisava descobrir isso rapidamente. Mergulhei nos cursos e em uma semana encontrei uma estratégia eficaz. Os resultados foram matadores.
A propósito, se você está aprendendo com um influenciador específico ou um curso específico, você precisa verificar quando o módulo de anúncio do Facebook foi filmado.
Ter uma estratégia de anúncios para 2024 envolve manipular, crescer e colocar esse conteúdo na frente de suas opções de segmentação e menos nos aspectos de segmentação das campanhas publicitárias.
2 ou 3 anos atrás, antes do iOS 14, tudo se resumia a empilhar opções de segmentação e como encontrar esses bolsões ocultos de opções de segmentação, o que era extremamente crucial.
No entanto, agora, a segmentação real e o algoritmo por trás das campanhas publicitárias são bastante simples. É mais sobre criativos, design, texto, etc. do anúncio. A boa notícia é que existem todas essas ferramentas de IA, como adcreative.ai que tornam a criação de anúncios muito simples.
Portanto, é essencial ter uma estratégia que funcione em 2024 para gerar vendas, trazer leads de alta qualidade ou usar anúncios pagos para fazer crescer uma marca.
E esse é um serviço muito bem pago e muito procurado porque muitas agências diferentes oferecem anúncios pagos, mas não têm uma estratégia de anúncios pagos que realmente funcione a longo prazo para seus clientes.
2. Construção do funil de vendas
O Next é um serviço de longa data que sempre garantimos: criação de funil de vendas. Se você trabalha com um cliente, qualquer empresa de geração de leads, seja um escritório de advocacia, uma empresa hipotecária, uma clínica de transplante capilar ou um spa médico, a capacidade de criar um funil de vendas de alta conversão que converte o tráfego que você está produzir por meio de sua estratégia de publicidade será essencial.
Se você se comunicou com algum cliente, independentemente de tê-lo assinado ou não, os sites da maioria dos clientes são chocantes. Eles não foram projetados para conversão. Eles não têm os elementos específicos necessários naquela página da web para converter o tráfego em grande escala, muito menos o processo posterior do que acontece quando eles enviam seu lead.
- Eles estão recebendo mensagens de texto?
- Eles estão recebendo e-mails?
- Como eles estão obtendo acompanhamento?
Portanto, construir um funil de vendas e um processo de vendas em torno dessa campanha é uma habilidade altamente remunerada que, depois de entender como fazê-lo, os clientes farão fila para trabalhar com você, especialmente se você for bom nisso.
3. Conversão de leads
Assim, à medida que o mundo SMMA avança e à medida que mais e mais pessoas acessam as mídias sociais, mesmo que não estejam realizando campanhas publicitárias pagas, mesmo que obtenham leads por meio de conteúdo social ou e-mails em seus sites, como eles convertem isso leva a clientes pagantes, o que é um problema que tantas empresas enfrentam.
Eles gerarão muitos leads, seja por meio de uma agência, seja por meio de anúncios, seja por meio de conteúdo orgânico ou e-mails, mas não sabem como converter esses leads em clientes pagantes.
Portanto, se você puder fazer isso por meio de sequências de vendas, por meio de bons processos e estratégias de vendas, quer tenha uma equipe de vendas que faça essa conversão para eles, essa é uma habilidade incrivelmente bem remunerada que você pode implementar em seu negócio.
Fazemo-lo na nossa agência contando com uma equipa de vendas e um agendador que implementamos para cada um dos nossos clientes. Então teremos alguém que ligue para os leads. Ligaremos para todos os leads dos clientes.
Nós temos Sequências GoHighLevel que, quando surge um lead, nós o alimentamos até a reserva.
Nossa equipe comercial trabalha com cada um de nossos clientes para que seu processo de vendas esteja correto, entre em contato da maneira correta, no prazo certo e saiba como convertê-los em consultas para clientes específicos.
Portanto, é essencial ter esse suporte pós-atendimento sobre como converter leads em clientes pagantes.
Agora, se você é uma agência iniciante e tem ouvido esses gurus nas redes sociais que dizem para contratar um cliente, conseguir um comprador de mídia para veicular seus anúncios no Facebook para você, e isso é tudo que você precisa fazer, é aqui que seu negócio realmente irá falhar. Não é certo exibir anúncios pagos em um formulário de lead no Facebook e esperar que o Facebook os converta para eles.
