En esta revisión de OneHash, analizaremos más de cerca esta plataforma todo en uno que parece combinar con éxito sistemas CRM y ERP.
En el mundo de hoy, debe tener sistemas CRM y ERP implementados.
CRM es cuando su cliente acude a usted y siente que usted se preocupa por él y que no olvidará su nombre, qué productos compra y con qué frecuencia lo hace.
No perderá su número y no se olvidará de volver a llamar; ahí es donde construye relaciones con los clientes que durarán toda la vida.
Por otro lado, ERP es algo que sus clientes no verían, pero realmente le ayuda a deshacerse de una gran cantidad de problemas con ventas, activos, inventario, préstamos, pagos de cuentas por cobrar, impuestos, salarios, etc.
OneHash parece combinar con éxito CRM y ERP bajo un mismo techo.
Índice del contenido
Revisión de OneHash TL;DR
Después de revisar las opciones de software empresarial, OneHash.ai se destaca como una solución flexible que satisface diversas necesidades con su amplia gama de funciones. Para las empresas que buscan una plataforma todo en uno, OneHash puede ser una verdadera ayuda. Sin embargo, hay algunos inconvenientes importantes a considerar.
Un posible problema importante es el precio, que oscila entre $ 99 y $ 549 mensuales. Dado que existen herramientas más económicas, estos costos pueden disuadir a muchas empresas.
Otra cosa que noté es que el proceso de configuración parece un poco complicado, especialmente para los usuarios nuevos en estas plataformas. Esto podría significar una curva de aprendizaje más pronunciada para algunas personas.
También vale la pena mencionar que OneHash parece ser una versión de ERPNext con etiqueta blanca sin la atribución adecuada. Para algunos, esta falta de transparencia podría generar preocupaciones.
Si explora alternativas, le sugiero que consulte HubSpot, votado como el mejor software CRM por su experiencia de usuario perfecta y sus herramientas integrales. Para necesidades de ERP, fácil de usar katana se lleva el premio en mi libro.
¿La línea de fondo? Si bien OneHash tiene ventajas, es clave sopesar cuidadosamente los pros y los contras y evaluar también otras opciones altamente calificadas. El software empresarial adecuado depende de sus necesidades y presupuesto específicos.
¿Qué es OneHash?
OneHash es un completo ERP y Software CRM de IA solución diseñada para ser escalable desde pequeñas empresas hasta grandes empresas donde puede administrar todas sus operaciones relacionadas con la incorporación de clientes y las operaciones de la organización en un solo lugar.
Es una solución todo en uno que ayuda a las empresas en áreas como adquisición de clientes, marketing, ventas, servicio y más.
La empresa tiene su sede en la India con oficinas en Canadá y tiene alrededor de 150 empleados y más de 4,000 usuarios activos.
Revisión de OneHash CRM
Comencemos con CRM o gestión de relaciones con los clientes, que es probablemente una de las características más importantes para los propietarios de empresas.
En primer lugar, quiero decirle que si está migrando de otro sistema CRM a OneHash, no tiene que ingresar sus clientes potenciales en el sistema manualmente, puede ir directamente al menú e importar todos sus clientes potenciales a través del archivo Excel. en el sistema, lo que hace que su proceso sea mucho más fácil.
En OneHarsh CRM, puede gestionar todas sus ventas y prospectos, así como todas sus actividades de marketing para la generación de leads.
Aquí puede analizar todos sus clientes potenciales y crear oportunidades y clientes en todo su embudo de ventas y canal de ventas de la misma manera que en ActiveCampaign, como puede ver en mi Revisión de ActiveCampaign CRM.
Tendrá informes sobre la eficacia de su campaña con información sobre las campañas que funcionan mejor, qué vendedor lo está haciendo bien, qué vendedor lo está haciendo bien en términos de conversión de clientes potenciales, etcétera.
