9 melhores ferramentas de software de personalização de IA [2023]

As ferramentas de software de personalização de IA permitem que as empresas exibam automaticamente produtos, serviços ou conteúdo de interesse de seus visitantes com base em atividades ou preferências anteriores do usuário.

Seja você um negócio de comércio eletrônico, SaaS ou baseado em conteúdo, essas 9 melhores ferramentas de personalização de IA ajudarão a atender às necessidades de seus clientes de maneira mais eficiente e aumentar a satisfação do cliente.

Então, vamos mergulhar.

software de personalização de IA
Conteúdo

1. Ai trilhões

AITrillion

AiTrillion é um software de automação de vendas e marketing completo que oferece Ferramentas de comércio eletrônico de IA tais como:

  • Segmentação de clientes
  • Recomendação do produto
  • automação de marketing
  • Personalização centrada no cliente
  • analítica preditiva
  • E muito mais

 

O recurso de segmentação de clientes orientado por IA permite que você crie e entenda seu público instantaneamente e, em seguida, ative rapidamente campanhas de marketing relevantes direcionadas exatamente ao público certo.

Por meio da implementação do AiTrillion, as empresas de comércio eletrônico podem executar campanhas de marketing em vários canais, como push, e-mail e mensagens no aplicativo, e com o recurso adicional de otimização automática, as empresas podem aumentar suas taxas de conversão sem esforço e com eficiência, tudo alimentado por tecnologia de aprendizado de máquina de última geração.

Um recurso do AiTrillion que se destaca de outros softwares de personalização de comércio eletrônico é a capacidade de aumentar o valor do carrinho por meio de recomendações personalizadas de produtos.

Além disso, o recurso inovador de upsell e cross-sell da AiTrillion permite que as empresas enviem recomendações de produtos com base nos pedidos anteriores do cliente, valor do pedido e histórico de compras.

As ferramentas de segmentação de e-mail da AiTrillion permitem que as empresas enviem recomendações personalizadas de produtos por meio de campanhas de e-mail automatizadas diretamente para as caixas de entrada de seus clientes.

O mecanismo de recomendação de produtos de IA da AiTrillion é um divisor de águas quando se trata de aumentar as compras repetidas com recomendações baseadas em fidelidade. Os clientes receberão recomendações com base em seu histórico de navegação adaptado às suas preferências. 

Por fim, com os modelos de widget de produtos da AiTrillion, você pode configurar e-mails de recomendação automatizados com apenas um clique ou personalizar os modelos para atender às suas necessidades estéticas e de marca. Se você deseja mostrar novidades, tendências de produtos ou visualizações recentes, os modelos de widgets de produtos da AiTrillion são altamente versáteis e adaptáveis.

Com mais de 11 canais de engajamento de clientes integrados com análises criadas especificamente para o setor de comércio eletrônico, o AiTrillion é uma plataforma líder que conecta milhões de clientes em mais de 175 países e fornece soluções de marketing inigualáveis ​​para vendedores de comércio eletrônico.

Acima de tudo, o AiTrillion recebeu críticas positivas e tem uma classificação média de 4.7 de 5 estrelas na Shopify App Store. Legal.

Preços de Ai Trilhões

  • Inicialização: começa em US$ 65/mês para 5000 contatos
  • Plano Enterprise: para empresas com mais de 40 mil contatos

2. Adobe Target

alvo de adobe

Em um mundo onde a personalização é o rei, o Adobe Target reina supremo — e por um bom motivo.

Capacitado pelo Adobe Sensei, a tecnologia de inteligência artificial e aprendizado de máquina de ponta da empresa, o Adobe Target agiliza o processo de criação e implementação de estratégias de marketing personalizadas que ressoam com seu público.

Adobe Target motor de recomendação exibe automaticamente produtos, serviços ou conteúdo de interesse de seus visitantes com base na atividade anterior do usuário.

No coração do Adobe Target estão seus robustos recursos de personalização omnicanal. Esse recurso permite que as empresas orquestrem uma jornada harmoniosa do cliente, conectando perfeitamente os pontos entre as experiências na Web, dispositivos móveis, e-mail e até mesmo na loja.

Compreendendo as preferências e comportamentos exclusivos de cada usuário, o Adobe Target cria conteúdo que captura a atenção e promove uma conexão genuína.

As proezas do Adobe Target não param por aí. Com seus recursos avançados de testes A/B e multivariados, as empresas podem avaliar e refinar suas estratégias de personalização, garantindo que cada iteração seja mais eficaz que a anterior.

Essa abordagem científica da personalização capacita as organizações a tomar decisões baseadas em dados, levando, em última análise, ao aumento das conversões, satisfação do cliente e fidelidade à marca.