Você precisa saber o que uma agência de marketing de mídia social é uma equipe geral de marketing para esse negócio. E o negócio e esse lead não são fechados apenas trazendo um lead que eles entram em contato e não conseguem encontrar. Você precisa construir a infraestrutura e o suporte para converter cada um desses leads em clientes pagantes ao longo do tempo.
4. Edição de conteúdo resumido
Muitos mergulharam no mundo do conteúdo de formato longo – lançando podcasts, participando de outros programas, criando tutoriais no YouTube. Esforços nobres, com certeza.
Mas vivemos na era do conteúdo curto e fácil de comer. O TikTok deixa todos nós ansiosos por informações rápidas aqui e agora. Queremos que seja rápido, conciso e cativante.
É aqui que você entra como o sensei abreviado. Pegue o conteúdo longo existente das marcas e transforme-o em postagens pequenas para plataformas como Instagram e TikTok. Você pode fazer isso facilmente com ferramentas como Repurpose.io.
As edições curtas são a peça perfeita no topo do funil – expondo as marcas a novos públicos expansivos em um formato aprovado por algoritmo. Além disso, você consegue maximizar o conteúdo que as empresas já investiram na criação – uma verdadeira vantagem para todos.
As taxas variam de US$ 30 a US$ 100 por edição de vídeo com base em suas habilidades. E o mais importante, qualquer marca que crie conteúdo longo no YouTube é um cliente em potencial.
5. Conteúdo gerado pelo usuário
Conteúdo gerado pelo usuário ou UGC está na moda no marketing de influenciadores atualmente. Tenho certeza de que você já viu marcas veiculando anúncios no TikTok e no Facebook apresentando vídeos autênticos no estilo selfie de pessoas reais. Esses depoimentos sinceros de clientes e demonstrações de produtos são alguns dos criativos de anúncios mais eficazes e envolventes que existem.
O UGC oferece o maior retorno sobre o investimento, tornando-o essencial para qualquer marca ou empresa de comércio eletrônico que busca impulsionar seus resultados de marketing. Até mesmo as lojas familiares locais estão adotando o UGC para espalhar o amor pela marca.
Agora você pode estar pensando – como faço para dar o pontapé inicial no UGC se não tenho conexões com influenciadores? A boa notícia é que, para a maioria das marcas, os seus melhores ativos estão bem debaixo do seu nariz: os seus clientes existentes!
Você pode lançar uma campanha simples convidando os clientes a criar UGC em seu nome, talvez oferecendo um incentivo pelo tempo dispensado. De repente, seus clientes fiéis se tornam sua força de vendas digital e equipe de microinfluenciadores. Muito legal como isso funciona! UGC leva o marketing boca a boca para o próximo nível.
6. E-mail Marketing
Marketing por email – pode parecer antiquado, mas não se engane. Esta estratégia OG está de volta e melhor do que nunca. 59% dos comerciantes dizem que o e-mail é o canal mais eficaz para obter novas receitas. As coisas fecharam o círculo.
Credito muito o ressurgimento do e-mail às ferramentas e algoritmos de IA que não existiam há 5 a 10 anos. Essas inovações nos permitem configurar automações de e-mail incrivelmente direcionadas para extrair até a última gota dos clientes existentes e reconquistar visitantes anteriores que não compraram inicialmente.
Se você usa Ghl, ActiveCampaign, ou mesmo plataformas gratuitas como Systeme.io, a implementação de fluxos eficazes é plug-and-play. Segmente suas listas, acione campanhas personalizadas e observe o aumento dos lucros. Quando eu dirigia minha própria agência, o marketing por email gerava centenas de milhares em vendas para clientes. Cha-ching!
No espaço digital lotado de hoje, uma estratégia de e-mail sólida elimina o ruído. Há algo mais pessoal e confiável em um e-mail do que em um anúncio do Instagram ou clipe do Facebook. Aproveite isso a seu favor. Não durma com email marketing. Faça certo e terá muitos retornos.
