Quais serão os nichos SMMA de melhor desempenho em 2024? A resposta curta é: você pode ter sucesso em qualquer nicho, em qualquer setor.
O segredo é apenas conhecer os critérios certos de um cliente que você deve observar. É por isso que vamos passar hoje.
Os critérios do cliente ideal quando você inicia um SMA agência e como escolher o melhor nicho para você com base em seus interesses.
Vamos entrar nisso.
Conteúdo
Por que Niching Down é crucial para o sucesso do SMMA
Quando nos referimos a uma agência de marketing de mídia social ou a uma empresa baseada em serviços, quando falamos sobre a escolha do seu nicho, estamos simplesmente nos referindo à escolha de um setor com o qual você prefere trabalhar ou oferecer. Serviços SMMA para.
O objetivo estratégico de se especializar em um único nicho
Agora, como proprietários de uma agência, nosso objetivo é trabalhar para chegarmos a um ponto em que possamos nos especializar em apenas um nicho.
Fazemos isso porque nos dá uma vantagem competitiva sobre outras agências. Por exemplo, na minha agência nos especializamos em negócios de geração de leads.
Se eu abordo uma empresa e estou tentando vender meu serviço de anúncios do Google para ela e outra agência também está tentando vendê-la, eu me especializo no nicho dela. Aquela outra agência não tem um nicho em que se especialize e vai aceitar qualquer pessoa, e eu vou conseguir esse cliente.
Porque a percepção da minha capacidade de obter resultados será maior. Esse empresário estará mais inclinado a falar comigo e me dar tempo e seguir em frente com nossa agência porque nos especializamos em seu setor, então seremos capazes de obter melhores resultados por padrão.
De Generalista a Especialista
Agora, nem sempre começa assim. Quando você está começando uma agência, é muito difícil escolher apenas um nicho e entrar nele, e eu não recomendaria que você fizesse isso.
Você tem que trabalhar até certo ponto e trabalhar com vários nichos quando começa, até perceber em quais setores você gosta de trabalhar e quais setores realmente atraem para você.
Muitas pessoas levarão muito tempo para estabelecer em que nicho desejam se especializar. Por exemplo, quando comecei minha agência, há seis anos, eu literalmente contrataria qualquer pessoa. Passei por todas as empresas locais da minha área que pude inscrever. Então, descobri em quais setores eu gostava de trabalhar.
Dominando serviços para nichos direcionados
O segredo é dominar um serviço para uma pessoa específica, por isso é muito difícil dizer não para você. Dessa forma, fica muito fácil escalar sua agência, pois você tem uma oferta irresistível e especializada para um nicho individual.
Quero estabelecer a base para que você possa ir lá e escolher alguns nichos para começar, mergulhar o dedo do pé na água e, com sorte, você será capaz de se especializar em um depois de começar a se inscrever. seus primeiros clientes.
Mas o segredo, independentemente do nicho, independentemente do setor, é realmente saber que tipo de cliente será bom para você e quais critérios você deve observar. Isso é muito mais importante do que a indústria ou o nicho.
Os critérios para selecionar um nicho SMMA ideal
Como disse no início, o nicho é irrelevante. Não importa. É sobre os critérios do cliente. Nesse sentido, quero destacar cinco coisas que você deve observar. Como iniciante, você deve observar cinco coisas em seu primeiro cliente ideal.
1. Procure empresas com boas críticas
De modo geral, as empresas que têm clientes satisfeitos são mais fáceis de comercializar. Esses clientes se envolverão em seus anúncios, promoverão o conteúdo que você está divulgando e se tornarão vendedores dentro deles mesmos. Portanto, procure empresas que tenham boa reputação.
Se você trabalha com uma empresa com má reputação, geralmente a conta de anúncio simplesmente não funciona. Você está travando uma batalha difícil desde o início. E quanto mais clientes você consegue, mais clientes insatisfeitos você consegue, e a coisa toda fica fora de controle. Procure empresas com ótimas avaliações e boa reputação.
2. Priorize as empresas locais para alavancagem inicial
A próxima coisa é que essa empresa seja local para você. Você provavelmente já ouviu isso várias vezes e é muito importante, quando você está começando, entrar em contato com empresas locais. Porque, como proprietários de uma agência novata, precisamos de alavancagem. Precisamos de um motivo para poder construir um relacionamento com alguém.
Se estivermos abordando uma empresa aleatória a 1,000 quilômetros de distância e dissermos: vou veicular seus anúncios, não temos influência, nenhum terreno comum. Nem temos estudos de caso que possamos usar.