A automação baseada em IA é outro recurso de destaque do Adobe Target, pois permite o dimensionamento sem esforço de experiências personalizadas em todos os pontos de contato do cliente. Os algoritmos inteligentes do Adobe Sensei analisam e se adaptam ao comportamento do usuário em tempo real, garantindo que cada interação seja adaptada ao indivíduo, mesmo que suas preferências evoluam.

Preço-alvo da Adobe

O preço é revelado após consulta individual.

3. Klevu

Klevu

O Klevu é um software de personalização de IA que combina tecnologia de ponta com um firme compromisso com a privacidade do usuário. A Klevu é pioneira no domínio do comércio eletrônico personalizado, oferecendo um conjunto de recursos poderosos que permitem que as empresas forneçam uma experiência de compra personalizada sem comprometer a privacidade.

O mecanismo de personalização 1:1 da Klevu é o coração pulsante de sua plataforma, utilizando dados comportamentais para oferecer experiências personalizadas exclusivamente para cada usuário individual. Ao aproveitar o poder da IA, Klevu pode analisar e interpretar uma grande quantidade de dados do usuário, desde o histórico de navegação até os padrões de compra, para criar uma jornada de compra personalizada que encanta e converte.

O merchandising de categoria é outro recurso de destaque do Klevu, permitindo que as empresas otimizem a descoberta de produtos para cada usuário. Essa funcionalidade permite que os varejistas selecionem uma variedade de produtos envolvente e personalizada que atenda diretamente às preferências e interesses exclusivos de seus clientes.

Recomendações personalizadas de produtos são a base da oferta da Klevu, impulsionadas por técnicas de filtragem colaborativas que garantem uma experiência de compra focada em laser. Os sofisticados algoritmos da Klevu analisam o comportamento e as preferências do usuário, usando esses dados para recomendar produtos perfeitamente alinhados com os gostos de cada indivíduo.

O editor de GUI visual do Klevu é um divisor de águas para empresas que desejam assumir o controle de sua estratégia de personalização. Essa interface intuitiva permite que profissionais de marketing e comerciantes personalizem e ajustem facilmente a experiência do usuário, tudo sem a necessidade de amplo conhecimento técnico.

Mas o que realmente diferencia a Klevu é seu compromisso inabalável com a privacidade. Como um software de personalização de comércio eletrônico de IA que prioriza a privacidade, o Klevu prioriza proteção de dados do usuário, garantindo que as empresas possam oferecer experiências personalizadas sem sacrificar a confiança de seus clientes.

Preços

  • Pesquisa no site: € 599/mês
  • Recomendações de produto: € 399/mês
  • Categoria Merchandising: €499/mês

 

4. Monetate

Monetate

Essa plataforma de personalização orientada por IA dominou a arte de prever o comportamento humano, permitindo que as empresas forneçam conteúdo que atinja um equilíbrio harmonioso entre relevância e ressonância. Com o Monetate no comando, as organizações podem alcançar maior engajamento, transformando espectadores passivos em entusiastas ativos da marca.

A versatilidade do Monetate é realmente inspiradora, pois atende a uma ampla variedade de necessidades de personalização. Desde a atraente seção de heróis em seu site até as recomendações de produtos na loja, a Monetate garante que todos os aspectos da jornada do cliente sejam meticulosamente adaptados ao indivíduo. Essa abordagem personalizada garante que cada interação com sua marca deixe uma impressão duradoura, fomentando um profundo sentimento de lealdade e afinidade.

Navegar pelos vários pontos de contato da marca é fácil com os SDKs da Monetate para integrações perfeitas. Essas ferramentas poderosas permitem que as empresas conectem facilmente os recursos de IA da Monetate à sua pilha de tecnologia existente, abrindo um mundo de possibilidades de personalização. Além disso, os pontos de prova baseados em pesquisa da Monetate oferecem insights inestimáveis ​​que podem ser aproveitados para refinar e otimizar suas estratégias de personalização, garantindo que seus esforços forneçam consistentemente os resultados desejados.

Um dos recursos mais impressionantes do Monetate é sua compatibilidade com praticamente todos os CMS e plataformas de comércio eletrônico. Essa integração fácil permite que as empresas aproveitem o poder do mecanismo de personalização orientado por IA da Monetate, independentemente de sua infraestrutura existente. Com esse nível de acessibilidade, o Monetate capacita as organizações a elevar a experiência do cliente sem a necessidade de revisões extensas ou migrações de plataforma dispendiosas.

Monetizar preços

O preço será divulgado depois que você solicitar uma demonstração.

5. personalizar

Personalize é uma solução de software de marketing de personalização de IA que preenche habilmente a lacuna entre a tecnologia e a conexão humana. Essa plataforma utiliza recursos avançados de IA para fornecer insights em tempo real, permitindo que as organizações ajustem suas estratégias de marketing e cativem seu público com conteúdo que realmente ressoa.