Puede automatizar todas sus actividades relacionadas con el mantenimiento, como la gestión de campañas y la publicación en Twitter o LinkedIn.
Además de eso, con OneHarsh CRM, también puede programar campañas de correo electrónico y SMS.
La función de territorio le permite analizar diferentes ubicaciones geográficas y realizar un seguimiento de todas sus ventas.
Con el grupo de clientes, puede categorizar a todos sus clientes en grupos separados y obtener análisis basados en los grupos creados.
Tienen varios otros informes disponibles donde puede administrar todos los detalles de sus clientes.
Comunicación OneHash
En el módulo de comunicación de OneHash CRM, obtiene todos los datos relacionados con la interacción con el cliente.
Ya sea un comentario o cualquier correo electrónico que haya enviado o recibido, todos los detalles se reciben en la sección.
Para cada cliente potencial, podemos tener múltiples personas de contacto creadas, y para los clientes, podemos tener múltiples contactos creados.
Emails
En cada documento, tenemos una opción para enviar correos electrónicos y podemos crear diferentes plantillas de correo electrónico según el contenido que seleccionemos.
El sistema OneHash CRM genera automáticamente mensajes y asuntos predeterminados.
Podemos tener opciones completas CC y BCC y adjuntar el documento en formato de impresión. Y también podemos agregar documentos adicionales y enlaces de terceros de acceso público.
El sistema también viene con traducción a varios idiomas, por lo que podemos enviar impresiones al cliente en su idioma preferido.
Con cada documento que abrimos, obtenemos una opción asignada.
Podemos asignar múltiples usuarios siempre que queramos asignar cualquier informe y agregar tareas pendientes para aquellos usuarios en los que podemos establecer la fecha de finalización y las prioridades de las tareas para que nos ayude a compartir el documento con el usuario sin tener derechos de edición completos.
Etiquetado
Podemos configurar las distintas etiquetas y buscar documentos en función de ellas. En todos los formularios, tenemos esta opción del libro mayor de comentarios. Podemos etiquetar a los usuarios y también hacer el seguimiento interno.
Cada formulario tiene una línea de tiempo donde podemos ver todas las actualizaciones que ocurrieron en el Doctype o la comunicación que ocurre para que podamos ver el seguimiento completo de la actividad.
Cada rastro también tiene su control de versión, por lo que cada vez que se cambia algo, se puede rastrear con la ayuda de un rastro de auditoría y está disponible un ciclo de cambio completo.
Con la ayuda de características de enriquecimiento, podemos enriquecer y rastrear los datos, ya sean los datos del cliente o la información del salario final de cualquier empresa.
Panel de plomo
Aquí tenemos varios tipos de informes y podemos separar los paneles creados para cada módulo.
Estos cuadros de mando son altamente personalizables y configurables y se pueden editar fácilmente según nuestras necesidades.
Viene con una función de desglose también. Cuando presiona el botón derecho, nos lleva a los datos asociados con ese punto en particular. Cuando hacemos clic en un nodo en particular, los datos aparecen debajo y todos estos gráficos vienen con una función de desglose.
Si es un gráfico anual, entonces tenemos una vista de informe. Por lo tanto, se puede acceder a todos los informes prefabricados desde aquí. En caso de que queramos crear un informe dinámico, eso también es posible.
OneHash Recursos Humanos
Luego, en Recursos Humanos, podemos gestionar todas nuestras actividades relacionadas con los empleados, ya sea la incorporación o la salida de los empleados, se cuida el ciclo de vida completo de los empleados.
Tiene bases de datos maestras de empleados completas y administra sus múltiples turnos y permisos, así como también define y actualiza las políticas relacionadas con los permisos.
Puede realizar actividades relacionadas con la asistencia y marcar la asistencia manualmente, así como vincular su sistema a un dispositivo biométrico y extraer la asistencia automáticamente desde allí.
Puede administrar todas las declaraciones de gastos, ya sean gastos de viaje u otros gastos que el empleado haya realizado en nombre de su organización.