Já se falarmos com uma empresa local, pelo menos podemos construir um relacionamento baseado no fato de estarmos próximos dela. Temos uma entrada, e é nisso que precisamos nos concentrar, é conseguir o máximo de entradas possível quando estamos começando.
Nossa primeira opção é ser local. Nossa segunda opção é obter um estudo de caso e, então, podemos conseguir clientes em outro lugar. Certifique-se de que este negócio seja local, independente do nicho.
3. Fique longe de startups
Infelizmente, de acordo com as estatísticas, 90% das startups falham. Já vi isso repetidas vezes onde as agências vêm e assinam seus negócios de parceiros, que literalmente apenas começaram.
A questão é que as empresas não têm prova de conceito. Não há provas de que seja um negócio viável. Eles não têm clientes, não têm dados, não têm uma estratégia de marketing comprovada. Você está literalmente fazendo tudo isso por eles. Você também pode ser o parceiro de negócios deles, ficar com uma porcentagem da empresa deles, porque eles ainda não provaram que realmente têm algo tangível.
Como agência de marketing, é muito difícil trabalhar com startups. As startups precisam entender que provavelmente anunciarão por até seis meses antes mesmo de lucrar com sua publicidade. Isso pode realmente ter um efeito prejudicial para os proprietários de agências, que então pensam que não estão prestando um bom serviço. Confie em mim e ouça isso de mim porque eu fiz isso e aprendi com esse erro. Se você inscreveu uma startup ou já trabalhou com uma startup e já sentiu que não era capaz de prestar um bom serviço, recomponha-se.
Não se culpe por isso. O problema é o cliente e não você. Nove vezes de dez. Mas evite startups como uma praga. Confie em mim nisso.
4. Almeje serviços de alto custo e clientes recorrentes
O próximo passo é escolher trabalhar com empresas que oferecem serviços caros, de modo que ofereçam serviços a pessoas em várias centenas ou milhares de serviços únicos, para que você possa gerar leads para esse negócio.
A próxima opção é procurar empresas que tenham muitos clientes recorrentes. Eles têm um alto LTV, o que significa valor vitalício. É a quantidade de dinheiro que alguém gastará ao longo da vida fazendo compras em algum lugar. Se estivermos trabalhando, por exemplo, com um restaurante, queremos ter certeza de que estamos trabalhando com um restaurante que tem a oportunidade de as pessoas voltarem sempre.
Uma academia é outro bom exemplo disso porque quando consegue um cliente, alguém se inscreve em uma assinatura mensal.
Se estivermos trabalhando com uma academia, eles têm uma assinatura mensal de US$ 30 e custa US$ 10 para conseguirmos um novo cliente para eles por meio de anúncios no Facebook, eles lucraram US$ 20 no front-end.
Mas no final, como essa pessoa vai ficar com ela em média seis meses, há mais cinco meses para adicionar a isso, mais US$ 150. Na verdade, essa empresa terá lucrado US$ 170 com um investimento de US$ 10 porque o valor vitalício está presente.
Ter negócios ou clientes recorrentes é uma forma segura de garantir uma campanha publicitária muito lucrativa. Sempre queremos pagar no futuro com isso. Queremos pensar em quais empresas podemos realmente obter resultados. Porque isso é o mais importante. Quando podemos prestar um ótimo serviço às pessoas, recebemos avaliações, obtemos estudos de caso e podemos aproveitar isso para conseguir clientes maiores e melhores.
5. Capitalize nas tendências e movimentos atuais
As pessoas, como consumidores e compradores, adoram aderir às tendências. É apenas quem somos. E então observe o que está acontecendo no mundo.
Neste momento, temos uma corrida massiva de produtos de base ambiental e de produtos de base sustentável, e estes negócios estão a voar. E quando as empresas conseguem aproveitar esse ponto de vista com seus anúncios, elas têm melhor desempenho porque as pessoas gostam de estar por trás de um movimento e de uma tendência.
Semelhante aos restaurantes veganos, há cerca de um ou dois anos, eles absolutamente voaram com as agências de marketing digital porque era uma nova tendência que as pessoas queriam experimentar a nova mania.
Agora, tecnicamente falando, essas são coisas que existirão para sempre, mas é tudo o que as pessoas estão falando naquele momento.
Portanto, mantenha os olhos abertos. Observe as tendências e aproveite-as se as empresas as estiverem adotando ou se estiverem apenas apoiando crises mundiais e assuntos mundiais que sejam relevantes para o que está acontecendo agora.
6. Alinhe-se com paixões pessoais
Escolha sua paixão. Isso é muito, muito importante. Como proprietário de uma agência, não adianta você começar a trabalhar ou escolher alguns nichos para trabalhar nos quais não tem nenhum interesse.