No centro do desempenho excepcional do Personalize está sua ferramenta de personalização com inteligência artificial, projetada para analisar e se adaptar ao comportamento do usuário em tempo real. Esse recurso permite que as empresas criem uma experiência verdadeiramente personalizada que não apenas atende, mas antecipa as necessidades do cliente, garantindo que cada interação deixe uma impressão duradoura.

Um dos aspectos mais atraentes do Personalize é sua capacidade de aumentar as taxas de resposta, fornecendo conteúdo que ressoa com cada usuário único. Ao compreender e adaptar-se às preferências e comportamentos individuais, o Personalize abre caminho para um envolvimento significativo que promove a fidelidade à marca e a satisfação do cliente.

O Personalize foi projetado para integrar-se perfeitamente às plataformas existentes de CRM e e-mail. Esse recurso permite que as empresas incorporem sem esforço conteúdo personalizado em suas estratégias de marketing, garantindo uma experiência do cliente consistente e coesa em todos os pontos de contato.

Personalizar preços

  • Luz: US$ 69/mês
  • Mais: US$ 119/mês
  • Premium: $ 219 / mês

 

6. Unbxd

unbxd

O Unbxd é uma potência no campo do software de personalização. Esta plataforma inovadora orienta as empresas para uma nova era de envolvimento do cliente, com seu arsenal de recursos projetados para oferecer experiências personalizadas que ressoam com cada usuário único. Da pesquisa baseada em IA às recomendações personalizadas, o Unbxd é a melhor ferramenta para empresas que buscam cativar seu público e cultivar conexões duradouras.

Um dos recursos mais notáveis ​​do Unbxd é sua funcionalidade de pesquisa baseada em IA, que corta sem esforço o ruído para apresentar aos usuários o conteúdo mais relevante e envolvente.

Aproveitando a pesquisa semântica, o Unbxd interpreta a verdadeira intenção por trás de cada consulta, garantindo que os usuários recebam resultados de pesquisa alinhados com suas necessidades e desejos. Essa abordagem intuitiva para pesquisa cria uma experiência de usuário sem atrito, gerando conversões e satisfação do cliente.

As recomendações personalizadas são outro pilar da plataforma da Unbxd, pois permitem que as empresas exibam conteúdo e produtos personalizados de acordo com as preferências de cada usuário.

Ao analisar o comportamento e a demografia do cliente, a automação inteligente baseada em IA da Unbxd cria recomendações sob medida que ressoam com seu público, impulsionando o engajamento e promovendo a fidelidade à marca.

O merchandising é outro domínio no qual o Unbxd se destaca. Ao aproveitar o poder da segmentação de clientes, o Unbxd capacita as empresas a selecionar suas ofertas com base nas necessidades e desejos exclusivos de cada grupo de usuários.

Os relatórios e insights detalhados do Unbxd fornecem às empresas informações valiosas, permitindo que elas otimizem suas estratégias de personalização e refinem continuamente sua abordagem para o envolvimento do cliente.

Ao oferecer uma visão abrangente do comportamento, preferências e tendências do usuário, os insights orientados por dados do Unbxd capacitam as organizações a tomar decisões informadas que impulsionam seus esforços de personalização a novos patamares.

Preço Unbxd

Cada plano vem com uma estrutura de preços adaptada para atender às necessidades exclusivas de sua empresa. Entre em contato com a equipe de vendas para obter uma demonstração e cotação personalizada.

7. Optimizely

otimamente

Combinando a arte da personalização com a precisão da tomada de decisões baseada em dados, a Optimizely surge como um titã no reino do mecanismo de personalização de IA. Essa plataforma possui uma impressionante variedade de recursos, incluindo experimentação baseada em IA, mensagens direcionadas e públicos adaptáveis.

No centro do Optimizely estão seus recursos de personalização e experimentação alimentados por IA. Ao alavancar algoritmos pré-construídos e direcionamento automatizado de aprendizado de máquina, o Optimizely capacita as empresas a refinar e otimizar continuamente suas estratégias de personalização. 

O recurso de mensagens direcionadas da Optimizely leva o envolvimento do cliente a novos patamares, pois permite que as empresas forneçam conteúdo hiper-relevante com base nas preferências, comportamento e dados demográficos exclusivos de cada usuário. 

Outro recurso de destaque do Optimizely é a funcionalidade de seu público adaptativo. Essa ferramenta inteligente usa aprendizado de máquina para agrupar automaticamente os usuários em segmentos dinâmicos com base em características compartilhadas, permitindo esforços de marketing altamente direcionados.