7. Otimização da taxa de conversão
A otimização da taxa de conversão é a arte de transformar visitantes do site em clientes. Trata-se de pegar sites e páginas de empresas existentes e aprimorá-los para aumentar a importante taxa de conversão. Isso pode envolver adicionar avaliações persuasivas, instalar aplicativos de fácil conversão, melhorar o design do site e aprimorar a experiência geral do usuário.
Vamos fazer algumas contas rápidas para mostrar o poder do CRO. Digamos que um site de comércio eletrônico tenha uma taxa de conversão monótona de 2% e o valor médio do pedido seja de US$ 100. Eles recebem 100,000 visitas por mês. Com uma conversão de 2%, são 2,000 clientes gastando US$ 100 cada, ou seja, US$ 200 mil em receita mensal.
Mas aumente sua taxa de conversão em apenas 1% a 3% e boom – de repente eles têm 1,000 clientes extras por mês. Isso representa uma receita adicional de US$ 100 mil mensais ou US$ 1.2 milhão extra anualmente, tudo devido a um pequeno aumento de 1% no CRO! Viu como a otimização pode ser valiosa? Os números não mentem.
Portanto, se você ou um cliente tem um site que está deixando dinheiro na mesa, o CRO é seu novo melhor amigo. Com alguns ajustes e ajustes, você pode transformar mais visitantes do site em clientes satisfeitos.
8. Copywriting
Redação – não apenas juntar palavras, mas criar frases que vendam. Claro, muitas pessoas podem escrever algo coerente, mas um texto atraente que converta leitores em compradores? Essa é uma verdadeira forma de arte.
A redação eficaz vai muito além do texto do site e das páginas de destino. Estamos falando de palavras que convencem e influenciam através de anúncios, e-mails, scripts de vendas, vídeos explicativos, entre outros. Quando bem feito, o copy catalisa as vendas como nenhum outro.
Aqui está o chute: literalmente toda empresa precisa de direitos autorais. Mas isso não significa que você deva pulverizar e rezar seus serviços em todos os lugares.
Em vez disso, escolha 1-3 Nichos SMMA você realmente lhe interessa. Torne-se um copy master para esses públicos específicos. Aprenda seus pontos fracos, objetivos e sonhos. Em seguida, trabalhe sua magia literária, elaborando textos que realmente falem com eles. Depois de aperfeiçoar seus superpoderes de redação em um nicho, você sempre poderá expandir seu alcance.
Lembre-se: o pau para toda obra não domina ninguém. Por enquanto, concentre-se em dominar os direitos autorais em apenas um pequeno canto do mercado. Você se destacará no mar de generalistas. Quando se trata de textos atraentes, pense em um nicho, não em um amplo. Palavras direcionadas vendem.
9. Páginas de Destino
As páginas de destino são realmente o novo site. Acho que já se foi o tempo em que você precisava desse grande site de índice com várias páginas e todas essas camadas de aparência.
Hoje em dia, o site médio e moderno é apenas um pager jovem com informações curtas e concisas, boa redação e ótimo conteúdo também.
Alguém precisa criar essas páginas de destino, e há uma infinidade de empresas por aí com sites desatualizados e complicados que clamam por alguém que venha e os modernize e, o mais importante, simplifique-os.
10. Marketing de conteúdo
O marketing de conteúdo abrange 3 coisas
- O projeto gráfico
- Fotografia
- Videografia
Estamos na era digital, mas muitos empresários não nasceram neste mundo moderno. Eles não entendem como criar conteúdo de alta qualidade e, portanto, não conseguem acompanhar seus concorrentes mais conscientes do conteúdo.
Eles buscam essa inovação e essa habilidade em agências e freelancers. Estou falando de pós-design em mídias sociais, fotos de produtos, vídeos promocionais e, obviamente, anúncios. Conheço agências de conteúdo que cobram mais de US$ 10,000 por uma única gravação de vídeo.
É um serviço precioso e também muito criativo. Sempre quase invejei as agências de conteúdo porque elas são muito expressivas e criativas em seus serviços. Basicamente, eles são pagos para criar arte o dia todo. Se você se preocupa com o conteúdo, esta é uma opção muito boa.