Se você deseja trabalhar com praticantes de fitness e proprietários de academias, mas literalmente não tem nenhum interesse em fitness, provavelmente se ressentirá de trabalhar com esse negócio.
Isso é muito importante quando você está iniciando um novo negócio. Você precisa estar gostando do que está fazendo. Se você não tiver interesse pessoal pelas iniciativas com as quais está trabalhando, perderá a motivação e tudo cairá no esquecimento.
Quando você estiver começando, pense nas coisas pelas quais você é apaixonado em sua vida pessoal.
- Você tem certos hobbies?
- Você tem certos interesses?
- Você gosta de ler sobre determinados assuntos?
Nesse caso, procure setores que sejam relevantes para esses interesses. Se você puder trabalhar com um setor pelo qual é genuinamente apaixonado, poderá obter resultados muito melhores porque investiu pessoalmente no que essa empresa está fazendo.
Você realmente vai se interessar por isso. Você não está trabalhando com eles apenas pelo dinheiro. Escolha sua paixão quando estiver pensando em trabalhar ou não com uma empresa ou coloque-a em sua lista de leads.
Esse é o critério. Então, quais são os melhores nichos? Bem, vamos entrar no assunto. Vou destacar alguns nichos que certamente são adequados para proprietários de SMMA em 2024 e além, que funcionaram continuamente, e também alguns que estão em alta no momento.
Mas o que é realmente importante destacar, e por favor siga este conselho, você pode fazer qualquer setor funcionar. Você realmente pode. Desde que o negócio se enquadre nos critérios que acabei de passar. Pensando nisso, qual nicho você deve procurar.
Indústrias SMMA Clássicas: Alimentos e Bebidas, Fitness, Saúde
Em primeiro lugar, vamos dar uma olhada nas três indústrias clássicas de SMMA e vamos decompô-las um pouco mais para lhe dar uma ideia. Aquilo é
- Alimentos e bebidas
- Fitness
- Saúde
E tudo que está por baixo disso, todos os subnichos dentro disso ou das microindústrias.
Agora, é importante notar que dentro destas três grandes indústrias, elas estão mais saturadas do que outras por aí. Eles são o clássico. Eles são o básico que as pessoas buscam quando abrem uma agência.
É muito importante que você seja local dessas empresas se estiver entrando em contato com elas, porque é isso que vai lhe dar mais vantagem do que outra pessoa.
Alimentos e Bebidas
- Restaurantes sofisticados
- Barras de alto padrão
- Vendedores de comida de rua
- Serviços de assinatura de alimentos
Mas enfatizo o alto padrão porque se o restaurante tiver um valor médio de pedido de US$ 20, será muito difícil para você conseguir um cliente para esse negócio e ser capaz de sustentar uma campanha publicitária lucrativa nesse nível.
Fitness
- Academias de membros
- Treinadores de alto nível
- Preparadores físicos on-line
- Empresas de suplementos
Qualquer academia é sempre um ótimo cliente para agências de marketing de mídia social. Os treinadores também, mas têm de ser treinadores de alto nível, e não alguém que cobra 20 dólares por mês. Alguém que receba pelo menos algumas centenas de dólares por mês por um serviço de coaching seria ótimo para você. Até mesmo preparadores físicos online.
Depois também temos suplementos: qualquer empresa que venda suplementos, ótimos suplementos dentro do fitness.
Saúde
- Dentistas
- quiropráticos
- Clínicas de transplante capilar
- Spas
- Unhas e cabelos
Eu encontro salões de cabeleireiro, eles precisam ser sofisticados. Os barbeiros masculinos simplesmente não funcionam. Eles são muito baratos.
Salões de cabeleireiro sofisticados que fazem cores e coisas assim podem ser ótimos clientes.
Imobiliária
- Agente imobiliário
- Desenvolvedores imobiliários
Agentes imobiliários são ótimos. Bem, eu pessoalmente não trabalhei com nenhum corretor de imóveis em minha agência. Isso porque eu era muito bom em vendê-los quando trabalhava com vendas corporativas. Eu estava cansado deles quando comecei minha agência. Mas eu conheço muitas pessoas que construíram várias agências de cinco dígitos por mês e agências de seis dígitos de corretores imobiliários, tanto do lado da compra quanto do lado da venda, esses são clientes de geração de leads, definitivamente alguém a ser observado. .
Utilidades Domésticas e Móveis
- homeware
- Mobiliário
- Showrooms de cozinha
- Showrooms de banheiro
Essas empresas precisam ser estabelecidas se ainda não estiverem vendendo produtos online. Mas se eles tiverem a capacidade de vender produtos on-line, você poderá vendê-los para ajudá-los a construir um site do Shopify, por exemplo, ou terceirizar isso e começar a veicular seus anúncios, mas eles precisam ser estabelecidos.