Aquí puede administrar el ciclo completo de gastos y las solicitudes vienen con un proceso de aprobación para que también se puedan aplicar las aprobaciones.
Desde la configuración de recursos humanos, puede definir todo lo que se requiere para administrar las licencias o las cosas que son importantes para que pueda configurarlo de acuerdo con las necesidades de su organización.
Lo que también es genial RR.HH. puede realizar capacitaciones, actualizar su programa de capacitación completo y publicar el resultado de la capacitación.
Puede capturar comentarios sobre el rendimiento, ya sea un rendimiento mensual o un rendimiento semanal del que desee realizar un seguimiento en función del KRA o KPI respetado.
Pero lo que más me gusta es que podemos seleccionar la plantilla relevante y completar la puntuación basada en KRA o KPI para obtener una puntuación normalizada de 5 y, sobre esa base, podemos analizar el rendimiento de cualquier empleado en particular y los puntos de energía. son útiles para mantener a las personas motivadas.
Según los puntos de energía, obtenemos códigos de prueba que explican la eficiencia con la que las personas utilizan el sistema. Según el buen desempeño, también podemos otorgar puntos adicionales. Por lo tanto, los informes clave se basan principalmente en la asistencia.
Nómina OneHash
En la nómina, podemos configurar a nuestros empleados y una vez que se crean los empleados, podemos crear el componente de salario según las necesidades de nuestra organización.
En el componente de salario, tenemos la flexibilidad de agregar abreviaturas, establecer diferentes condiciones, varios atributos para administrar el impuesto y sus cálculos.
También podemos agregar la fórmula requerida y los cálculos para los componentes.
Entonces, cada vez que creamos los componentes, también tenemos la opción de agregar las condiciones y fórmulas para que podamos configurar todos estos detalles.
Y una vez configurados los componentes de empleado y salario, podemos procesar la nómina según los distintos periodos que hayamos configurado.
Una vez creada, podemos procesar la nómina y podemos seleccionar la frecuencia entre las siguientes opciones:
- Mensuales
- Quincenal
- Bimensual
- Semanal
- Opciones diarias
De acuerdo con la frecuencia de nómina que hayamos establecido, podemos filtrar al empleado relevante según la sucursal, la designación, el departamento o los campos que tengamos.
Una vez que guardamos, tenemos la opción de guardar al empleado en función de los criterios de filtro que establecemos, se obtendrán todos los datos del empleado que coincidan con estos criterios.
También podemos validar su asistencia y verificar la asistencia que falta.
Y si desea que la asistencia se base en la hoja de tiempo, eso también es posible junto con la gestión de la deducción de impuestos.
Si desea procesarlo para un proyecto en particular, también podemos etiquetar esos proyectos para que nos ayude a realizar un seguimiento adecuado.
Luego puede administrar las transacciones desde qué cuenta está pagando, a qué cuenta está pagando, esos detalles.
La nómina incluye la generación de recibos de sueldo y todos los demás detalles y podemos crear un recibo de sueldo con un solo clic. En el recibo de sueldo, podemos revisar las cosas en forma de informe.
Y según el filtro que aplicamos, obtenemos todos los datos relevantes, podemos verificar todos los detalles y podemos procesar el envío de la nómina.
Una vez finalizadas todas estas nóminas, también podemos crear el asiento contable directamente desde allí.
Entonces, la nómina nos ayuda a administrar el ciclo salarial completo, todas las declaraciones relacionadas con los impuestos del empleado, todas las declaraciones de impuestos y todo el salario adicional.
Proyectos OneHash
En el proyecto, para los proyectos creados, podemos tener un resumen de facturación, podemos tener varias tareas creadas dentro del proyecto y podemos establecer hojas de tiempo.
En los proyectos, existe la Gráfico de gantt disponible y puede verlo en forma de gráfico Kanban para que pueda crear múltiples tableros Kanban.