11. Gerenciamento de Mídias Sociais
Gerenciamento de mídia social – a arte de criar postagens orgânicas atraentes para marcas em plataformas como TikTok, Facebook e Instagram. É pegar o conteúdo existente e dar-lhe nova vida por meio de uma programação inteligente, legendas estratégicas e uma compreensão inata do que motiva o público.
Embora superficialmente possa parecer simples – apenas postar conteúdo, certo? – a gestão social eficaz é muito mais matizada. Você precisa se tornar um curador mestre de cada marca única. Crie um calendário editorial que combine perfeitamente entretenimento, valor, avaliações e postagens com foco em vendas. Aprenda o que mais repercute em sua comunidade.
O bom da gestão social, principalmente no início, é que o valor fica claro para o cliente. Você está realizando uma tarefa para a qual eles não têm largura de banda: manter seus feeds atualizados e envolventes diariamente. É uma economia de tempo tangível. No entanto, a maioria dos proprietários de negócios locais desembolsa apenas cerca de US$ 500 por mês pelo serviço.
O dinheiro real está com marcas maiores que geram mais de 100 mil receitas mensais. Seus orçamentos podem facilmente justificar US$ 2 a 3 mil por mês para gerenciamento social rockstar. Mas entrar nesse escalão normalmente requer um serviço mais robusto, como combinar redes sociais com criação de conteúdo interno.
No geral, porém, o social continua sendo uma oferta básica sólida se você quiser começar a trabalhar com os clientes. Esteja pronto para realmente mergulhar no público e na voz de cada marca. O gerenciamento social bem-sucedido vai muito além de apenas agendar postagens.
12. Consultoria Empresarial
Como proprietário de uma agência SMMA, você precisa ter o know-how para consultar uma empresa sobre seu marketing e realmente sobre seus negócios em geral. Estamos falando sobre eles:
- Contar histórias
- Conteúdo
- E-mail marketing
- Redes sociais
- Branding
Tudo isso influencia o quão lucrativo um negócio pode ser com suas campanhas de marketing. Trabalhamos com duas empresas praticamente espelhadas no mesmo setor, exceto que uma tinha uma marca muito boa. Eles tinham muito conteúdo. Eles tinham 9,000 seguidores. Comparados a uma empresa iniciante que não tinha tudo isso, os resultados foram dramaticamente diferentes.
Fizemos a primeira, a marca existente que tinha tudo sob controle, cerca de 25 mil de lucro no primeiro mês. Considerando este, não ganhamos nenhum dinheiro para eles nos primeiros três meses porque eles precisavam de muita consultoria sobre sua marca, como ela estava posicionada e sua história. E isso leva tempo.
Mas suponha que você seja proprietário de uma agência de marketing de mídia social e vá apenas veicular anúncios para a marca que acabou de receber. Nesse caso, você terá dificuldades porque, para a maioria das marcas com as quais trabalhamos, é necessária muita consultoria no primeiro mês para levá-las a um lugar onde queremos até veicular anúncios.
A maioria das empresas não está em condições de veicular anúncios. Eles precisam de ajuda com conteúdo, marca, mensagem e tudo mais. E esse é um serviço extremamente importante que você precisa ter sob controle para obter resultados para seus clientes, porque essa é a única maneira de obtê-los a longo prazo é prestando-lhes consultoria em tudo o que está sob a égide do marketing.
Melhores nichos SMMA nas palavras finais de 2024
Então esses são os melhores nichos de SMMA que você pode vender. E antes de encerrarmos, devo avisar que, embora todos esses serviços possam ser usados para construir uma agência de marketing digital lucrativa do zero, desaconselho fortemente o uso de mais de um serviço até que você ganhe um dinheiro decente.
Caso contrário, você estará tentando fazer malabarismos com tudo, em vez de apenas acertar uma coisa e fazê-la bem. Quando você está começando, o segredo é inscrever o maior número possível de clientes com apenas um serviço, em vez de ter vários serviços e apenas alguns clientes.
Todos os serviços que cobrimos podem construir uma agência lucrativa se você se dedicar totalmente a ela. Só não cometa meu erro e seja atraído oferecendo um pouco de marketing por e-mail, um pouco de redação e um pouco de criação de conteúdo. Tudo o que isso fez pela minha agência foi adicionar estresse e caos.