Automotivo
- concessionárias de veículos
- Detalhadores de carros
- Envoltórios PPF
- Serviços de manobrista de alta qualidade
Temos também a indústria automotiva. As concessionárias de automóveis têm um ponto de vista mais voltado para o reconhecimento da marca. Também temos detalhadores de carros, PPF e manobristas sofisticados que podem ser clientes realmente excelentes. Não é alguém com quem você está gastando ou pagando alguns dólares para limpar seu carro. Caras sofisticados que cobram pelo menos US$ 50 por pessoa. Podem ser clientes realmente ótimos.
Outros Empreiteiros
- Roofers
- Companhias de construção
- Pedreiros
- Paisagistas e jardineiros
Nichos SMMA emergentes
Em nichos emergentes de SMMA, temos coisas como:
- Negócios de criptomoeda
- Plataformas NFT (Tokens Não Fungíveis)
- Empresas que aproveitam a tecnologia blockchain
Eu já destaquei isso criptomoedas pode ser ótimo. Os NFTs também podem ser muito bons se você conhece alguém que administra NFTs. Uma indústria bastante difícil de entrar. Qualquer pessoa com tecnologia blockchain é uma grande tendência a ser observada no momento.
Nichos avançados para agências experientes
Software
E ligado ao lado técnico, temos produtos SaaS ou software como serviço. As empresas de software podem ser ótimos clientes. Certamente não para iniciantes. Eu certamente não aconselharia software para iniciantes.
Você precisa ser uma agência estabelecida e ser capaz de obter resultados. Porque qualquer pessoa que dirige uma empresa de software tem bastante conhecimento de tecnologia e você precisará provar seu valor para eles. Portanto, obtenha alguns estudos de caso antes de contatá-los.
E-Commerce
O comércio eletrônico nem é realmente um nicho porque o comércio eletrônico é apenas comércio online. São vendas online, qualquer empresa que venda produtos online.
Dentro do comércio eletrônico, temos todos os subnichos possíveis que você possa imaginar. Temos pet shops, você tem roupas, que é um ótimo nicho que as pessoas gostam de frequentar. Evite roupas de inicialização, no entanto. Acredite em mim, opte apenas por roupas que tenham boas críticas.
Nichos SMMA do Santo Graal
E-commerce, produtos de informação e geração de leads são os nichos do Santo Graal que você pode alcançar como proprietário de uma agência, mas não são para iniciantes.
Já vi tantas agências começarem e fracassarem porque querem correr antes de poderem andar. Eles optam por negócios de comércio eletrônico desde o início. Simplesmente não funciona porque os proprietários de empresas de comércio eletrônico são pessoas que estão iniciando negócios online.
Eles entendem de tecnologia, semelhante ao SaaS. Eles entendem que precisam veicular anúncios. Eles não vão permitir que um cara arrogante que acabou de abrir uma agência e nunca tenha veiculado anúncios antes. Se o fizerem, então você teve muita sorte e se posicionou muito, muito bem.
Abordagem estratégica para novas agências: comece localmente
Mas para a maioria das pessoas, você não pode simplesmente entrar no comércio eletrônico, a menos que já tenha trabalhado em uma agência de marketing anterior e tenha outros estudos de caso que possa aproveitar, que podem ser armas, até mesmo as suas.
Meu conselho seria sempre: se você quiser migrar para o comércio eletrônico, comece localmente com indústrias locais, com empresas locais e, em seguida, obtenha estudos de caso, aproveite esses estudos de caso para avançar mais tarde.
A geração de leads com altos tickets também é um nicho excepcional para você entrar. Mas, novamente, você precisará de experiência para começar localmente com alguns dos participantes normais, alguns setores normais, qualquer um dos que acabei de passar e qualquer outra pessoa que se enquadre nos critérios. Obtenha estudos de caso suficientes para passar para a geração de leads, comércio eletrônico ou produtos de informação de alto custo.
Considerações finais: a chave para o sucesso no SMMA
Espero que isso tenha lhe dado o que pensar e espero que tenha lhe dado a capacidade de pensar sobre alguns negócios em sua área. Só quero lembrar mais uma vez que não existe um nicho definido que fará você abrir sua agência em 2024.
Trabalho árduo, resiliência, determinação para falar com seus objetivos, seu alcance para seguir uma estratégia de vendas que funciona e é comprovada continuamente. Aprenda com alguém como eu. Isso é o que o ajudará a ser proprietário de uma agência de sucesso.