También podemos crear un nuevo tablero, establecer los colores de la tarea y marcarlos según su importancia.
Rápidamente nos lleva a la página detallada de tareas, donde podemos establecer diferentes colores, dependencias, etcétera.
En la línea de tiempo, podemos establecer la fecha de inicio esperada, el progreso del proyecto y, si hay un hito, también puede realizar un seguimiento de diferentes hitos.
En el panel de control del proyecto, puede abrir cualquiera de los proyectos y vincular sus declaraciones de gastos, administrar y realizar un seguimiento de la hoja de tiempo.
Si tiene algunos problemas en el proyecto, aquí puede administrar las quejas o la mesa de ayuda.
Si desea compartir la actualización del proyecto regularmente con un cliente, también es posible con la ayuda de las actualizaciones del proyecto.
Podemos tener todas las compras realizadas para el proyecto, todas las solicitudes de materiales y la transferencia de existencias requerida para que pueda realizar un seguimiento de todas las actividades relacionadas con las ventas en un solo lugar.
Podemos agregar todas las cosas relacionadas con las notas, costos, facturación, margen, análisis completo de rentabilidad y cosas por el estilo.
Y si desea recopilar el progreso del usuario de forma regular, el sistema OneHash tiene la capacidad de enviar el correo electrónico de actualización del proyecto para que el usuario pueda actualizarlo.
Contabilidad OneHash
En el módulo de contabilidad, puede ver un plan de cuentas completo, gestión de facturas, gestión de compras y seguimiento de todos los pagos.
Todos los detalles básicos que se requieren para administrar la cuenta de su empresa están disponibles aquí.
También puede tener todos sus extractos generales y libro mayor.
Compra OneHash
En el módulo de compras, puede administrar las actividades relacionadas con las compras de su organización, como los detalles del proveedor, las órdenes de compra, etc.
También obtiene análisis detallados basados en la factura de compra, el recibo de compra y la orden de compra.
Entonces, si hablamos de algunos de los sistemas, recibos de compra GRN, por lo que puede administrar su entrada de mercancías completa, pedidos y voces, y otros detalles completos.
Puede obtener estos informes en función de la bifurcación mensual en términos de valor o proveedores, los análisis exhaustivos que obtiene para todos estos detalles.
Venta de OneHash
Con el módulo de ventas, podemos administrar nuestro ciclo de ventas completo, enviando una propuesta a los clientes, o si la propuesta se pierde, rastrear las razones por las que se pierden estas cotizaciones.
Aquí puede encontrar la creación de pedidos, la gestión de los maestros, la fijación de precios, la creación de varios esquemas promocionales, las reglas de envío y las reglas fiscales.
También tiene informes de pronóstico, que se basan en el grupo de clientes de pedidos de ventas, y puede filtrar y cambiar según sus necesidades.
El sistema también viene con informes de previsión para que podamos tener el análisis en base a la orden de venta y albaranes. Podemos configurar nuestro suavizado y, en función de eso, podemos ver el pronóstico.
Entonces, básicamente, aquí puede administrar todo lo que se requiere para ingresar datos para las existencias actuales o las entradas actuales, o si es para pronósticos, detalles completos basados en los objetivos que se definen para socios de ventas o agentes, o sus ventas internas. equipo.
Todos los demás informes están disponibles, todo lo necesario para el embalaje, porque la gestión de operaciones está completamente ahí.
Stock de OneHash
El stock de OneHash le permite administrar su inventario completo, ya sea un artículo, solicitud de material, entrada de stock, recibo de trabajadores, adaptación de stock con la ayuda de notas de entrega y el libro completo para la entrada y salida de todos los artículos.
Puede ver un informe completo del libro mayor de existencias que indica qué hay en cantidad, qué es cantidad, qué es cantidad equilibrada, con qué referencias de comprobantes recibidos, etcétera.