Com públicos adaptáveis, as empresas podem atender facilmente ao cenário em constante mudança das preferências do cliente, garantindo que seu conteúdo permaneça atualizado, relevante e envolvente.

Preços otimizados

Você precisa solicitar preços para uma cotação personalizada.

8. Sailthru

Sailthru

Projetado tendo em mente o marketing de varejo multicanal, o Sailthru capacita as empresas a cativar e envolver seu público por e-mail, web, celular e SMS.

Os recursos de personalização de IA e aprendizado de máquina da Sailthru estão no centro de sua proposta de valor. Essas tecnologias avançadas permitem que a plataforma analise grandes quantidades de dados de clientes, extraindo informações valiosas que informam conteúdo personalizado e estratégias de marketing.

Entradas preditivas acionadas são outro recurso notável do Sailthru, permitindo que as empresas antecipem e reajam aos comportamentos dos clientes em tempo real. Ao implantar conteúdo dinamicamente no momento mais oportuno, Sailthru garante que sua mensagem chegue ao seu público quando ele estiver mais receptivo, maximizando o potencial de engajamento e retenção.

Os recursos de otimização do ciclo de vida da Sailthru aprimoram ainda mais a experiência do cliente, oferecendo uma abordagem holística para gerenciar as interações do usuário em todos os pontos de contato.

Esse recurso inovador permite que as empresas interrompam a correspondência com usuários que podem estar prestes a desistir, fornecendo uma janela de oportunidade crucial para reengajar e reter clientes valiosos.

Preços Sailthru

Para obter uma demonstração e cotação personalizada, entre em contato com o departamento de vendas.

9. Intelliimize

Intellmizar

O Intellimize transcende a personalização baseada em regras tradicionais, adotando o potencial ilimitado da otimização orientada por IA para transformar seu site em uma potência dinâmica e em constante evolução do envolvimento do cliente.

No cerne do sucesso da Intellimize está seu compromisso de fazer valer cada dólar de marketing. Aproveitando os recursos avançados de teste A/B, as empresas podem avaliar e otimizar rigorosamente suas estratégias de personalização, garantindo o máximo retorno sobre o investimento. 

Mas o que realmente diferencia o Intellimize da concorrência é sua abordagem revolucionária para otimização dinâmica de sites. Evitando as limitações da personalização baseada em regras tradicionais, o mecanismo de otimização orientado por IA da Intellimize adapta e refina continuamente o conteúdo com base no comportamento do usuário em tempo real. Esse constante estado de evolução garante que seu site permaneça em perfeita harmonia com as preferências em constante mudança de seu público.

A IA generativa da Intellimize para criação de conteúdo é mais uma prova do compromisso da plataforma em ultrapassar os limites da personalização. Ao automatizar a geração de conteúdo personalizado, o Intellimize capacita as empresas a criar experiências sob medida que cativam e encantam seus clientes.

Por fim, o recurso de otimização programática da taxa de conversão (CRO) da Intellimize solidifica ainda mais seu status como líder em software de personalização de sites. Ao automatizar o processo de identificação e priorização de oportunidades de melhoria, o Intellimize permite que as empresas otimizem seus esforços e se concentrem no que realmente importa: oferecer experiências excepcionais ao cliente.

Preços inteligentes

Entre em contato com um representante de vendas para agendar uma demonstração personalizada e receber uma cotação.

Importância do software de personalização 

Na era digital, onde os clientes são cada vez mais bombardeados com incontáveis ​​mensagens de marketing, a personalização deixou de ser algo bom para se tornar uma necessidade absoluta.

Não é nenhum segredo que os consumidores anseiam por experiências personalizadas, pois procuram navegar no vasto cenário online com a precisão de um marinheiro experiente.

O conteúdo de tamanho único está rapidamente se tornando uma relíquia do passado, à medida que as empresas se esforçam para promover conexões mais profundas com seu público.

As ferramentas de software de personalização de IA estão revolucionando a maneira como nos relacionamos com nossos clientes.

Essas plataformas de ponta aproveitam o poder da inteligência artificial, mergulhando profundamente em pools de dados para criar conteúdo personalizado que ressoa com cada usuário único.

Palavras finais do software de personalização de IA

Então, aí está – uma exploração abrangente das melhores ferramentas de personalização de IA que estão revolucionando a maneira como as empresas se relacionam com seus clientes.

Ao aproveitar o poder da inteligência artificial e mergulhar profundamente nos dados do cliente, essas plataformas capacitam todos os tipos de organizações a criar experiências verdadeiramente personalizadas que ressoam com cada usuário único.

Com o software de personalização baseado em IA certo, você estará bem equipado para navegar no cenário em constante evolução das preferências do cliente e oferecer uma experiência cativante que deixa um impacto duradouro.

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