Todos los detalles que se requieren, ya sea un resumen de existencias, si desea ver la cantidad proyectada, o si ha realizado el pedido de varios artículos y desea ver la cantidad proyectada sobre cuánta cantidad habrá allí: todos los detalles que puede administrar.
Por lo tanto, tiene todo lo necesario para administrar el inventario, ya sea un inventario basado o un inventario serializado, ya sean existencias relacionadas con la importación donde obtenemos el costo de entrega que tarda meses o días en recibir el recuento final.
No nos restringe a hacer la entrada y el costo se puede ajustar en la etapa posterior cuando obtengamos todos los comprobantes de costos de aterrizaje y esos costos se pueden agregar en una etapa posterior. Esto está relacionado con la costumbre de algún otro gasto que se mete en la tarjeta en una etapa posterior.
Subcontratación completa y todos los informes clave de escasez de artículos que podemos gestionar si queremos automatizar la creación automática de recibos de compra. Por lo tanto, el reemplazo de stock de automóviles también está ahí.
Herramientas y características de OneHash
Ahora hablemos de otros módulos diferentes disponibles en la plataforma OneHash.
Gestión de préstamos OneHash
En la gestión de préstamos, podemos gestionar los datos relacionados con los préstamos que nuestra organización ha tomado o prestado.
Puede administrar los detalles completos sobre la administración de la seguridad, el déficit y el cronograma de reembolso con la administración completa del proceso completo de administración de la aplicación también.
Activos OneHash
En activos, puede administrar todos sus activos fijos y el movimiento del activo.
También puede administrar toda su depreciación y automatizar el registro de depreciación, lo que facilita el seguimiento y la administración de activos.
Construcción OneHash
En la sección de compilación, tiene acceso a los detalles necesarios para administrar y comprender toda la plataforma OneHash.
Aquí puede realizar fácilmente las personalizaciones requeridas, como la personalización de Doctype, la personalización del espacio de trabajo y los informes para una administración y un trabajo sin problemas.
Calidad OneHash
El módulo de calidad OneHash nos ayuda a rastrear los objetivos de calidad para todos los pedidos y compras que estamos haciendo.
Podemos tener nuestro procedimiento de calidad definido y podemos establecer los objetivos definidos en función del procedimiento definido. Podemos tener revisiones de calidad y acciones de calidad también.
Con base en ellos, podemos administrar los criterios completos y crear varios informes para que podamos tener una inspección de calidad completa, revisión de calidad, acciones de objetivos y conjunto de cosas relacionadas con la no conformidad.
Soporte OneHash
Bajo soporte, podemos gestionar todos nuestros SLS relacionados con el acuerdo de servicio que tenemos con el cliente o su reclamo de garantía.
Podemos tener una mesa de ayuda dedicada para mantener todos los correos electrónicos que llegan en nuestra identificación dedicada convertida en kits de mesa de ayuda para que se cree en términos de sus problemas.
Por lo tanto, los usuarios también pueden crear problemas desde aquí, o esto puede crearse automáticamente en función del correo electrónico en sí. Si desea que se cree con la ayuda de un formulario, también es posible con la ayuda de formularios web.
Podemos obtener y administrar todos los informes clave, como cuál es nuestra fecha y hora de respuesta.
Precios de OneHash
OneHash ofrece 3 planes de precios mensuales:
- Entrante - $ 99 / mes
- Más - $ 249 / mes
- Pro - $ 549 / mes
Alternativas a OneHash
Estas son algunas de las mejores alternativas de OneHash:
Revisión de OneHash: palabras finales
Esa es mi reseña de OneHash. Como ha visto, OneHash tiene un montón de opciones que lo ayudarán a crear su propia lista de clientes, administrar su propio almacén, realizar un seguimiento de inventario y mucho más.
Sin embargo, OneHash es esencialmente una versión de marca blanca de ERPNext. Desafortunadamente, parece que falta una atribución adecuada, lo que podría generar preocupaciones sobre la transparencia y la originalidad.
